Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Sehr zufrieden. Gute & seriöse Beratung durch Herrn Barth & Kollegen. Toller & vertrauenswürdiger Service. Gute Preisgestaltung. Bin froh, dass ich zum Händler vor Ort gegangen bin und nicht nur via YouTube & Internet gekauft habe. Sehe gerne wieder
The place itself is good, plenty of instruments however we were NOT happy with the service at all. First we walked in staff didn't really care just greeted once but say nothing else. We walked the whole way to piano area which spent at least 10 mins and long enough to tried pianos ourselves and looked for brochure. Still no one even checking if we need something? Then finally one guy who dressed way too casual with unprofessional look walked t…
Outstanding customer service, particularly from Mr. Teo who arranged alternative instruments before our arrival and offered guidance during the tests. The only issue was with the payment process - even though we said either cash or bank transfer would work for us, we had to return to the office multiple times due to delayed bank transfers.
Supernetter Service, gute, reichhaltige Auswahl, kompetente, freundliche Mitarbeiter. Macht spass hier einzukaufen, ist aus meiner Erfahrung dem onlinehandel vorzuziehen, das kann dieser nämlich nicht.
Top Geschäft mit super und kompetenter Beratung. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und nehmen sich Zeit.
Sehr gute Beratung und viel Freiraum zum Antesten. Man darf sich im Proberaum ungestört „austoben“.
Super Geschafft. Sehr gute, kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung. Ich bin sehr zu Frieden mit Gitarren, welche ich dort gekauft habe.
Die Auswahl und Beratung beim Gitarrenkauf bei Musik Bertram finde ich hervorragend, Vielen Dank an Tom! Die ausgestellten Gitarren sind super eingestellt, macht einfach Spass probezuspielen und sich seine Traumgitarre rauszusuchen. Bei mir wurde es ein Martin, der Preis war auch mehr als fair. Mercy!
Dank des tollen Service von Musik Bertram habe ich nach Jahren der Suche endlich meine Traum-Trompete gefunden. Hierfür bedanke ich mich herzlich.
Lovely music shop with a great range and availability of instruments. Excellent service from the staff, Ranjana in particular. Would definitely recommend this shop to other musicians!
Ein sehr komischer Laden. Von außen nicht erkennbar, dass er geöffnet hat. Innen sehr viel Personal, das mit irgendwas beschäftigt ist. Wollte eine Martin ausprobieren, wurde aber von einem rumklampfenden Mitarbeiter verfolgt, was einfach nur ärgerlich war. Die auszuprobierende Gitarre hätte ich stimmen müssen. Keinen Bock. (btw, (Digital-) Klaviere ausprobieren ging auch nicht - waren alle abgeschaltet) Habe meinen Satz Thomastik Saiten gekau…
Habe hier nach einem kurzen, freundlichen Telefonat online bestellt. Der Versand erfolgte schnell und die Ware kam unbeschadet im beschriebenen sehr guten Zustand an (Ausstellungsstück). Ich bin sehr zufrieden und würde hier wieder bestellen.