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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.26 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 86 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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83%
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3%
Negativ
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84 Bewertungen
ReviewHero
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2 Bewertungen
Ingo Schröder
Verifiziert

Hallo Ich kann das Möbelhaus Pagnia in Betzdorf nicht weiterEmpfehlen,wir haben sehr viel Geld im Möbelhaus ausgegeben und haben nur Probleme mit den Möbeln Scharniere gehen kaputt,Esszimmer Stühle gehen Kaputt,am Sideboard die Oberfläche wird ganz rau ,dasHolz fängt an zu reißen ,,und der Kundendienst ist das Allerletzte,,es dauert sehr lange bis die sich melden man muss mehrmals anrufen,,,kein entgegen kommen oder Kulanz Wir hätten besser bei Ikea gekauft ,,den da ist der Kunde noch König Grüße Ingo

A
Ahmet D

Çok aşırı pahalı

Antwort des Unternehmens
Hallo Ahmet Duran, eine sehr pauschale Aussage, die wir so nicht stehen lassen können. Denn teuer ist immer relativ, wie zum Beispiel die Philosophie: "Ich bin zu arm, um mir billige Schuhe zu kaufen" symbolisch beschreibt. Sicherlich haben zum Beispiel hochwertige Massivholzmöbel, die in Handarbeit gefertigt sind, ihre Preise. Dafür halten diese lebenslang und auch weitere Generationen können daran Freude haben. Das ist nachhaltig, wertstabil und günstiger als viele Möbel, die in Design und Qualität nur von kurzer Lebensdauer sind. Sollte es um einen direkten Preisvergleich gehen, können wir die Aussage ebenfalls nicht so stehen lassen. Denn das beste Angebot für die Region heißt für uns neben einem topaktuellen Sortiment vor allem auch immer der beste Preis. Dafür haben wir eine BESTPREIS-GARANTIE. Das heißt, wenn Sie bei einem Anbieter ein identisches Produkt mit vergleichbarer Leistung wirklich einmal günstiger finden sollten, garantieren wir mindestens den gleichen Preis und in der Regel sogar einen noch besseren. Bei Küchen ist dabei immer der Endpreis, also inklusive aller Leistungen, wie Lieferung, Montage und eventuelle Finanzierungen entscheidend. Sollten wir diesen Anspruch einmal nicht erfüllen, müssen wir das unbedingt wissen 😊 und bitten Sie uns zu schreiben an info@moebel-pagnia.com, mit welchem Artikel das der Fall war. Damit wir mit Ihrer Erfahrung für Sie und andere Kunden dauerhaft günstig bleiben. Ein Dankeschön für Ihre Bemühung ist im Anschluss natürlich selbstverständlich. Bis zum nächsten Mal, herzliche Grüße, Ihr Möbel Pagnia Team.
R
Reiner H

Antwort des Unternehmens
Hallo Reiner Hausendorf, wir bedanken uns für diese sehr gute Bewertung mit 5 Sternen und freuen uns, dass wir Sie mit unserer Leistung und unserem Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten mal, herzliche Grüße, Ihr Möbel Pagnia Team.
H
Hans-Walter K

Unsere neue Küche haben wir von Möbel Pagnia gekauft. Von der erstklassigen Beratung durch Herrn Weise , und Aufbau der Küche war alles professionell. Nicht zu vergessen die Qualität der Möbel und E- Geräte.

Antwort des Unternehmens
Lieber Hans-Walter Kretzer, wir sagen ❤️ Danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie von der kompetenten Fachberatung über den professionellen Aufbau bis zur Produktqualität mit ***** zufrieden sind. Sie haben sich für den regionalen stationären Handel entschieden und es ist großartig, dass wir mit unserer Leistung bestätigen konnten, dass das die richtige Wahl war. Tolle und zufriedene Kunden wie Sie, sind die beste Motivation und Ansporn mit dem etwas mehr an Service in der Region der Maßstab bei Möbel und Küchen zu sein. Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie, Ihre neue Küche und auch weitere Wohnideen Ihr Einrichtungspartner mit Leidenschaft. Alles Gute, Ihr Möbel Pagnia Team.
Salo
Verifiziert

Haben im Dezember eine Wohnlandschaft gekauft. Ein Sitzplatz ist weicher als die Anderen und die Federn sind sehr zu spüren. Wir haben es bei Pagnia gemeldet. Die haben jedoch einen unkompetenten Außendienstler geschick, der es in Ordnung fand. Das war unser erster Kauf bei Pagnia und der letzte. Ware ist minderwertig, Service unkompetent.

J
Juergen W

Großer Laden, große Auswahl. Man wird freundlich empfangen und begrüßt. Die Wege sind auch für einen Rollstuhl breit genug. Einziges Manko, der Fahrstuhl ist viel zu klein!!

Antwort des Unternehmens
Lieber Juergen Wodack, ❤️ Danke für das freundliche Feedback und die gute Bewertung. Es freut uns, dass wir als inhabergeführtes Familienunternehmen neben der großen Auswahl vor allem mit unserem persönlichen Service überzeugen konnten. Denn das ist die Stärke des regionalen stationären Handels im Vergleich zum anonymen Onlinehandel und es ist toll, dass es großartige Kunden wie Sie gibt, die das zu schätzen wissen. Leider ist aber anscheinend ein Punkt im persönlichen Dialog untergegangen ☹️. Es gibt einen weiteren Aufzug, in dem mehr Platz ist. Dazu bitte bei Ihrem nächsten Besuch kurz am Empfang melden und ein Mitarbeiter begleitet Sie zu diesem Aufzug. Wenn wir dann mit ***** für Sie perfekt sind, freuen wir uns über eine Verbesserung der Rezension. Bis hoffentlich bald und als Gute, Ihr Möbel Pagnia Team.
C
Carsten M

Sehr nette und kompetente Beratung.

Antwort des Unternehmens
Lieber Carsten Meier, wir sagen ❤️ Danke für das sehr nette Feedback und die Bewertung mit *****. Es freut uns, dass wir Sie speziell mit unserer kompetenten Beratung überzeugen konnten, die Stärke des regionalen stationären Handels. Kunden, wie Sie, die das zu schätzen wissen, sind dabei die größte Motivation. Wir sind auch in Zukunft gerne mit viel Leidenschaft und Kompetenz Ihr Einrichtungspartner. Jetzt wünschen wir Ihnen für das neue Jahr erst einmal alles Gute, Glück, Zufriedenheit, Gesundheit sowie vor allem viele gemütliche Stunden in Ihrem Zuhause. Bis bald und herzliche Grüße, Ihr Möbel Pagnia Team.
L
Laurenz M

Sehr kompetentes und freubliches Personal. Einfach top

Antwort des Unternehmens
Lieber Laurenz Meyer, wir finden Ihre Rezension einfach top und sagen Danke für die Bewertung mit *****. Es freut uns, dass wir Sie sowohl mit unserer Einrichtungskompetenz als auch mit unserem individuellen persönlichen Service überzeugen konnten. Das sehen wir als die wesentliche Stärke des stationären regionalen Handels an. Im gemeinsamen Dialog Wohn- und Küchenträume wahr werden zu lassen macht einfach mehr Spaß, als anonym online zu handeln. Großartige Kunden wie Sie sind die Basis dafür, dass „Gemeinsam für die Region“ keine Floskel ist. Wir sind immer gerne mit Schöner Wohnen Leidenschaft für Sie da und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Möbel Pagnia Team.
A
Andreas D

Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas Dostal, wir bedanken uns für diese sehr gute Bewertung mit 5 Sternen und freuen uns, dass wir Sie mit unserer Leistung und unserem Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten mal, herzliche Grüße, Ihr Möbel Pagnia Team.
R
rolf k

Hier gibt es ein sehr reichhaltiges Angebot was Möbel anbelangt. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo rolf koesling, wir sagen Danke für das tolle Feedback und die Bewertung mit *****. Besonders freuen wir uns über die Weiterempfehlung. Denn zufriedene Kunden sind für den regionalen stationären Handel die beste Werbung, deshalb speziell dafür auch noch einmal ❤️ Danke. Großartige Kunden wie Sie sind aber auch Ansporn mit einem reichhaltigen Angebot und kompetentem Service sowie vor allem Leidenschaft Ihre Möbel- & Küchen-Nr. 1 in der Region zu sein. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Betzdorf. Bis dahin alles Gute, Ihr Möbel Pagnia Team.
U
Udo K

Der Kauf der Küche war OK, obwohl der Verkäufer leicht arrogant wirkte. Das ist zwar ein subjektiver Eindruck, aber als langjähriger Direktor einer großen Vertriebseinheit kann ich dies sicherlich ganz gut einschätzen. Die Lieferung war pünktlich und die Monteure sehr nett und zuvorkommend. Insgesamt sieht die Küche gut aus und gefällt jedem der sie bisher gesehen hat. Allerdings, und das ist ein " no go ": Die Küche hat Wandpaneele und dadurch

Antwort des Unternehmens
Hallo Udo Kron, unter dem von Ihnen angegebenen Namen können wir keinen Kaufvertrag finden. Bitte schreiben Sie an kundendienst@moebel-pagnia.com oder rufen unter folgender Telefonnummer (02741) 280981 an, dann können wir den aktuellen Sachstand hier klären. Grüße, Ihr Möbel Pagnia Team. Hallo Udo Kron, wir haben Ihre Nachricht an den Kundendienst weitergeleitet und Sie erhalten zeitnah eine Antwort. Grüße, Ihr Möbel Pagnia Team.
Y
Yvonne

Anfang des Jahres haben wir zwei Matratzen der Firma "Frankenstolz" bei Pagnia gekauft, geliefert wurden diese dann im Sommer. Drei Monate in Gebrauch, war meine Matratze schon weich gelegen und eine Kuhle sichtbar und für mich beim Schlafen deutlich spürbar. Ich habe mich an das Möbelhaus gewandt und die Matratze reklamiert. Eine nette Mitarbeiterin nahm Kontakt zum Hersteller auf. Ca. 5 Wochen später bekam ich folgende Antwort: (.....) " In die

Antwort des Unternehmens
Hallo Yvonne, vielen Dank für das Update Ihrer Rezension. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen mit unserer Kulanzlieferung lösen konnten. Freundliche Grüße, Ihr Möbel Pagnia Team. Hallo Yvonne, bevor wir hierzu Stellung nehmen, prüft der zentrale Kundendienst noch einmal den Vorgang. Schreib uns doch bitte eine kurze E-Mail an info@moebel-pagnia.com, unter welchem Namen und mit welcher Kaufvertragsnummer wir den Auftrag finden. Wir werden uns dann zeitnah mit einem finalen Feedback bei Ihnen melden. Freundliche Grüße, Ihr Möbel Pagnia Team.
G
Günter G

Sehr freundliche und fachlich sehr gute Beratung . Preislich gesehen sind viele Möbel einfach zu Teuer .

Antwort des Unternehmens
Hallo Günter Göbel, erst einmal Danke für das positive Feedback mit **** und der Note SEHR GUT für die Fachberatung. Das Thema Preis und Leistung würden wir gerne mit Ihnen im persönlichen Dialog vertiefen. Wir haben eine BESTPREIS-GARANTIE und garantieren in der Region bei Möbeln und Küchen eigentlich immer den besten Preis. Weiterhin bieten wir mit den Vertriebsschienen Einrichtungshaus Möbel Pagnia und dem trendigen Mitnahmemarkt pack zu die Bandbreite vom Preiseinstieg bis Premium an. Gerne möchten wir aber hier mit Ihrer Meinung und Ihrer Erfahrung noch besser oder besser noch günstiger werden 😊. Schreiben Sie doch an kundendienst@moebel-pagnia.com, ob, wie und wann wir Sie erreichen können, damit die Verkaufsleitung im Detail mit Ihnen über Optimierungsmöglichkeiten in unserem Angebot sprechen kann. Ein Dankeschön für Ihre Bemühung ist im Anschluss natürlich selbstverständlich. Bis hoffentlich bald, Ihr Möbel Pagnia Team.
J
Jessica S

Wir waren Anfang Mai bei Herrn Weise. Er hat mit uns unsere Küche geplant. Fachlich war er wirklich sehr kompetent und hat uns zu unserer Traumküche verholfen. Auch die Termimvergabe und der anschließende Aufbau (schon im Juli) haben super funktioniert. Wir können das Möbelhaus Pagnia auf jeden Fall weiter empfehlen und kommen gerne wieder!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Jessica Schuster, wir sagen Danke für diese liebevolle Rezension und die Note SEHR GUT mit der ***** Bewertung. Ihr persönliches Lob haben wir gerne an Herrn Weise weitergeleitet, der ebenfalls von ganzem ❤️ Danke sagt. Gemeinsam mit so großartigen Kunden wie Ihnen Küchenträume Realität werden zu lassen, macht einfach Spaß. Solche zufriedenen Kunden wie Sie sind die beste Werbung und das ist die Stärke des regionalen, stationären Handels. Deshalb auch noch ein ganz großes DANKESCHÖN für Ihre Weiterempfehlung. Wir sind immer gerne Ihr Einrichtungspartner und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin alles Gute, Ihr Möbel Pagnia Team.
B
Brigitte P

Antwort des Unternehmens
Hallo Brigitte Pfeifer, wir bedanken uns für diese sehr gute Bewertung mit 5 Sternen und freuen uns, dass wir Sie mit unserer Leistung und unserem Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten mal, herzliche Grüße, Ihr Möbel Pagnia Team.
P
Peter E

meine Frau und ich haben heute erneut bei Möbel Pagnia Möbel ausgesucht und bestellt. Als Beraterin war Frau Bettina Rödder für uns tätig. Frau Rödder war sehr kompetent, sehr freundlich und hat uns bestens beraten. Mit Frau Rödder hat uns der Möbelkauf heute sehr viel Spaß gemacht. Wir fühlten uns bei Ihr bestens aufgehoben. Gerne hätten wir auch noch einen Stern mehr gegeben. Danke nochmal an dieser Stelle an Frau Rödder. Gruß Bettina und Peter

Antwort des Unternehmens
Hallo Peter Ehrlicher, wir sagen Danke für eine Bewertung mit ***** + * 😊 und wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung so zufrieden waren. Ihre lieben Worte haben wir gerne an Frau Rödder weitergeleitet, die Sie herzlich grüßen lässt und die sich ebenfalls bei Ihnen und Ihrer Frau mit ***** bedankt. Dass Ihnen der Einkauf viel Spaß gemacht hat, finden wir großartig. Denn Schöner Wohnen ist unsere Leidenschaft und diese mit tollen Kunden auszuleben ist eine große Freude. Jetzt wünschen wir erst einmal viel Wohnspaß 😉 mit den neuen Möbeln und sind immer gerne für Ihre Einrichtungswünsche und Küchenträume kompetent und freundlich da. Bis bald Ihr Möbel Pagnia Team.
J
Jj V

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für die 4 Sterne Bewertung und wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserer Leistung und unserem Sortiment sind. Lassen Sie uns doch bei Ihrem nächsten Besuch wissen, woran es am 5. Stern gefehlt hat, damit wir hier für Sie besser werden können. Freundliche Grüße, Ihr Möbel Pagnia Team.
P
Piotr S

Rozładunki od 9.30 jest plac za sklepem można dużym zestawem wjechać 👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Piotr Szymanski, Danke für die 4 Sterne Bewertung und wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserer Leistung und unserem Sortiment sind. Lassen Sie uns doch bei Ihrem nächsten Besuch wissen, woran es am 5. Stern gefehlt hat, damit wir hier für Sie besser werden können. Freundliche Grüße, Ihr Möbel Pagnia Team.
M
Melanie J

5 Sterne sind eindeutig zu wenig. Unser Küchenfachberater Herr Weise hat uns im Bezug auf unsere Traumküche sehr kompetent und fachmännisch beraten. Problemlose Abwicklung, daher immer wieder gerne. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Familie Schneider/Werres

Antwort des Unternehmens
Hallo Familie Schneider/Werres, wir sagen Danke für diese sehr tolle Rezension und die Bewertung mit nicht 5 sondern sogar 10 Sternen 😊. Das Lob haben wir gerne an Herrn Weise weitergeleitet, der ebenfalls von ganzem ❤️ Danke sagt. So großartige Kunden wie Sie sind für uns Ansporn und Motivation, immer etwas mehr an Service zu bieten. Denn in der Region für die Region und mit den Menschen aus der Region macht Handeln einfach mehr Spaß. Nicht anonym, sondern im direkten Kontakt, damit am Ende alles perfekt passt. Herzliche Grüße, Ihr Team von Möbel Pagnia.
P
Peter L

Schönes übersichtliches möbelhaus .War im Restaurant essen. Sehr gut kann man weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Peter Linke, Danke für die Bewertung mit **** und es freut uns, dass Ihnen unser Angebot an Möbel sowie auch an Speisen 😊 gefällt. Was können wir machen, damit Sie unsere Auswahl, Preis und Leistung mit vollen ***** bewerten? Gerne würden wir mit Ihrer Erfahrung für Sie und andere Kunden noch einen Ticken besser werden. Schreiben Sie uns doch bitte an info@moebel-pagnia.com, ob, wie und wann wir Sie am besten kontaktieren können. Vielleicht können Sie uns Ihre Empfehlung bei einem persönlichen Rundgang geben, dann beenden wir diesen in unserem Restaurant. Und ein Dankeschön für Ihre Bemühung ist dann eine Selbstverständlichkeit. Herzliche Grüße, Dein Team von MÖBEL PAGNIA.