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No go Nichts funktioniert, keine Kommunikation, zu hohe Abbuchungen(Abzocke) Ich kann nur warnen!!!!!
App lässt nicht die Zahlungsoptionen anpassen. Validierungen verursachen ebenfalls nur Kopfschmerzen. Support sucht den Fehler beim Kunden, während diese den Fehler nichtmal verstehen. Fehler: "Zahlungsmethode kann nicht angepasst werden, damit ich meine Bank angeben kann. Bisher war keine hinterlegt" Antwort: "Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank."
Super praktisch und unkompliziert. Der Kundensupport ist auch total super. Absolut empfehlenswert!
Katastrophaler Abzocke!!! Dieses Unternehmen schafft, Möglichkeiten zur Abzocke bei Buchungen werden, Statt 8,50€ Mietgebühr einfach Strafen von 99,90€ dazu abgezogen, der Support verweist auf die AGB! Die App weist aber nicht daraufhin!!! Ich hoffe bald gibt dazu eine Sendung bei Achtung Abzocke bei Kabel Eins, Leserbrief werde ich durch meinen Rechtsanwalt an die Redaktion schicken lassen. Damit nicht noch mehr Leute auf dieses Verbrecher reinfallen!!!
Der allerschlechteste Service aller Zeiten. Ich werde es mir für dieses Jahr zur Hauptaufgabe machen JEDEN in meinem sozialen Umfeld vor den Kriminellen Machenschaften Ihres Hauses zu unterrichten… eine bodenlose Frechheit solche „Verspätungs“Gebühren zu erheben…!!!!🤬🤮
Also ich kann den ganzen Unmut hier nicht nachvollziehen.Die ganzen Rezensionen richten sich hier klar an die Sharing Partner,etwa das Bauhaus.Moqo stellt hierfür nur die Plattform und der Fehler wird nahezu immer bei den Anbietern,bspw das Bauhaus gemacht.Ich hatte bisher nur positive Erfahrungen mit der Plattform und vor allem kann ich den sehr netten und kompetenten Kundenservice loben.Ich habe mich von Kilian sehr kompetent betreut gefühlt.We…
Sehr geehrte Damen und Herren Ich hab für den heutigen Tag ein Fahrzeug am passenden Bauhaus reserviert. NOM-XZ 226 (100101041242) 08:00-10:30 Pünktlich um 08:00Uhr stand ich mit meinen gekauften Artikeln auf dem Parkplatz und musste feststellen, dass der Sprinter nicht da war. Ich kontaktierte den Kundenservice, welcher mir mitteilte, dass der vorherige Kunde 27 Minuten Verspätung hat. Ich solle mich nochmal melden falls der Wagen um 08:30Uhr …
Ohne Worte 😶 Ich habe für meinen Umzug einen Transporter gemietet. Als ich ihn abholen wollte war er nicht auffindbar. Nach ewig langem Suchen & Fragen an der Kundeninformation im Bauhaus rief ich die MOQO Hotline an (wo übrigens keiner für irgendwas zuständig ist!) Der Mitarbeiter meinte es könnte sein, dass der vorherige Mieter des Fahrzeuges noch nicht zurück sei. Daraufhin bat ich den Mitarbeiter den vorherigen Mieter zu kontaktieren um in …
👍👍👍