Verteilung der Bewertungen

Positiv
62%
Neutral
0%
Negativ
38%
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8 Bewertungen
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marmelade s

Sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit für Rückfragen. Sind sogar schon am anderen Standort telefonisch weitergeleitet worden in der Warteschleife die dann wenigstens nett weiterhelfen konnten. Showroom war Anfang Sommer etwas staubig bin mir nicht sicher wie aktuell die Leuchten wirklich waren. Beratung, ziemlich junge Dame (Frau Schmidt?), nicht sonderlich gut gelaunt, sondern eher gestresst. Auf Bitten mit Vorgesetzten zu sprechen (ohne b…

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M.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Leider können wir Ihre Bewertung ohne weitere Details keinem bestimmten Geschäftsvorgang zuordnen, was uns sehr überrascht, da wir stets bemüht sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie uns direkt kontaktieren könnten, um uns mehr über Ihre Erfahrung mitzuteilen. Nur so können wir nachvollziehen, was schiefgelaufen ist, und uns weiter verbessern. Freundliche Grüße, Ihr Molto Luce Team
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Peter J

Leider kein direkt Vertrieb möglich, aber wir hatten mit dem Händler bezüglich Muster einige Probleme und das Team hat sich herausragend der Sache angenommen und konnte in kürzester Zeit 24 Stunden das Problem lösen! So ein Service erlebt man selten. Herzlichen Dank und ich erfreue mich jeden Tag an euren Lampen. Auswahl gigantisch.

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Mi M

Große Auswahl an Leuchen. Seher kompetente Mitarbeiter. Qualität der Produkte ist hervorragend . Sehr gute Adresse !

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Q
Quartier 4

Super !

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