Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 80%
- Neutral
- 5%
- Negativ
- 15%
Google- 93 Bewertungen
Bewertungen
Die Mhplus gibt sich Mühe die Anliegen Ihrer Versicherten schnell zu bearbeiten. Mitarbeiter fast immer freundlich und entgegenkommend Warteschlange nervig aber unter 15 Minuten. Negativ: Kein fester Ansprechpartner, man muss immer alles neu erklären Niemand macht mich als Kunden auf Möglichkeiten/ Rechte aufmerksam, man muss immer selbst die Initiative ergreifen
Bin mit der mhplus sehr zufrieden. Super Service, zuvorkommende Mitarbeiter. Danke an Frau M.F.
An dieser Stelle möchte ich ein großes Lob an die BKK aussprechen. Mir wurde in allen Belangen geholfen. Es gab in der Vergangenheit immer wieder mal Fragen die ich telefonisch mit der BKK mh plus klären musste. Klar kann nicht immer alles gleich erledigt werden, was ja aufgrund unseres Systems in Deutschland nicht möglich ist, aber ich finde dass man dafür einfach auch mal Verständnis zeigen sollte. Heute nun hatte ich ein sehr nettes Gespräch m…
Freundliche und kompetente Kundenberatung durch Frau Holitzner. Schnelle Bearbeitung meines Anliegens.
Schlechte Erreichbarkeit, schlechter Service und eine enorm lange Reaktions-/Antwortzeit. Auch 2023 noch nicht im digitalen Zeitalter angekommen. Definitiv nicht zu empfehlen.
In Zeiten der Inflation und der überhöhten Kosten scheut sich die MHPlus nicht, einem für 50 Euro das Hauptzollamt ins Haus zu holen. Grundsätzlich ist mir die Zahlung nur untergegangen, sorgt aber jetzt dafür, dass ich nach mehreren Jahrzehnten die Kasse wechseln werde.... Nice Move
Wir sind seit 2006 Mitglied bei der Mhplus BKK und immer noch voll zufrieden. Es gibt gute zusätzliche Leistungen, die uns zu Gute kommen. Man wird vor Ort und telefonisch sehr gut, ausführlich und freundlich beraten. Ein extra Lob gilt Frau Daniel, die am Empfang mir sehr nett alles über die Zuschußmöglichkeiten der Zahnversorgung erklärt hat. Die Mhplus BKK können wir uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir wünschen dem gesammten Mhplus Team ein…
An diesem Ort bzw .in diesem Stadtteil von Bonn war ich noch nicht. Vor noch nicht langer Zeit war mh plus noch in Köln. Von meiner Seite aus viel besser und von der Entfernung viel schneller und bequemer.Leider erhielt ich keine Info , als ich vor verschlossenen Türen stand,das die KK nach Bonn umgezogen ist.
Leider braucht mhplus sehr lange um Anträge, z B. zur Verhinderungspflege zu bearbeiten.
Seid vielen Jahren Mitglied in der mh plus und immer super zufrieden!!! Gerade ein sehr freundliches und hilfreiches Gespräch mit einer engagierten Mitarbeiterin bzgl.E- Rezept geführt. Scheint kompliziert,aber Dank Hilfe der Mitarbeiterin machbar👍
Vor einer Woche hatte ich schon einmal eine negative Bewertung dagelassen. Diese habe ich gelöscht und meine Meinung revidiert. Nachdem sich unsere Sachbearbeiterin, Frau Sxxxn, persönlich für uns eingesetzt hat, wurden alle Leistungen nachträglich bewilligt. Das eine Krankenkasse einen Fehler so schnell und umstandslos eingesteht kannte ich so nicht und sei hier nochmal ausdrücklich positiv erwähnt. Danke Frau Sxxxn, mit diesem positiven Erlebn…