MVZ Gefäßzentrum Hattingen GmbH

Isabella M

Eine sehr freundliche und sehr nette Praxis!!!!!!!!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank, Frau Medralla, für Ihre freundlichen Worte! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Vor einem Monat auf

ich P

Die Praxis ist ok. Gibt bessere und schlimmere. man benötigt bei der Anmeldung etwas Zeit, da man einzeln eintreten soll, Datenschutz etc. Mir wurde ein vereinbarter Termin seitens der Praxis einfach abgesagt, weil der Arzt plötzlich nicht da war. Nicht weil krank! Ich musste einen neuen machen , der wieder vier Monate Wartezeit hat

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir arbeiten ständig daran, den Anmeldeprozess zu optimieren und schätzen Ihre Geduld. Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden.

Vor 2 Monaten auf

jürgen m

Was für eine schlechte Organisation.Sitze bereits,trotz Termin,seit 2 Stunden auf dem kalten Flur,weil die Wartezimmer überfüllt sind.Egal wie die Behandlung sein wird,werde ich hier nicht mehr hingehen.Wartezeit ist eine Frechheit

Vor 3 Monaten auf

Pati j

Sehr unfreundliche Damen an der Rezeption, sie entscheiden über die Reihenfolge der Patientenaufnahme, auch die Termine spielen keine Rolle, ich werde den Arzt nach dem Besuch bewerten, die jungen Damen, die vorne sitzen, sollten null Sterne haben

Andre

Carmen B

Kann ich gut weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank, Frau Brückner! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Praxis zufrieden sind und uns weiterempfehlen.

Cornelia R

Katharina S

Dr. W. fand ich nicht gut. Zu unsensibel und nicht empathisch. Ich fühlte mich schlecht behandelt, nicht ernst genommen und es wurde so getan als hab ich nichts. Sie sagte mir auch dass es sie nicht interessiert

Vor 6 Monaten auf

Elke G

Wer hier untersucht werden will muss sehr viel Zeit mitbringen. Mein Mann ist unverrichteter Dinge wieder gegangen.

Antwort des Unternehmens

Liebe Elke G., es tut uns leid zu hören, dass Ihr Mann eine lange Wartezeit hatte und sich entschieden hat, ohne Untersuchung zu gehen. Durch Notfälle zwischendurch kann es manchmal zu Verzögerungen kommen und generell ist es uns wichtig, dass wir uns Zeit für unsere Patienten nehmen. Dadurch dauert manches Gespräch dann etwas länger, was natürlich zu Wartezeiten führt. Andererseits können Sie sich dafür darauf verlassen, dass wir uns auch für Sie (bzw. Ihren Mann) ausreichend Zeit nehmen und während der Behandlung nicht jede Minute auf die Uhr schauen. Freundliche Grüße Das Team des MVZ Gefäßzentrum Hattingen

Vor 9 Monaten auf

Bernhard C

Man sollte auch mit Termin Zeit mitbringen.

Sina R

D. Roppelt hat mich operiert, seit den bin ich schmerzfrei. Ich bin diesen Arzt unendlich dankbar. Außerdem ist er sehr nett und hat sich Zeit für mich genommen.

Swat25 s

Unglaublich unfreundliche und arogante umgangsweise mit Patienten. Termine werden seitens der Praxis nicht abgesagt sondern man bekommt gesagt man hätte keinen Termin gehabt man selber hätte sich wohl geirrt und behauptet einfach an einem anderen Tag wäre der Termin obwohl ich einen Terminzettel der Praxis vorlege.

Manuela W

Ich hatte gestern einen Termin im 11:40 bei Dr.Roppelt . Ich bin nahezu sofort dran gekommen, Dr. Roppelt war hervorragend, nett , zuvorkommend und hat mir alles genau erklärt. Ebenso die Arzthelferinnen, sehr nett ob beim Empfang oder im Behandlungszimmer. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank

M.N

Ich war heute das erste Mal dort, meinen Termin habe ich online gemacht. Es hat alles super geklappt. Keine Wartezeit, ich kam sofort dran, der Arzt ist sehr sympathisch hat mir alles erklärt und gezeigt. Kann nur positives berichten.

Elli N

Von ärztlicher Seite ist man dort sehr gut aufgehoben. Aber das war es dann auch schon was ich positives berichten kann. Am Empfang ist eine Dame...ist schon lange in der Praxis, sie ist sowas von unfreundlich, dass ich nicht nachvollziehen kann, wie man so eine Person am Empfang setzen kann. Ist nicht nur zu den Patienten sehr unfreundlich, auch die Mitarbeiter haben es nicht leicht mit ihr. Hinzu kommt, dass eine telefonische Erreichbarkeit der…

Katharina

Wenn es möglich wäre würde ich 0 Sterne vergeben. Katastrophale Praxis die Telefonisch ÜBERHAUPT NICHT zu erreichen ist!!! Ich habe es über Wochen bis zu 10 mal täglich ohne Erfolg probiert. Rückruf bitten über die Website werden ignoriert ! Ich wurde von meinem Hausarzt überwiesen um meine Gefäße überprüfen zu lassen, da eins meiner Elternteile früh in Folge einer solchen Problematik verstorben ist. Dies schilderte ich der Ärztin kurz und knap…

Nierogma

Absolut empfehlenswerte Praxis. Ohne Termin kaum Wartezeit. Sehr nettes Personal. Die freundliche Ärztin hat mir alles sehr gut erklärt und gezeigt. So sollte es überall sein.

Antwort des Unternehmens

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rezension! Wir freuen uns, dass Sie unsere Praxis als absolut empfehlenswert empfinden. Es ist uns wichtig, dass unsere Patienten zufrieden sind und eine angenehme Erfahrung bei uns machen. Wir sind stolz auf unser freundliches Personal, das stets bemüht ist, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Ärztin alles gut erklärt und gezeigt hat. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Ärzte einfühlsam sind und den Patienten umfassend informieren. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Tanja W

Ich versuche seit Tagen einen Termin zu verschieben was bis jetzt nicht möglich war. Entweder ist die Nummer besetzt oder es geht niemand dran. Ist echt ein Schwitz. Was aber nichts mit dem Artz zutun hat , der ist super. Glaub das liegt an den Damen bei der Anmeldung.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Wolf, vielen Dank für Ihre ehrliche Rezension und Ihr Feedback. Zunächst freut es uns zu hören, dass Sie mit dem Arzt sehr zufrieden sind. Das ist wichtig für uns, da wir stets bestrebt sind, eine qualitativ hochwertige Betreuung zu gewährleisten. Wir möchten uns jedoch aufrichtig dafür entschuldigen, dass es Ihnen nicht möglich war, Ihren Termin telefonisch zu verschieben. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, telefonisch durchzukommen oder jemanden ans Telefon zu bekommen. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden intern überprüfen, was genau schiefgelaufen ist, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Karin R

Ich versuche seit geraumer Zeit einen Termin zu vereinbaren was bis jetzt nicht möglich war. Entweder ist die Nummer besetzt oder es geht niemand dran. Und online ist garnicht möglich. Wie macht man einen Termin bei Ihnen?