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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.6 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 188 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
89%
Neutral
6%
Negativ
5%
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183 Bewertungen
Mobile.de
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5 Bewertungen
R
R B

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5 Sterne Bewerung Wir wünschen eine erholsame Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Bikerjahr 2025
S
Stefan P

Freundlich, hilfsbereit, kompetent, pünktlich. So, wie es sein soll

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Pichier Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir werden uns natürlich auch in Zukunft viel Mühe und unser Bestes geben. Das Team vom Motorradshop Ahlers wünscht Allzeit gute Fahrt.
W
Werner H

Sehr nettes und hilfsbereitens Personal

Antwort des Unternehmens
Halle Werner Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir noch eine tolle Restsaison zum Motorradfahren.
S
Sebek

Bardzo fajny salon i serwis,pomocni ludzie super

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für die tolle Bewertung. Viel Freude mit Deiner Kawasaki und immer unfallfreie Fahrten
J
Josefin P

Schade, dass man nur 5 Sterne vergeben kann, denn für diesen tollen und unkomplizierten Service sollten es mindestens 10 Sterne sein. Vom ersten Besuch bis zum Kauf meines Motorrads war ich rundum zufrieden. Probesitzen sowie Probefahrten waren ohne weitere Probleme möglich. Die Abwicklung beim Kauf hat noch nicht einmal eine halbe Stunde gedauert. Wenn was fehlte, konnte ich es ganz einfach per Mail nachreichen. Alles kein Problem. So einen freu

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Poburski Vielen Dank für die wirklich tolle Bewertung.Wir haben uns sehr darüber gefreut und wir hoffen das Sie genauso viel Freude mit Ihrer neuen Kawasaki Z 900 haben werden. Wir wünschen für die Zukunft immer erlebnissreiche Motorradtouren und vor allem unfallfreie Fahrten. bis bald einmal Marcus Ahlers und sein Team
K
KP.18

Diesmal nur einen Stern. So sollte man nicht mit der Kundschaft umgehen. War immer zufrieden mit dem Service aber gestern überhaupt nicht. Keine Zeit hab viel zu tun und soll woanders hingehen war die Ausage. Ok werde ich machen So verliert man eben Kundschaft. Schade Schade.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Misch Wir hatten Ihnen bereits Anfang diesen Jahres persönlich mitgetilt das wir keine Servicearbeiten mehr an Vespa Fahrzeugen durchführen. Dies hat verschiedene Gründe ist aber leider notwendig geworden. Um so mehr war es gestern verwunderlich das Sie dennoch erneut einen Werkstatt Termin ausmachen wollten. Vielleicht hat sich mein Mitarbeiter mit dem Sie die letzten Jahren immer im direkten Kontakt standen nicht die richtige Erklärung abgegeben , aber es ist tatsächlich zu erwähnen das wir momentan eine Vorlaufzeit in unserer Werkstatt von 4 Wochen haben. Es gibt im Leben immer Veränderungen und auch wir haben Entscheidungen treffen müssen , sich von bestimmten Produkten zu trennen bzw.sich auf neue Dinge zu konzentrieren. Wir würden uns freuen wenn Sie vielleicht Ihren Unmut beilegen könnten und ein wenig Verständnis für die aktuelle Situation aufbringen könnten. Das Team vom Motorrad Shop Ahlers sagt nochmal Danke für die Zusammenarbeit der letzten Jahre.
C
claudia

Von der Abwicklung bis zum Kauf stimmt hier einfach alles. Herr Ahlers ist noch ein Inhaber mit Herz, dem es nicht um Profit geht, sondern um zufriedene Kunden. So jedenfalls mein/ unser Eindruck. Wir haben bei ihm eine 125er für unseren Sohn gekauft. Herr Ahlers hat im Rahmen des Kaufes auf Rabatte geachtet, hat die Anmeldung in Werder organisiert und die Lieferung zu uns nach Hause kostenfrei übernommen. Er reagierte immer sofort auf Anfragen p

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Antwort des Unternehmens
Hallo Claudia Ich möchte mich ganz besonders für diese tolle Bewertung bedanken. Ich wünsche Ihrem Sohn viel Spass mit seiner neuen Kawasaki Z 125 und vor allem immer unfallfreie Fahrten. Wir sehen uns dann sicherlich zur ersten Inspektion im neuen Jahr. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie viel Gesundheit und eine angenehme Zeit. mit besten Grüßen Marcus Ahlers
T
Thomas Z

Freundlich, hilfsbereit und faire Preise. Super Arbeit. 5 Sterne

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas Vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir werden uns weiterhin Mühre geben und immer mit Sorgfalt an Deinem Bike arbeiten.
D
Domenic R

Ich war auf der Suche nach einer guten Werkstatt für meine Ur- Zehner. Dabei bin ich auf den Motorradshop Ahlers gestoßen. Anfangs wirkte alles gut und ordentlich. Der Chef ist sehr sympathisch und die Stimmung schien gut. Ich war mehrmals dort. Nachdem ersten Mal hat die Maschine dann angefangen beim starten zu zicken, bis sie irgendwann gar nicht mehr anspringen wollte. (Kann ein Zufall sein und muss nicht durch die Reparaturen entstanden sei

Antwort des Unternehmens
Hallo Domenic Zu Deinen Vorwürfen Zu einem haben wir in dieser und nächster Woche Betriebsferien. Eine Rückmeldung konnte somit nicht in den letzten tagen erfolgen. Wir haben bisher viel Zeit und Engagement in Dein Motorrad investiert und die vielen Mängel über die Zeit verteilt behoben. Sicherlich gibst Du uns Recht das Deine Ninja ZX10R bedauerlicher Weise sich in einem nicht sonderlich gepflegten Zustand befindet.Dies ist mit Sicherheit nicht während der Nutzung Deinerseits zu Stande gekommen sondern durch den Vorbesitzerzu verantworten. In der laufenden Saison ist es natürlich besonders schwierig per sofort bzw.sehr zeitnah einen Termin abzustimmen da die Auftragsbücher in der Regel mit einem Monat Vorlauf ausgefüllt sind.In Deinem Fall ist dies natürlich mit ein Grund das keine schnelle Abhilfe mit einer Reparatur zu finden war. Dies ist bedauerlich zeigt aber die Realität in unserer Branche bzw.die Situation zum Fachkräfte Personalmangel. Das wir grundsätzlich Dein Motorrad nicht mehr in der Wartung aufnehmen wollten bzw.generell ablehnen ist unkorrekt. Dennoch Danke das Du Deinen Unmut sachlich erklärt hast auch wenn Deine Vorwürfe in Summe nicht den Tatsachen entsprechen. Mit anderen Worten ,Du kannst natürlich weiterhin unsere Dienste in Anspruch nehmen auch wenn eine Terminfindung manchmal etwas länger dauert.
S
sunistary

Gute Beratung Kawasaki Keine Grbrauchten

Antwort des Unternehmens
Ja das stimmt und wir sind auch nicht glücklich darüber.Viele versuchen Ihre Bikes privat zu verkaufen.
S
Schmotti

Ich war jetzt schon mehrere Male in dieser Werkstatt. Bisher auch immer sehr zufrieden mit den durchgeführten Arbeiten des Mechanikers. Schön auch wenn man mal spontan vorbeikommen darf um sich Ratschläge zu holen. Dafür Daumen hoch. Was ich jedoch sehr schade finde ist, dass man das Gefühl hat bei ihm jederzeit unpassend da zu sein und zu stören. Wenn ich nach einem Termin gefragt habe, hat er mich bisher immer in einem patzigen Ton an den Chef

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Deine Bewertung.Es tut mit leid, dass Du das Empfinden hattest,dass Du vom Mechaniker nicht korrekt behandelt wurdest.Ich muss Dir in der Form recht geben ,dass in der Hauptsaison oftmals die Nerven blank liegen,weil die Überflutung von Arbeit in der Werkstatt nicht abreißt.Dennoch sollte dies niemals in unhöflicher Form dem Kunden gegenüber zum tragen kommen.Wir werden uns weiterhin Mühe geben,gute Arbeit bei der Reparatur an Deinem Motorrad abzuliefern.
M
Michael M

Liebe Freunde der zwei dicken Reifen, ich habe mit dieser Kawasaki-Werkstatt sehr gute Erfahrung machen dürfen! Sowohl seitens der technischen Kompetenz des Personals und der Willigkeit auf Kundenwünsche einzugehen, als auch seitens der Geschäftsführung aufmerksam, freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend aufzufallen. War ein prima Kontakt, Dank dafür. Mit Gruß MM

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael Ganz großen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir versuchen immer unser bestes zu geben und natürlich auch auf alle Kundenwünsche einzugehen.Ist der Kunde zufrieden sind wir es natürlich auch. Schöne Biker Saison und alles Gute für die Zukunft Das team vom Motorradshop Ahlers
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Dirk J

Super freundliche Kawasaki-Werkstatt und Händler mit viel Kompetenz und Service. Habe dort meine Z 900 SE gekauft mit vielen Extrawünschen auf die zu 100% eingegangen und umgesetzt wurde. 06/24 abgeholt und bin absolut begeistert - kann ich nur mit voller Überzeugung empfehlen. Das Team vom Motorradshop ist sehr sympathisch und zuverlässig - absolut vertrauensvoll - gerne mal wieder - vielen Dank Marcus und Heiko!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Dirk Wir freuen uns das Du Dich mit Deiner neuen Kawasaki Z 900 SE wohlfühlst.Es hat uns Spass gemacht all Deine Wünsche zur technischen und optischen Verfeinerung an Deinem Bike umzusetzen. Wir wünschen Dir viele schöne Erlebnisse mit Deinem neuen Bike und vor allem das diese immer Unfallfrei bleiben. mit besten Grüßen Marcus und Heiko
S
Silvio G

Vielen Dank für den tollen Service. Trotzdem mit meinem Termin zur 1000er Inspektion was schiefgelaufen ist konnte ich meine ER6N bei Heiko lassen und Mittags fertig wieder abholen.

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D
Dasummi U

Bin leider nicht ganz so begeistert von diesem Händler, auch wenn man mich generell hier immer nett behandelt hat. Hab hier 2020 einen NIU-Elektroroller gekauft und auch immer meine Wartungen bekommen. Aber gefühlt war ich gerade im Werkstatt-Bereich das eher ungeliebte Kind. Nun hab ich mehrere Wochen erfolglos auf die Beantwortung meiner Terminanfrage gewartet. Hab dann mal telefonisch nachgefragt und erfahren, dass man die E-Roller aufgegeben

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Umlandt Es tut uns Leid das Sie mit der aktuellen Situation unzufrieden sind und nunmehr einen weiteren Anfahrweg zu einer Niu Vertragaswerkstatt haben.Es gab mehrere Gründe das Geschäftsverhältnis mit dem Importeur zu beenden.Aus diesem Grund haben wir auch keinen Zugriff mehr zu technischen Informationen sowie Möglichkeiten von Softwareupdates die oftmals am Elekroroller notwendig sind. Sie waren für uns nie das ungeliebte Kind sondern wurden wie jeder andere Kunde gleichermaßen bedient. Wir hoffen das Sie bald eine neue und vertrauenswürdige Servicewerkstatt finden und genau so fair bedient werden wir in unserem Haus.
C
Chris S

Bester Motorrad Händler und geniale Werkstatt. Kawasaki Vulcan S Fahrer.

Antwort des Unternehmens
Hallo Chris Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir wünschen Dir eine sonnige und unfallfreie Motorradsaison 2024.
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Jürgen B

Schneller Service und gute Beratung per Telefon. Sogar eine Störungsbeseitigung war per Telefon möglich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Buschinski Vielen Dank für die tolle Bewertung . Wir wünschen Allzeit gute Fahrt.
J
Julian

Antwort des Unternehmens
Hallo Julian Vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Allzeit gute Fahrt mit Deinem Motorrad
S
StePhil28

Hier fühlt man sich leider leicht veräppelt. Vor gut 3 Wochen habe ich diesen Shop besucht, um mich nach einem Motorrad umzuschauen. Man erzählte mir, das die darauffolgenden Woche eine gut erhaltene Kawasaki ins Haus kommt, ich solle nochmal stichprobenartig nachfragen. Gemacht, getan. Die Maschine war noch nicht im Haus, im gleichem Atemzug erzählte man mir dann am Telefon, dass die Maschine aber schon so gut wie verkauft ist, ein anderer Inte

Antwort des Unternehmens
Hallo zurück Leider wurde dieses besagte Motorrad nicht von uns angekauft da es zwischenzeitlich durch den bisherigen Besitzer bei einem Unfall stark beschädigt wurde. Deine Formulierung -stichbrobenartig - nachfragen bringt es auf den Punkt!! Es gab hier keinerlei konkrete Zusagen zu einem Kauf lediglich eine Interessenbekundung Deinerseits. Es wurde auch nicht vereinbart das wir dieses Fahrzeug fest reservieren sollen. Somit verstehe ich auch nicht die angebrachte Kritik zu dieser Angelegenheit.
M
Michael P

Ich habe mir vor kurzem eine neue Maschine in dem Laden gekauft und bin sehr zufrieden sowohl mit dem Service als auch mit der ganzen Abwicklung des Kaufgeschäfts danke Marcus immer wieder gerne.

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael Toll das Du Dich bei uns wohlfühlst. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner neuen Kawasaki Z 900 MA Edition 2024.