Verteilung der Bewertungen

Positiv
78%
Neutral
2%
Negativ
20%
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61 Bewertungen
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Mr. V

Zitat aus einer anderen Bewertung die auch von mir sein könnte: "Können oder wollen keine Kunden Termine einhalten, inkompetente nicht zuverlässige Firma, absolute unprofessionell. Vielleicht ist es auch der Firma egal und man hat genug Kunden?" Genauso scheint es, in 20 Berufsjahren als Verbraucherberater ist mir sowas noch nicht vorgekommen. 1.Besichtigungstermin vereinbart: es wurde um Verschiebung geben, neuer 2. Termin mit Terminvorschlag d

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Carina H

Absolute Empfehlung. Der Umzug unseres 4-Personen-Haushalts wurde pünktlich, schnell und professionell durchgeführt. Top Preis-Leistungs-Verhältnis.

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D. W

Es war perfekt geregelt. Pünktlich, sehr freundlich, fleißig, schnell .....also, professionelle und qualitative Leistung bzw. Abwicklung. Sodann haben über Mona's Umzüge auch den Küchenbauer gewählt. Dieser Mann, das ist der Herr Böker, hat uns unsere Küche komplett anders, aber einfach fantisch wieder aufgebaut. Ein Traum von Küche!! Wir können Mona's Umzüge sowie den Küchenbauer Herrn Böker nur weiter empfehlen. Vielen Dank für die SUPER LEISTU

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Susanne Z

Sehr empfehlenswert! Preis/ Leistung super! Nette Jungs! Fleißig und schnell!

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fL l

sehr professionelles und freundliches Personal! Ihre Umzugshilfe ist die beste Entscheidung und eine große Erleichterung! auch fairer preis!

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Dietmar K

Wir waren sehr, wirklich sehr zufrieden. TOP Preis.-Leistungsverhältnis, sehr gute Organisation, sehr zuverlässig, engagierte und freundliche Mitarbeiter, die man sich als Unternehmer nur wünschen kann. Vielen Dank nochmals für diese wirklich sehr gute Leistung!!! Wir werden dieses Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen 👍😊👍

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Kirsten R

Super freundlicher Service im Backoffice und mehr als fairer Preis.

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M. M

Alles perfekt gelaufen! Habe schon zum zweiten Mal die Hilfe in Anspruch genommen und wurde wieder nicht enttäuscht! Extrem schnell, sorgfältig und gut gelaunte Mitarbeiter. Ich hoffe nicht, dass wir noch einmal umziehen müssen, aber wenn, dann auch wieder mit der Hilfe von Mona‘s Umzügen!!!

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Daniel R

Überpünktlich, schnell und trotzdem vorsichtig. Nur zu empfehlen!

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Jennifer K

Tolle freundliche Kommunikation vorab. Am Umzugstag überpünktlich. Und gute Behandlung der Möbel. Alles wurde extra mit Folie verpackt. Die beiden Männer haben sehr schnell und ordentlich gearbeitet. Wir sind sehr zufrieden

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Aylin B

Der Umzug hat super funktioniert - die Truppe war gut gelaunt, fleißig und gewissenhaft! Unsere Möbel wurden sorgfältig behandelt (es sind KEINE Schäden entstanden) und genau so aufgebaut, wie wir es uns gewünscht haben. Eine klitzekleine Macke entstand in der Tapete, diese wurde aber sofort und unaufgefordert mit Farbe ausgebessert. Wir können „Monas Umzüge“ mit bestem Gewissen weiterempfehlen, sollte bei uns nochmal ein Umzug anstehen, werden w

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Melanie T

Bei uns kam es gar nicht erst zum Vertragsabschluss. Herr XY kam persönlich vorbei um sich alles für den geplanten Umzug anzuschauen und machte uns sehr schnell ein, wie wir fanden super günstiges Angebot (was uns zugegebenermaßen ein bisschen stutzig machte, da das Angebot um die Hälfte günstiger war als alle anderen die wir bisher bekamen). Telefonisch hatte ich noch einige Rückfragen. Das war scheinbar zu viel. Mir kam es vor, als hätte man si

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Werner S

Im Vorlauf durch den Besuch eines Außendienstmitarbeiter vor Ort ( Hürth bei Köln) alle notwendigen Leistungen besprochen incl. Preis! Auf die Minute pünktlich am Umzugstag standen 6!!!! Männer mit 2 LKW vor der Türe wobei sich einer als Vorarbeiter zu erkennen gab. Nach einer ersten Abschätzung des Arbeitsablaufes wurde - im wahrsten Sinn - der Umzug im Akkordtempo angefangen - fortgesetzt - zu Ende gebracht. Es gab keine Beschädigungen, alles e

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Katharina L

Super Leute!! Total nett, haben Spaß an der Arbeit, sind sehr freundlich und super flott Danke für den tollen Umzug.

J
Jennifer B

Super Team, jederzeit gerne wieder!

M
M. M

Bin jetzt mehrmals mit MONA umgezogen, aber es kommt immer auf das Team an, wie gut der Umzug klappt. Das letzte Mal, schlimm. Die Pünktlichkeit und ein Großteil der Mitarbeiter TOP. Und dann hat man einen "Belader" dazwischen dem die ihm anvertrauten Möbel weniger wert sind als sein Kaffee. Ein Großteil der Möbel war nach dem Umzug beschädigt, eine Kontaktaufnahme mit MONA war nicht möglich, da keine Rückmeldung erfolgte. Man bleibt auf dem Scha

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Jennifer J

Hallo zusammen, Hier einmal die Zusammenfassung meiner Erfahrung mit Monas's Umzüge. Ich bin bereits 2018 einmal mit Hilfe des Unternehmens umgezogen. Damals hat alles super geklappt. Es kam zu einer kleinen Verspätung aufgrund einer Reifenpanne, aber da kann natürlich niemand was für. Also habe ich dieses Jahr das Unternehmen erneut gebucht. Diesmal war ich leider nicht so zufrieden. Angefangen mit dem Termin zur Besichtigung und Leistungsbespre

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Rafael W

Können oder wollen keine Kunden Termine einhalten, inkompetente nicht zuverlässige Firma, absolute unprofessionell. Vielleicht ist es auch der Firma egal und man hat genug Kunden? Ich finde die vorherigen Kundenbewertungen sehr merkwürdig, da wird ja geradezu die Firma in den Himmel gelobt, meine Lieblingsbewertung mit 5 Sterne ist, 3 Mann bestellt und 5 Mann waren vor Ort und man musste nicht mehr bezahlen (wer das glaubt derjenige glaubt auch