Verteilung der Bewertungen
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Google- 35 Bewertungen
Bewertungen
Hallo, haben für teures Geld eine Couch und einen Tisch gekauft. Beide Artikel sind qualitativ der letzte Müll lasst euch bloß nicht täuschen. Der Service ist miserabel. Auf Telefonate werden wahrlos Fristen für eine neue Lieferung angegeben. Auf email u.a. wird nicht reagiert, wollen unser Geld zurück. Habe jetzt den Verkäufer eine Frist gegeben für die Abholung ihrer Ware und Rückerstattung des Geldes. Falls die Frist nicht eingehalten wi…
Vielen Dank für die freundliche Beratung. Haben uns erst im Internet ein Sofa ausgesucht, aber vor Ort dann -dank der tollen Beratung- für ein anderes entschieden, was auch noch etwas günstiger war. :)
Sehr hochwertige und moderne Möbel. Wir haben uns eine Couch mit LED geholt - pünklitche und saubere Lieferung.
Alles wie besprochen gepasst, pünktliche und gute Lieferungen. Obwohl unser Sofa aus der Türkei kommt, ist es makellos und fehlerfrei. Der Stoff ist super und einfach zu reinigen. Die Beratung vom Verkäufer war auch super. Die Verpackung war auch doppelt und dreifach, nicht wie bei vielen anderen Unternehmen, wo dann die Kanten oder die Ware Beschädigungen mit sich bringen. Wir können es nur empfehlen.
Ich finde die Seiten (Website und Instagram) sehr übersichtlich und angenehm gestaltet. Auch die Bilder der Möbel sind sehr ansprechend und laden zum "Shoppen" ein.
Nachdem wir uns vor Ort für eine Eckcouch entschieden haben und die Couch geliefert wurde, wurden nach Aufbau an 3 Stellen Polsterfehler entdeckt und auch direkt gemeldet. Seitens Novo hieß es lapidar, dass das keine Mängel seien und nach wenigen Monaten von selbst verschwinden würden. Siehe da, nichts ist passiert, die Mängel sind weiterhin da. Es war zwar zwischenzeitlich eine angebliche Polstererfirma vor Ort, aber bis auf Bilder und Blabla wu…
Etwas enttäuscht, aber nicht von der Qualität sondern eher vom Service. Eine Teil Lieferung unserer Bestellung kam wie versprochen nach 12 Wochen, Qualität & Verarbeitung 9 von 10 Punkten. Unsere Couch hat 20 Wochen gedauert, jemanden ans Telefon zu kriegen war mehr als Schwer. Hinzufügen muss ich, auf meine raue Tonart sind die Kollegen vorbildlich Respektvoll geblieben. Nach so langer Wartezeit dann die "lächerliche Kulanz" dass aufbauen unse…
Sehr schlechte Qualität und Verarbeitung. Garnitur nach kurzer Zeit unbrauchbar. Mittelfuß billiger Plastik was immer weg bricht. Kissen sind unterschiedlich Groß, wodurch eine Lücke beim sitzen entsteht und verrutschen ständig beim sitzen. Die Mitte sackt nach innen und das Aussenteil ist auch eingesackt nach innen. Quietschen tut es leider auch. Reklamiert aber immer wieder mit Ausreden weggeschickt. Zuletzt ein Polsterservice da gewesen und ve…
Gute Beratung und sehr freundlich. Positive so wie auch negative Punkte werden sehr professionell bearbeitet.
Bett auf Instagram gesehen und vor Ort bestellt. Nach nur einer Woche hatte ich das Bett schon bei mir im Schlafzimmer stehen. Top Beratung, Top Service.