Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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Google
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69 Bewertungen
Autoscout24
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7 Bewertungen
Stefan
Verifiziert

Unhöfliches Antworten, kurz ab, keine Kompetenz in Sachen Ersatzteile, wenig hilfsbereit, eher schon frech geschrieben. Melden sich, wenn überhaupt, erst nach Tagen. Anrufen und den Sachbearbeiter ausfindig machen: erfolglos Anrufen um sich beim Geschäftsführer zu beschweren: erfolglos bzw es wollte niemand einen Kontakt herstellen?! Warum nur? Habe 3x mit dem Shop meine Erfahrungen sammeln dürfen, leider immer das gleiche.... Ich bestelle dort nichts mehr. Positives: Geliefert wurde innerhalb einer Woche, Teilen waren immer ok. Schade das wohl der falsche Mitarbeiter, der Kundenkontakt hat, damit beauftragt ist. So funktioniert Marketing nicht sondern vergrault Kunden... das Dürfte den GF doch eigentlich nachdenklich stimmen?!

K
Klaus

Vorzeige BMW Motorrad Einkauf und Servicepoint. Toller Laden sehr freundliches und kompetentes Personal. Hier fühlst du dich als Kunde verstanden und nicht abgefertigt. Alle Teile in Windeseile auf dem Tresen Bestellung dauerte 2 Tage Top. Zur Werkstatt kann ich nichts schreiben ... sah zumindest sehr gur organisiert und sauber aus.

G
Gerald F

Service und Preisangebot für R 1300 GS besser als andere in der Gegend. Habe eine R 1300 GS bestellt. Freue mich auf die Lieferung in KW17

G
Gerhard T

Kann man nur empfehlen👍

Sebastian
Verifiziert

Sehr schnelle Lieferung sehr freundlich top jederzeit gerne wieder! LG Sebastian

S
Stefan M

Ersatzteileverkauf und Zubehör funktionieren prima.

S
Stefan S

Alles Bestens, sehr guter Online Shop, netter und hilfsbereiter Kontakt. Gerne wieder!

J
Jürgen H

Habe Sehr gute Erfahrungen 👍 Super Team alle sehr freundlich und hilfsbereit !! Sehr gut Werkstatt Sehr kompetent und sauber 👍👍 Bin seit vier Jahren dort Kunde, für mich der beste BMW MOTORRAD Händler !!!👍 Und ich fahre jetzt schon fast 20. Jahre BMW, da hat man schon einiges erlebt.

R
Rolf

Jederzeit wieder. Ich habe online zwei Variokoffer inclusive Zubehör für meine neue BMW r1300gs geordert. Netter freundlicher Kundenservice, guter Preis und schnelle Lieferung. Vielen Dank.

H
Herbert H

Ich habe im Onlineshop bestellt und meine Ware schnell erhalten. Versand hat keine 48 Stunden gedauert, somit nur weiterzuempfehlen. Immer wieder gerne :-)

L
Luka S

Motorrad Senger kann man nur weiterempfehlen! Egal ob im Onlineshop oder im Laden direkt gibt es immer eine kompetente und schnelle Beratung/Abwicklung.

J
Jörg W

Nett, freundlich, kompetent und schnell. Was will man mehr.

M
Marco 1

Online nicht zu empfehlen

M
Mike

Mag sein , das er im Laden anders ist,online ist er nicht zu empfehlen!

M
Martin

Endlich einen Laden gefunden bei dem man sich gut aufgehoben fühlt Sehr professionelle und nette Mitarbeiter Hier fühlst du dich als Kunde noch wie ein König 👑 Alles wurde zur meiner Zufriedenheit erledigt (Service GSA) Vertrauenserweckend und Empfehlenswert

A
Andreas W

Erster und letzter Kontakt oder "bemühte sich im Rahmen seiner Möglichkeiten" Seht ihr es nicht für nötig an, ein Online-Angebot auf Kleinanzeigen so zu betreuen, wie ihr heuchelt? Zumindest steht da "Bei Interesse an Ware, Beratung und Fragen zur Kaufabwicklung schreiben Sie uns bitte über die Funktion "Nachricht Schreiben" im Inserat." Habe ich gemacht. Zwei Mal fast dieselbe unmissverständliche Frage nach der Länge des Kabelsatzes gestellt und

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wengert, wir beraten online gerne im Fachbereich BMW Motorrad - aber nicht im Bereich Third-Party-Hersteller für Sturzbügel. Sie haben nicht gefragt, wie lange die Kabel der Original BMW-Zusatzscheinwerfer sind, sondern ob die Kabel der BMW Zusatzscheinwerfer für Ihr Sturzbügelkonstrukt lang genug sind, um an den Stellen Ihrer Vorstellungen, die BMW-Zusatzscheinwerfer montieren zu können. Wir kennen leider weder Ihre Vorstellungen noch die Maße der Sturzbügel. Die Maße der Dritthersteller-Sturzbügel sind sicher bei deren Hersteller bekannt, aber nicht bei uns. Zu Ihrer zweiten Frage, die original BMW Zusatzscheinwerfer sind geprüft und vorgesehen für die Montage an den dafür von BMW vorgesehenen Montagestellen. Somit weiß auch der Hersteller Ihrer Sturzbügel, ob die Montagestelle der Zusatzscheinwerfer an deren Schutzbügeln den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen und in wie weit diese dann den Witterungsverhältnissen ausgesetzt sind. Viele Grüße Team Motorrad Senger
J
Joachim H

Super nett, super kompetent! Mit einer Inspektion letztes Jahr zu diesem Händler gegangen. Wurde nett empfangen, alles toll erledigt, sämtliche Zusagen eingehalten. Jetzt habe ich eine Neumaschine gekauft. Genauso toll abgewickelt! Erstinspektion kurzfristig bekommen trotz guter Auslastung. Absolute Empfehlung!

D
Der M

Tolle Fahrzeugannahme, sehr herzlicher Mitarbeiter, absolut nett, gesprächig, tolle Unterhaltung über zukünftigen Fahrzeugkauf. Sehr gute Erreichbarkeit, schnelle Kommunikation im Vorfeld per Email.