Wie viele Kunden bin auch ich gestern zu Höffner gefahren, um von den Rabattaktionen und der Sonderöffnungszeit zu profitieren. Vor meiner Abfahrt prüfte ich nochmal auf der Homepage von Höffner Münster die Öffnungszeiten und verglich die Preise der von mir favorisierten Produkte. Leider befindet sich Höffner Münster derzeit im Umbau und die gesamte Geschirr/Töpfe/Gläser/Haushaltswaren-Abteilung (mit Ausnahme von wenigen saisonalen Produkten und …
Aufgrund der positiven Bewertungen und Empfehlungen haben wir einen Termin für eine Küche mit Herrn Berisa vereinbart. Er ist wirklich unglaublich gut in der Beratung und sehr kostensensitiv. Wir haben zwar nur eine kleine Küche gekauft, aber diese ist nun individuell und nicht von der Stange.
Ich hätte nie gedacht, das ich eine Küche in einem Möbelkaufhaus kaufe. Aber unterm Strich kauft man bei einem guten Berater. Wir freuen uns auch die näc…
Prospekt-Angebot Topfset in Filiale Münster nicht verfügbar, weil Abteilung geschlossen. Sehr unfreundliche und inkompetente Mitarbeiterinnen, die auf andere Filialen verweisen. Unfassbar schlechter Service. Wenn Prospektwerbung nicht eingehalten werden kann, sollte man die Prospekte nicht verteilen. Frechheit. Extra dafür angereist. Servicewüste Höffner halt...
Gestern sollte der Kundenservice am TV Unterschrank eine Medienklappe austauschen.
Da ein Teil umgebaut werden musste, ging es mit Kneifzange und Hammer ans Werk.
Ergebnis ... der Schrank lässt sich nicht mehr schließen.
Alles einfach unterirdisch !
0 Sterne wären angebracht !
Guten Tag Thomas Loermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Die Medienklappe ist bei der Lieferung leider schon vom Hersteller verbogen angekommen. Jetzt beim Austausch scheint ja der Magnetverschluss nicht richtig zu funktionieren, wofür wir bzw. der Monteur auch leider nichts kann.
Eine neue Klappe ist ja schon bestellt. Viele Hersteller produzieren jedoch erst sowie die Bestellung übermittelt wurde. Somit können wir gemeinsam aktiv die Umwelt und Ressourcen schonen. Wir hoffen, dass Sie diese Nachhaltigkeit für die gemeinsame Umwelt- und Ressourcenschonung genauso positiv finden, wie wir. Wir können selbstverständlich nachvollziehen, dass eine Wartezeit unangenehm ist.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Münster
Gosto muito do espaço para fazer compras para casa há de tudo de louça lençóis móveis tudo que seija para uma casa plantas e tem um bom restaurante para uma boa refeição café bolos e muito mais
Guten Tag Nat Mar,
vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Das gesamte Möbel Höffner Team freut sich sehr über Ihre lieben Worte.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend für das gesamte Möbel Höffner Team.
Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Münster
Ich möchte hier eine sehr positive Bewertung abgeben über meinen Küchen Berater Herr Berisa der mich von Anfang an unterstützt hat und mir bei der gesamten Planung meiner Küche geholfen hat. Er ist komplett auf meine Wünsche und Budget Planung eingegangen und hat mich fachlich informiert , beraten und wertvolle Tipps gegeben die am Ende mir zu meiner vollsten Zufriedenheit war. Ich kann nur jedem empfehlen der bei Hoeffner eine Küche erwerben möc…
Guten Tag Olaru Nicoleta,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Münster
Wir sind mehr als zufrieden mit Herrn Berisa von Möbel Höffner aus der Küchenberatung! Der gesamte Kaufprozess war nicht nur äußerst professionell, sondern auch unglaublich unterhaltsam. Herr Berisa hat uns mit seiner Kompetenz und seinem Fachwissen begeistert. Zudem hat er uns auf viele kreative Ideen gebracht, die wir so nicht bedacht hätten. Es war eine Freude, mit ihm zusammenzuarbeiten, und wir hatten sehr viel Spaß während des gesamten Bera…
Guten Tag Cate Sch,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns bzw. Hr. Berisa hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Münster
Haben lecker gegessen
Guten Tag Rolf,
das gesamte Möbel Höffner Team und unsere Kochmütze bedanken sich ganz herzlich für Ihre ⭐⭐⭐⭐ Sternebewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserer Kochmütze genauso gut schmeckt wie uns 😋🍽️
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Münster
Leider mußte ich einen Stuhl untauschen. Hat super geklappt dank an den netten Verkäufer Herr B. Aus Handorf.
Guten Tag Ilona Seier,
es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Münster
Guten Tag SAHDI MOHAMD,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Münster
Wir wollten eine spüle mit Einbau kaufen. Dafür sollten wir die Daten der bisherigen spülen ermitteln.als wir das erledigt hatten, wurde uns dann gesagt, dass Höffner den Auftrag nicht ausführt. Schlechte Dienstleistung. Vorsicht
Guten Tag ULF BEYKIRCH,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus.
Ihre Kritik und Darstellung haben an die betreffende Abteilung weitergeleitet.
Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Liebe Grüße
ihr Möbel Höffner Team aus Münster
Würde ein anderes Möbelhaus empfehlen.
Bekamen unsere Möbel erst 3 Monate nach vereinbarten Termin geliefert und unser Berater lies ein Fehler im Kaufvertrag durch, so dass eine Tür von den Schränken grau und nicht wie wir wollten weiss ist. Wir versuchen nun schon seid Wochen das Problem zu lösen: Online Antrag gesendet, nichts. Mehrere male angerufen, es wird immer auf eine andere Abteilung zurückverwiesen. Nun sollte sich der Berater telefonis…
Guten Tag Artur Giesbrecht (Drezum),
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihr Feedback, gerade auch mit der internen Kommunikation, nehmen wir gerne auf, so dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Münster
Wir haben im Januar bei Möbel-Höffner ein Bett mit zwei Matratzen und zwei Lattenrosten bestellt. Die Aussage waren ca. 9 Wochen Lieferzeit aber wahrscheinlich werden es 7 Wochen.
Wir haben dann nach 7 1/2 Wochen mal angerufen um nachzufragen wie es um die Bestellungen steht. Darauf hin wurde uns gesagt, es scheint ein Fehler bei der Bestellung aufgetreten zu sein, aber wir bekommen schnellstmöglich einen Liefertermin.
Nach ein paar Tagen haben w…
Guten Tag Kathi,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an muenster@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung und der Kaufvertragsnummer. Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Münster
Ich musste leider meine Bewertung von 5 auf1 Stern reduzieren. Lieferverzögerungen von 8 Wochen und mehr scheinen dort normal zu sein.Hinzu kommt noch die unfreundliche Behandlung wenn man wegen des Liefertermins anruft.
Guten Tag Robert Alfers,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Leider konnte der Hersteller nicht schneller liefern, somit sind es statt 8 nun 12 Wochen geworden, was leider nicht in unseren Händen lag. Bezüglich der zeitlichen Auslieferung können wir uns noch verbessern, das stimmt. Für die hier nicht gemachte positive Erfahrung bei der zentralen Hotline für die Terminierung können wir uns hier nur entschuldigen.
Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Münster
z. Zt. läuft ein größerer Umbau (März 2025), von daher nicht in vollem Umfang nutzbar
Restaurant umfangreiche Auswahl an leckeren Speisen
Guten Tag Alexander Poelder,
vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Das gesamte Möbel Höffner Team freut sich sehr über Ihre lieben Worte.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend für das gesamte Möbel Höffner Team.
Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Münster
Gutes Möbelhaus mit tollem Restaurant. Gute Schnick Schnack Abteilung. Ein Besuch im Restaurant lohnt sich!
Guten Tag Thomas Schwarte, das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich ganz herzlich bei Ihnen für die tolle ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Münster
Leider eine absolut enttäuschende Erfahrung im Küchenverkauf bei Möbel Höffner Münster. Als ernsthafter Kaufinteressent wird man hier einfach ignoriert – trotz offensichtlichem Interesse (Block, Zollstock dabei). Kein Verkäufer nimmt sich einem an, man wird lediglich mit ungenauen Aussagen vom Infopoint abgespeist.
Nach einem ersten erfolglosen Besuch haben wir es einige Tage später erneut versucht. Endlich ein Verkäufer! Doch die Ernüchterung fo…
Guten Tag Christoph Wilpers,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus.
Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an muenster@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung. Erläutern Sie gerne wo genau Sie angerufen haben und wo Sie wann eine Mail hingeschrieben haben.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Münster
Eine absolute Katastrophe, die ausgezeichneten Angebote sind im Laden plötzlich nicht mehr gültig. Das Personal ist sehr unfreundlich und in meinen Augen nicht in der Lage die Angebotsidee zu erklären. Einzel ausgestellte Waren sind dann nur im Set zu kaufen, auch dort musste man sich Indirekt anhören wie unfähig man denn sei. Ein Stern ist schon zu VIEL.
Guten Tag Maverick T,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Einrichtungshaus.
Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an muenster@hoeffner.de mit Nennung Bewertung in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Münster
Sehr gute Beratung
Guten Tag Christoph Hengemühle, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und das tolle ⭐⭐⭐⭐⭐ Feedback bei Ihnen ❤️-bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Münster
Guten Tag Katja Herkenhoff,
das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken.
Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Möchten Sie uns vielleicht mit 2-3 Sätze Ihre Bewertung ergänzen, damit wir die Möglichkeit haben, unseren Service weiter für Sie zu verbessern.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Münster
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