Reparatur prima, Auto innen und außen gesäubert
Liebe Frau Manteuffel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Reparatur zufrieden waren und wir Ihnen Ihr Fahrzeug frisch gereinigt zurückgeben konnten – genau so soll es sein! Wir freuen uns, wenn wir Sie auch beim nächsten Besuch wieder überzeugen dürfen.
Herzliche Grüße, Ihre Moll Gruppe
Vielen Dank für die sehr kompetente und schnelle Abwicklung mit meinem Neuwagen. Besonders hervorheben möchte ich die sehr gute Zusammenarbeit mit Herr Giozos.
Vielen Dank, Herr Kleiber, für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Neuwagens rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie die Zusammenarbeit mit Herrn Giozos so positiv hervorheben – das Lob geben wir natürlich sehr gerne an ihn weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gern zur Verfügung! 🚗😊
Ich war unter der Woche bei den Nutzfahrzeuge und wurde äußerst seriös beraten! Ihr seid spitze macht weiter so!!
Vielen Dank, Juls D, für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unseren Nutzfahrzeug-Experten so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob motiviert uns – und genau so machen wir weiter! 💪
Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Liebe Frau Gräf, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben – wir sind jederzeit gern für Sie da! Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Ich kann das Autohaus Moll in Kaarst unter keinen Umständen weiterempfehlen. Ich habe dort keine besonders guten Erfahrungen gemacht. Einzig die Waschanlage funktionierte einigermaßen gut ....
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir natürlich bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns in Kaarst nicht zufrieden waren. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Kundinnen und Kunden rundum gut betreut fühlen. Gerne möchten wir nachvollziehen, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, um daraus zu lernen und Verbesserungen einzuleiten. Wenn Sie mögen, melden Sie sich gern direkt bei uns – entweder telefonisch oder per E-Mail – damit wir Ihr Anliegen gemeinsam klären können.
Freundliche Grüße
Sehr netter VW Händler
Vielen Dank. Herr Willich, für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wenn wir Sie auch künftig bei Fragen oder Anliegen rund um Ihr Fahrzeug unterstützen dürfen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Auch wenn Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, freuen wir uns sehr über Ihr positives Feedback. Sollten Sie Fragen haben oder wir in Zukunft noch etwas für Sie tun können, sind wir jederzeit gerne für Sie da! Herzliche Grüße
Vielen Dank, Herr Pesch, für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 🌟 Auch ohne Kommentar freut es uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie noch Fragen oder Wünsche haben – wir sind gerne für Sie da. Beste Grüße
Guten Tag Herr Mossa, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch grundsätzlich zufrieden waren. Wenn es noch etwas gibt, das wir verbessern können und uns den letzten Stern auch noch dazu verdienen können, lassen Sie es uns gerne wissen – Ihr Feedback ist uns wichtig. Beste Grüße
Seit über 35 Jahren bin ich nun als Fahrer von Firmenwagen der Marken Audi und VW Stammkunde. Auch privat habe ich hier schon Neuwagen gekauft und war mit Personal und Service rundum zufrieden. Viele Mitarbeiter sind mir persönlich gut bekannt. Ein Stern Abzug wegen eines heutigen unglaublichen Vorfalls: ich hatte einen Wekstatttermin mit meinem neuen Passat. Ich wurde gebeten Platz zu nehmen. Als sich nach 15 Minuten noch kein Servicemitarbeiter…
Guten Tag Herr Hebben, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährige Erfahrung mit unserem Autohaus zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns über so viele Jahre hinweg Ihr Vertrauen geschenkt haben. Umso mehr bedauern wir, dass es bei Ihrem letzten Besuch zu einer derart unangenehmen Situation gekommen ist.
Ihr geschildertes Erlebnis entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice und respektvollen Umgang. Wir werden den Vorfall intern aufarbeiten und prüfen, wie es dazu kommen konnte. Gleichzeitig möchten wir uns für das Verhalten des betreffenden Mitarbeiters ausdrücklich entschuldigen.
Es freut uns, dass Herr Flick die Situation bestmöglich lösen konnte und Sie trotz der Umstände zumindest noch eine schnelle Betreuung erhalten haben. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserem gewohnten Service überzeugen können und würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihre Erwartungen vollständig zu erfüllen.
Beste Grüße
Sehr guter Service im Verkauf und absolut tolle Abwicklung von der Bestellung bis zur Übergabe. Hr. Boldt hat uns sehr gut beraten und eine tolle Hilfsbereitschaft an den Tag gelegt. Kann man nur weiter empfehlen.
Guten Tag Herr Beckers, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Herrn Boldt sowie mit der gesamten Abwicklung von der Bestellung bis zur Übergabe so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! 🚗✨ Beste Grüße
Ein großes Dankeschön an Herrn Jörg Drosdzoll für die hervorragende Beratung beim Leasing meines neuen Fahrzeugs! Er hat sich viel Zeit genommen, alle Optionen verständlich erklärt und das perfekte Angebot für meine Bedürfnisse gefunden. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und professionell. Ein äußerst sympathischer und kompetenter Autoverkäufer – absolut empfehlenswert!
Guten Tag Herr Kroll, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback zu Herrn Drosdzoll! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der gesamten Abwicklung Ihres Leasings rundum zufrieden waren. Eine individuelle und transparente Beratung ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Beste Grüße
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, von Herrn Droszoll im Autohaus Moll in Karst betreut zu werden. Von Anfang an war die Beratung äußerst freundlich, kompetent und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Herr Droszoll nahm sich viel Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten, und überzeugte mit seinem Fachwissen sowie seiner ehrlichen und transparenten Art. Ich kann Herrn Droszoll nur weiterempfehlen. Wer Wert auf exzellenten Kundenservice und eine an…
Guten Tag Herr Güster, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Droszoll rundum zufrieden waren. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden eine transparente, kompetente und individuelle Beratung zu bieten – schön, dass uns das in Ihrem Fall gelungen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Wir haben unseren neuen Skoda Superb im Januar 2025 hier abgeholt und sind mit der gesamten Abwicklung und Beratung durch die Verkaufsberaterin Frau Kulinna sehr zufrieden. Wir waren in der Vergangenheit Kunden von Audi und Mercedes und hatten bei Skoda ein weniger luxuriöses Kundenerlebnis als bei den vorherigen Marken erwartet, wurden aber in jeder Hinsicht positiv überrascht. Entgegen unserer Erwartung, dass es bei Skoda eher sachlich zugehen …
Guten Tag Luca, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und Betreuung durch Frau Kulinna rundum zufrieden waren und sogar positiv überrascht wurden. Genau das ist unser Anspruch – eine transparente, ehrliche und kundenorientierte Beratung, die Ihnen nicht nur ein gutes Gefühl gibt, sondern auch Vertrauen schafft.
Ihr Lob an Frau Kulinna und die entspannte Atmosphäre geben wir sehr gerne weiter – und natürlich auch das Kompliment an den vierbeinigen Kollegen! 😊 Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Skoda Superb und allzeit gute Fahrt. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße
Vielen Dank an Herrn Droszoll für die tolle Beratung bei unserem Autokauf. Unkompliziert, freundliche und kompetente Abwicklung!
Kann ich nur weiterempfehlen!
Auch die Zusammenstellung mit Flexxdrive war überaus positiv. Auch an dieser Stelle nochmal vielen Dank!
Wir kommen gerne immer wieder !
Lieber Herr Hansen, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Droszoll sowie mit der gesamten Abwicklung und der Zusammenarbeit mit Flexxdrive rundum zufrieden waren.
Wir legen großen Wert auf eine unkomplizierte, kompetente und freundliche Beratung – umso schöner, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! 🚗✨ Beste Grüße
Wir haben gestern bei Herrn Droszoll ein Auto gekauft. Mega tolle Beratung. Es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen und alles super ausführlich erklärt. Ich hatte hier zum ersten Mal das Gefühl gut aufgehoben zu sein, ohne das einem etwas aufgedrängt wurde. Auch die Kooperation mit der Autovermietung Flexxdrive nebenan war super und unkompliziert. Ich kann nur jedem empfehlen, dort ein Auto zu kaufen. Vielen vielen Dank!
Guten Tag Frau Hansen, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Herrn Droszoll gut aufgehoben gefühlt haben und die Beratung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, eine transparente und angenehme Kaufberatung zu bieten – ohne Druck, aber mit viel Fachwissen und individueller Betreuung. Schön, dass auch die Zusammenarbeit mit Flexxdrive reibungslos verlief und alles unkompliziert für Sie ablief. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! 🚗✨ Beste Grüße
Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Herr Friedrichs! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Falls Sie Fragen haben oder wir Sie in Zukunft wieder unterstützen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da! 🚗✨ Beste Grüße
Nach einem Motorschaden an meinem 12Jahre alten VW, wurde ich vom ADAC nach Moll Kaarst abgeschleppt. Nach 1Woche bekam ich einen Kostenvoranschlag von unglaublichen 14.000€ bei einem Fahrzeugwert von rund 8.000€. OK passiert halt, Pech gehabt - Totalschaden :-(
Eine Reparatur macht da natürlich keinen Sinn. Daraufhin kam dann nur die Aussage "das Fahrzeug muss aber spätestens am Wochenende vom Hof sein, wenn Sie den hier nicht reparieren lassen…
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich in dieser Situation allein gelassen gefühlt haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice und professionelle Beratung.
Um genau zu verstehen, was in Ihrem Fall schiefgelaufen ist, werden wir den Sachverhalt intern prüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. Es ist uns wichtig, aus Ihrem Feedback zu lernen und gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen.
Gerne können Sie uns auch direkt kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir das Thema gemeinsam klären können.
Freundliche Grüße
Nach einem Besuch in der Waschanlage trat Wasser in den Innenraum auf der Beifahrerseite ein. Glücklicherweise war es bis zum Autohaus Moll nicht weit. Nach kurzer Rücksprache mit der Rezeption kümmerte sich Herr Winzen sofort und kompetent um das Problem. Ohne Termin reinigte er umgehend die verstopften Kanäle, trocknete die Fußmatten sowie den Innenraum und löste das Problem schnell und unbürokratisch. Dafür vielen Dank! Ich bin bereits Kunde b…
Vielen Dank, Herr Pilz, für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team, insbesondere Herr Winzen, Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte. Ein erstklassiger Service und die Zufriedenheit unserer Kunden stehen für uns an erster Stelle – schön, dass wir Sie davon überzeugen konnten!
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Gerne hole ich aus:
Ich hatte die voraussichtliche Lieferung des Id Buzz im Oktober 24 und habe den Wagen weiterhin nicht (Ende Februar hole ich ihn nun ab).
Nach Storno/Kündigungswunsch des Auftrag im Dezember wurde und durch Hr Hettwer ein Wagen von Flexxdrive besorgt. Dann wurde uns vor 2 Wochen gesagt, dass wir ihn jetzt abgeben müssen (ohne das wir den neuen Wagen haben, verstanden wir nicht). Die Kosten wurden also nicht mehr von Ihnen bei…
Vielen Dank, Herr Schöneberg, für Ihre Bewertung! ⭐⭐⭐ Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Gerne würden wir erfahren, was wir verbessern können, um Ihnen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service stetig zu optimieren. Falls Sie Anregungen oder Wünsche haben, freuen wir uns über eine Nachricht oder einen direkten Austausch. Wir sind jederzeit für Sie da!
Freundliche Grüße
Google