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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.79 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 230 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
96%
Neutral
3%
Negativ
1%
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230 Bewertungen
F
Friedrich

Ich hatte sowohl beruflich, als auch privat mit dem Musikhaus Schlaile OG und den Menschen, die dort arbeiten zu tun und ich habe aus den letzten zehn Jahren ausschließlich positive Erinnerungen, was Kompetenz, Angebot und Freundlichkeit angehen.

B
Bianca N

Sehr kompetente und feeundliche Beratung

R
Roman H

Kompetente und freundliche Beratung. Ich bin sehr zufrieden.

M
Mathias F

Ich war heute das erste Mal bei euch und bedanke mich sehr für die professionelle Beratung und die schöne Gitarre. Mfg

2
2V

Feines Musikgeschäft mit kompetenter und sympathischer Belegschaft. Schon als Kind hing ich stundenlang im damaligen Musikhaus Schlaile ab, weil mich die Keyboards faszinierten. Gekauft habe ich damals nie etwas, trotzdem hat man mich immer geduldet und dudeln lassen. Echter Musikergeist eben.

K
Kent

Leider kann ich mittlerweile verstehen, wieso man lieber online kauft anstatt im Geschäft um die Ecke. Trotz leerem Laden kommt kein Hallo. Nicht mal beim kassieren. Und das ist mir hier nicht nur einmal passiert. Beratung konnte ich mir ebenfalls in die Haare schmieren. Ein einziger Mitarbeiter bekommt ein Hallo raus, wenn man diesen im Laden begegnet. Nur leider läuft man diesem nicht bei jedem Ladenbesuch über den Weg. Wirklich schade, da ich

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr letzter Besuch nicht zufriedenstellend war. Ihre Erfahrung entspricht keineswegs unserem üblichen Standard, wie unsere vielen positiven Bewertungen zeigen, und wir bitten um Entschuldigung für den unzureichenden Service. Könnten Sie uns mitteilen, wann Sie zuletzt bei uns waren? Wir möchten gerne nachvollziehen, was an diesem Tag möglicherweise schiefgelaufen ist, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Für Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Patrick Lesser
M
Markus L

Jedes Mal mit kompetenter Beratung

M
Markus S

Kleiner, netter Laden für Musiker. Freundliche Beratung und helfen bei Problemchen gerne weiter

L
Libertario R

Lack of attention

T
Tatjana S

Sehr gute Beratung!

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank 🤗
M
Matthias R

Die Mitarbeiter sind freundlich, aufmerksam und nehmen sich Zeit für einen. Die Auswahl ist vielfältig und für die gängigen Instrumente gibt es alles, was man braucht. Bei der Beratung zu Waldhörnern und dessen Zubehör habe ich allerdings schlechte Erfahrungen gemacht. Der dafür zuständige Mitarbeiter gibt teilweise schlechte bis falsche Empfehlungen. Wenn ich mich im Vorfeld nicht ausreichend informiert hätte und generell im Thema wäre, was es

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Reichenbach, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rezension und die Vergabe von 4 Sternen. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit der Beratung zu Waldhörnern nicht zufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch, denn wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine kompetente und hilfreiche Beratung zu bieten. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich noch einmal mit uns in Verbindung setzen, damit wir den Vorfall nachvollziehen und uns in Zukunft verbessern können. Sie erreichen uns telefonisch unter 0781 71058 oder per E-Mail an offenburg@schlaile.de.
D
Dieter W

Freundliches und kompetentes Personal. Finde dort immer die von mir gesuchten Teile oder sie werden zügig besorgt. Das Musikhaus in Offenburg kann ich sehr empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die tolle Rezension!
T
Tom G

Tolle Beratung und die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich zu mir.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese Rezension! 🤗
R
Reinhard K

Sehr empfehlenswertes Musikhaus. Kompetente Mitarbeiter, freundlich und hilfsbereit, faire Konditionen.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die tolle Rezension & und viel Spaß mit Ihrem neuen Instrument!
R
Rainer C

Sehr hilfreiche Beratung bekommen obwohl ich kein direkter Kunde bin, was ich aber umgehend ändern werde. Hätte mir ehrlich gewünscht so eine kompetente Beratung vor Ort zu haben. Nochmals vielen Dank! Mfg Rainer Claußen

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank, dass Sie sich Zeit für diese tolle Rezension genommen haben! Gerne helfen wir Ihnen auch weiterhin, sollten Fragen zu Ihrem neuen Instrument aufkommen.