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Bewertungen
Sehr unfreundlich am Telefon, auf Termine muss man mehrere Monate (Dezember) warten, für Maschinen die über 25.000€ kosten kann man definitiv besseren Service erwarten. Und auf Nachfrage ob man die Termine ein Jahr im Voraus machen müsse, wird ohne Antwort Rotzfrech aufgelegt. Deutschland entwickelt sich bedauerlicherweise zur Service-Wüste. Ich werde mir auf jeden Fall keine Ducati mehr kaufen und schon gar nicht dort. Ich geh dort hin wo der Ku…
Auf Grund der vielen guten Rezensionen bin ich zu diesem Händler gefahren. In den Laden rein, ein Kunde im Gespräch mit einem Mitarbeiter, während dieser am PC tippt. Ich schaue mich derweil um, da ich vom Roller auf Motorrad umsteigen möchte. Kurzer Blick zu mir, dann weitergetippt, kein guten Morgen, nix. Nachdem der Kunde weg war, wurde weitergetippt. Nach 15 Minuten bin ich gegangen. Zweiter Versuch drei Tage später: In den Laden, wieder ein …
Ich habe letztes Jahr mein Motorrad dort gekauft und war absolut zufrieden: Super freundlicher Kontakt, schnelle Abwicklung und auch der Einfahrservice war alles prima. Bis ich dann gestern angerufen habe und als Bestandskundin einen Inspektionstermin vereinbaren wollte: Der Herr an der Annahme war sowas von unfreundlich. Es kann aktuell gut sein, dass es lange Wartezeiten gibt, gerade wegen Personalmangel. Aber wenn man einfach ohne Erklärungen …
Marcus Lehmann von motobike Offenburg war super bemüht, mir den begehrten Honda X-ADV in rot (!) zu besorgen und hielt guten Kontakt zu mir. Auch der Verkauf, Beratung und Freundlichkeit waren ausschlaggebend für die Wahl von "motobike" Offenburg! Andere Honda Händler, u.a. in Emmendingen und Lörrach konnten da nicht mithalten !!!
Wirklich sehr freundlich. Ich habe dort schon mehrmals bestellt. Einmal war der Artikel nicht mehr verfügbar und es wurde mir ein alternativer Artikel vorgeschlagen. Nachdem aber die falsche Größe kam, hat ein Anruf gereicht damit die richtige Größe inklusive Rücksendeschein ganz unbürokratisch geschickt wird. Letzteres wurde in wenigen Sekunden telefonisch geregelt - heutzutage sehr selten, überhaupt mal jemanden an den Hörer zu kriegen, hier ke…
Schöne Erfahrung und gute Motorräder. Alles Problemlos erledigt! Vielen lieben Dank!
SUPER, eigentlich sieben Sterne ******* Danke Marvin. Freue mich einen neuen Shop gefunden zu haben.
Ich wollte mich auf diesem Weg für die schnelle Lieferung bedanken. Euer DHL-Fahrer ist wohl direkt zu mir gefahren. 😉 Die Sachen passen perfekt - ich bin sehr zufrieden damit. Ich bin gespannt, wie die Sachen Ende der Saison, 10.000km später aussehen. Sie wirken aber sehr wertig gemacht. Weiterhin gute Geschäfte und vielleicht bis bald mal wieder. Viele Grüße, Benno.
Etwas zu teuer aber ansonsten die Leute sind echt nett und beraten gut!
Very nice shop. Had several bikes I wanted to check out. Mostly Ducati.
Ein überaus aufmerksamer Service, bei welchem Hilfsbereitschaft ganz oben steht! So zuvorkommende Mitarbeiter erlebt man leider viel zu selten! Dafür möchte ich deutlich mehr als 5 Sterne vergeben!!! Ich war verzweifelt auf der Suche nach einem ganz bestimmten Scorpion Helm, welcher jedoch nicht einmal beim Hersteller direkt zu bekommen war. Der Motobike-Mitarbeiter hat alles versucht, um mich mit meinem gewünschten Helm glücklich zu machen. Abg…
Top Werkstatt/ sehr kompetent!!!! Habe viel Vertrauen in die Werkstatt!!!!
Heute meine VFR abgeholt mit neuem Kettensatz. Werkstatt und Service wie immer ..... top! Betrifft auch mein anderes Bike, eine CB 1300. Besten Dank an Antje und Team!