Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Fingeweg von diesem Unternehmen. Man erreicht sie gar nicht telefonisch(außerdem du möchtest eine Wohnung mieten,dann bekommst du sofort Reaktion),sie antworten gar nicht auf deine E-Mails bzw.ignorieren und was schlimmer ist ich habe immer noch meine Kaution NICHT zurück bekommen.das ist über 5 Monate nach dem M ietvertragsende,sie ignorieren meine E-Mails /Briefe . Jetzt muss ich leider meinen Rechtsanwalt/Mieterschutzbund einschalten .
Antworten nie oder nach Wochen erst auf Anliegen, überarbeitetes Personal was grantig wird am Telefon, intransparente Jahresabrechnungen, keine Reaktion auf Nachfragen zu den Rechnungen. Als Hausverwaltung einfach ungeeignet.
Ich kann die MSI nur empfehlen. Die stetige Erreichbarkeit und sogar Besichtigungstermine am Wochenende sind keine Selbstverständlichkeit - da habe ich schon ganz andere Erfahrungen machen müssen. Die gesamte Abwicklung lief reibungslos. Ich gebe 5-Sterne und möchte mich nochmals bei Herrn Jung bedanken.
Vor über einem Monat auf eine Wohnung beworben die ein Traum hätte werden können, die Kommunikation mit Frau Hristova war angenehm wenn auch nicht immer möglich, trotzdem vielen Dank für die insgesamt gute Beratung und Hilfe! :) Warum ein Stern? Der Vermieter der Wohnung konnte uns seine Entscheidung erst heute mitteilen (23.05.2023), einziehen sollten wir nächste Woche (01.06.2023) mit einem Indexmietvertrag!! Unter Druck setzen und dann vermutl…
Wirkt auf mich leider inkompetent und unzuverlässig. Es begann damit, dass ich eigentlich erst nach einem Besichtigungstermin den Energieausweis hätte sehen dürfen. Aus "Kulanz" wurde mir dieser dann doch vorab geschickt. Meiner Meinung nach macht das leider nur wenig Sinn, da die Energieeffizienz auch ein Ausschlusskriterium sein kann. Herr Jung sollte das Objekt des Interesses vermitteln. Zum vereinbarten Termin erschien er jedoch leider nich…
Also... um einen Besichtigungstermin muss man viel Geduld mitnehmen. Erreichbar sind sie schwer und die angegebene Mobilbummer ist nicht vergeben. Später nach der Besichtigung hat man nach 10 Tagen immer noch keine U terlageb erhalten. So nötig zu verkaufen haben sie es doch nicht. Nötig sich um die Kunden zu kümmern auch nicht .
Von der Erstbesichtigung des Hauses bis zum Notar war alles sehr gut vorbereitet. Vielen Dank dafür Herr Jung.
Ich kann nur von diesem Herrn Jung sprechen, der für diese Firma Immobilien vermittelt bzw. treffender vermitteln soll. Dieser Herr reagiert am Telefon pampig wenn man nach dem Stand seiner Bewerbung fragt und legt sogar den Hörer auf mit den worten "ich habe doch gesagt das ich erst noch den Eigentümer fragen muss".. Man beachte: Monatsende und die Wohnung soll im darauffolgenden Monat bezogen werden! Herr Jung hat nach Übersendung der geforde…
Herr Jung ist nicht sehr gut informiert über seine Objekte! nicht sehr vertrauenswürdig. von einem Makler erwarte ich etwas anderes, wenn er schon soviel Geld bekommt.
Reibungsloser Ablauf: ich sendete eine Besichtigungsanfrage an den Anbieter, ich habe den Terminvorschlag - wie erbeten - bestätigt und bekam dann auch die Kontaktdaten des MSI-Mitarbeiters, der mich dann auch dort empfing. Ehrliche, offene und kompetente Information durch den - sehr freundlichen - Berater zur vorgestellten Immobile. Fazit: alles "Tippi-Toppi"
Herr Jung ist nicht zum vereinbarten Besichtigungstermin erschienen und antwortet weder auf dem Festnetz noch auf dem Handy. Hochgradig unprofessionell und sehr ärgerlich wenn man 3 Stunden Anreise hatte. Ich würde hier definitiv keine Immobilie kaufen.
Herr Frank Jung hat uns über den gesamten Prozess super begleitet und alle Fragen zeitnah beantwortet. Wir würden jederzeit die Zusammenarbeit mit MSI/Herrn Jung wieder machen. Danke für die Hilfe!