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Bewertungen
Mitte Juni haben wir eine Couch und ein Bett bestellt, welche laut Angaben der Verkäufer/ des Geschäftsführers binnen 8-12 Wochen bei uns ankommen sollten. Das Bett kam zwar rechtzeitig an, aber bei der Couch hieß es, dass es seitens des Produzenten Problemen gibt und es daher zu einer Verschiebung des Liefertermins kommt, womit wir uns auch einverstanden erklärt haben. Es kam daraufhin immer wieder zu weiteren Verschiebungen. Da wir aber noch Ze…
Kommunikation gleich null, es geht keiner ans Telefon weder WhatsApp oder auf sozial Media eine Antwort, aber jeden tag eine neue Story, habe dort ein bett mit topper bestellt habe auch einen teuren genommen anfang alles ok. Dann musste ich 4 Monate auf mein bett warten, topper war gar nicht der den ich bestellt habe mein war 200x200cm und der topper kam 180x200m und war auch nicht gelschaum wie auf der Beschreibung dann hatte ich mich gemeldet i…
Niemand telefonisch erreichbar. Auf emails wird nicht geantwortet. Anwalt wird eingeschaltet. Schade wir waren einmal sehr zufrieden mit euch. Unsere ganze Wohnung haben wir von euch einrichten lassen. Das war’s nun.
Schlechtester Möbelladen Deutschlands. Empfehle ich niemanden!!! Persönliche Erfahrung hier gemacht.
Yaklaşık 3 aydır bir masa sipariş verdim 3 ayın sonunda masayı gönderemiyeceklerini söylediler ,şimdide paramın geri iadesini bekliyorum her zaman yarın yollucaz bügün göndericez diye oyalıyorlar kesinlikle tavsiye etmiyorum bu siteden internet üzeri asla alışveriş yapmayın kendi gözünüzle gidip bakıp alın başka türlü ömrünüzün yarısı beklemekle geçer . Çalışanlar Türkçe bildikleri halde yardımcı olmuyorlar neymiş Türkçe konuşmamız yasakmış
Am Anfang war ich sehr zufrieden. Mitarbeiter, hilfsbereit und schnelle Antworten. Leider mussten wir dann mehrfach nachfragen, wann unser Bett geliefert wird. Auf einmal hieß es am nächsten Tag, wird das Bett geliefert. Als es dann geliefert wurde, hat es überall Falten im Stoff was überhaupt nicht schön aussieht. Als ich mich dort zwecks Reklamation gemeldet habe, wurde ich nur abgewimmelt und es hieß, es sei unsere Schuld, da wir die Möbel nic…
Leider kann ich diesem schrecklichen Unternehmen nur einen Stern vergeben. Meiner Meinung nach hätten sie nicht mal einen einzigen Stern verdient!!! Im März habe ich ein Sofa bestellt. Lieferzeit wäre zwischen 10 bis 14 Wochen gewesen, was ja eigentlich schon ziemlich lange ist. Nach 3 monaten Wartezeit, wurde mir gesagt dass, das Sofa Anfang Juni ankommen würde. Jedoch kam es bis dato immer noch nicht! Also kontaktiere ich sie nochmals. Dann hie…
NICHT BESUCHEN !!! Absolut enttäuschend, nicht zu empfehlen!!!!! Couch im Februar bestellt, im Mai hieß es: Lieferung verzögert sich. Mehrfach Preisnachlass per E-Mail gefordert – keine Antwort! Dann wurde uns die Lieferung für August zugesichert – wieder nichts. Mitte August hieß es: Couch kommt nicht, wir sollen stornieren, Geld gibt's innerhalb einer Woche zurück. Natürlich kam nichts! Mehrere Mails und Anwalt angedroht – keinerlei Reaktion. E…
Leider mehr als enttäuscht; NICHT zu empfehlen! Wir haben im Februar unsere Couch bestellt. Im Mai hieß es dann, die Lieferung verspätet sich. Danach haben wir mehrmals vor Ort als auch per E-Mail versucht, einen Preisnachlass zu veranlassen. Es gab NIE eine schriftliche Rückmeldung auf meine unzähligen E-Mails! Dann hieß es, die Couch kommt garantiert Anfang bis Mitte August. Danach haben wir wieder nichts gehört. Mitte August haben wir erneut K…
Der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe! Unser Bett wurde kaputt geliefert und ich bekomme auf mehrere Nachrichten und E-Mails seit Wochen keine Antwort. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Absolute Frechheit!!
Leider eine pure Enttäuschung.. Die Mitarbeiter/innen sind super hochnäsig und unfreundlich. Für deine bestellte Ware bekommst du keine Auskunft. Dir wird immer nur gesagt, dass du nochmal in ein paar Tagen anrufen sollst. Letzten Endes mussten wir stornieren, weil der LKW mit der Ware nicht auffindbar ist oder sie Probleme mit dem Lieferanten haben. Uns wurde immer was neues aufgetischt. Sehr schade. Den einen Stern gebe ich für den Chef, der se…
Tut mir bitte alle eingefallen, kauft niemals eure Couch bei diesem Saftladen so unhöfliche Mitarbeiter und so unorganisiert. Sowas unprofessionelles hab ich lange in mein Leben nicht erlebt. Traurig, dass man auf seiner Couch fünf Monate wartet und man keine Auskunft geben kann. Und jedes Mal wird gesagt, wenn man anruft und nach seiner Couch fragt, wird jedes Mal gesagt, wir wissen nicht, wo die Couch ist dann wird uns gesagt, wir sollen in ein…
So ein schlechter Service. Eine Couch bestellt am 29.2. und ich warte immer noch. Ich rufe an und keiner geht ran seit Tagen!!!!
Wir sind leider sehr enttäuscht über den Kundenservice. Uns wurde eine sehr weiche Matratze verkauft (Model Tesla 200x200) die für uns, aufgrund unseres Gewichts, leider völlig ungeeignet ist. Nachdem wir den Kundenservice per Chat kontaktierten, wurde uns hier die Möglichkeit angeboten sie mit 30% Abzug zurückgeben. Später wurde diese Option auf telefonische Anfrage zurückgezogen und uns wurden keine weiteren Angebote gemacht (Rückgabe gegen Gut…
Ich habe im Shop eine Matratze auf Empfehlung bestellt, probeliegen konnte ich sie nicht, da diese im Laden nicht ausgestellt war. Lieferung nach 5 Wochen erfolgt, Matratze ist schön dick und sieht hochwertig aus, nur leider ist die Matratze extrem weich und ich hatte bereits nach einer einzigen Nacht Rückenbeschwerden!! Matratze wurde nach einigen Tagen probeliegen beanstandet, sowohl per Mail (keine Antwort erhalten), als auch über WhatsApp (A…
Schöne Sachen, aber aus meiner Sicht schlechterer Service als bei POCO Domäne. Die Lieferzeit der Küche sollte 2 Wochen betragen, es wurden daraus über 3 Monate und es fehlt immer noch die Hälfte! Monteure haben die Küche aufgebaut und Müll hinterlassen. Schränke schief, Möbel zerkratzt, falsche Arbeitsplatte geliefert, kein Mülltrennsystem, Tür lose ... usw. Leider übernimmt niemand die Verantwortung. Mal ist das Küchenstudio schuld, mal der M…
Vielen Dank. Wir haben viele Stühle für unser Restaurant bestellt. Wir sind mit der hohen Qualität, den günstigen Preisen und den engagierten und professionellen Beratern sehr zufrieden. Ich empfehle es gerne jedem, der Möbe für seine Familie oder sein Restaurant kaufen möchte... Vielen Dank
Leider nicht zu empfehlen, im Gegenteil Finger weg bei Anfertigungen. Dezember 2023 ein Boxspringbett gekauft, Anfang Februar 2024 geliefert, jedoch erstmal nur das Grund-Bett ohne dem Bestellten Fußteil, ohne den Topper und ohne Matratzen. 3 Tage später die Nachlieferung des Fußteils und des Toppers, noch immer keine Matratzen und beide nachgelieferten Teile Falsch! Fußteil nicht wie bestellt und Topper in 5cm statt bestellten 10cm Höhe gelief…