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Unsere Spülmaschine hatte ein sehr nerviges Brummgeräusch entwickelt. Nach einigen erfolglosen Versuchen, eigenständig das Problem zu beheben und dem nunmehr gefassten Entschluss, eine neue Maschine zu kaufen, startete ich noch einen letzten Versuch und wollte einen Reparaturservice bemühen bzw. mir ein neues Gerät empfehlen lassen. Anstatt direkt auf Profit zu gehen, erklärte mir Herr Wieter auf sehr freundliche Art und Weise, was ich zu tun ha…
Als wir vor 3 Jahren in unsere Wohnung eingezogen sind hat unser Vermieter hier einen neuen Kühlschrank bestellt. Lieferung war pünktlich und der Einbau sehr schnell. Erklärung über alle Funktionen gab es gleich dazu. Leider ist vor kurzen der Griff des Gefrierfachs abgefallen und es lies sich nicht mehr schließen. Ich vermutete, dass ein Teil der Befestigung abgebrochen ist und habe dann hier angerufen ob man dieses Ersetzen kann. Nachdem ich a…
Vergesst Saturn und Media-Markt! Merkur in Misburg toppt alles. Kompetente Beratung mit Verkäufern, die sich Zeit nehmen und total nett und freundlich sind. Dazu wird äußerst zeitnah geliefert. Ab jetzt nur noch Merkur!! Daumen hoch!
Geschirrspüler einen Tag vor Heiligabend kaputt. Und nun? Zu Merkur nach Misburg. Absolut kompetenter Chef, der auch mal für einen Spaß zu haben ist. TOP-Beratung, tolles Team und super faire Preise. Spüler war dank des großen Lagers vorrätig und konnte am gleichen Tag noch geliefert, aufgebaut und angeschlossen werden. Wo gibt es denn so etwas noch? Mega.
Mirko Wieter und seine Mitarbeiter sind stets zuvorkommend, hilfsbereit und vor allen Dingen sehr kulant 👌🏼👌🏼👌🏼! Und das übrigens schon immer... 🥇
Also, das ist ein Händler, der Kundenservice ganz oben auf seiner Liste hat. Unglaublich freundlich und obendrein kompetent und witzig. Ich hatte Probleme mit meiner Spülmaschine, die einen Fehler anzeigte. Nach etlichen Tutorials auf Youtube und Versuchen der eigenen Reparatur hieß es nun, dass jetzt nur noch die Pumpe ausgetauscht werden kann. Ich rief den Händler an und fragte nach besagter Pumpe. Er hatte sie da, (dafür schon mal 5 Sterne für…
Vielen Dank an das Team Merkur für die schnelle und kompetente Hilfe. Miele wollte das Ersatzteil für unsere Waschmaschine erst in 4 Monaten liefern. Eine Nachfrage bein Merkur und innerhalb eines Tages lief unsere Maschine wieder. Einfach sensationell. Wir kommen gerne wieder !!!
Wir bedanken uns bei der Fa. Merkur für die Aufstellung unserer neuen Miele-Waschmaschine. Schneller und präziser Aufbau, sowie fachliche Aufklärung zur Handhabung der Waschmaschine! Endlich einmal Handwerker, die ihr Handwerk verstehen.
Hier lohnt sich der Gang ins Fachgeschäft um die Ecke. Toller Chef mit tollem Team, ordentliche Beratung, sensationell kurzfristige Lieferung mit Montage und Einweisung - dabei gab es noch Tipps zum Alltagsgebrauch.
Kompetente und zuverlässige Beratung, fairer Verkauf und top Liefer-/Einbau Service; vielfach praktiziert und immer tipptopp - jederzeit gerne wieder
Supernette Verkäufer, haben auch im Notfall immer schnell eine Lösung parat. Ich habe dort meine Waschmaschine, meinen Trockner gekauft, und Mittlerweile auch meinen Herd reparieren lassen. Alles immer Problemlos und sehr Kundenfreundlich. Bin gerne dort 'Wiederholungstäter'. Macht weiter So!
Wir vom Team Heim für Tiere, Gnadenhof Misburg möchten uns ganz ganz herzlich beim Merkur bedanken. Nun ist unser Problem gelöst. Wir können jetzt jederzeit die Wäsche, Handtücher, Decken und Co. trocknen. So ist immer alles schön sauber für unsere Schützlinge. Ich persönlich bin immer wieder erfreut über den tollen Service und die liebe und freundliche Beratung, ein tolles und sehr nettes Team.
Beste Beratung, perfekter Service, unglaublich freundlich !!! Wir brauchten recht schnell einen neuen Geschirrspüler. Angerufen, kurz im Geschäft gewesen und eine Stunden später geliefert und eingebaut. Die Monteure waren sehr kompetent. Gute Tipps erhalten. Und geputzt wurde auch noch. Besser geht’s nicht. Vielen lieben Dank
Hallo, wir möchten uns bei Merkur herzlichst bedanken das man uns so schnell helfen konnte, vom ersten Kontakt bis zum Einbau unseres Kühlschranks lief alles super, kurzfristig Zeit gehabt alles auszumessen und am gleichen Tag noch einen raus zu suchen. Nach drei Wochen ohne Kühlschrank und zwei Fehlversuchen bei anderer Firma, konnte Merkur uns helfen. Sollte wieder was im Haushalt sein werden wir auf jedenfall dorthin gehen.
Nachdem unser Umzugsunternehmen die Waschmaschine in der neuen Wohnung nicht installieren konnte (fehlendes Material), stellten wir an einem Freitag nach Geschäftsschluss unsere Anfrage an Merkur-Misburg. Montag Vormittag wurden wir bereits kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren. Zu unserem Bedauern konnte erst frühstens Ende der Woche ein freier Termin angeboten werden. Da ich berufsbedingt auf eine funktionsfähige Waschmaschine angeweisen …
Ein Anruf in der Firma bei Martin und mir wurde sofort und unkompliziert geholfen. Ich habe sofort einen Temrin für Nachmittags bekommen. Der freundliche Techniker Herr Kohn, war sehr zügig und hat den Fehler sofort gefunden, sauber gearbeitet und behoben. Keine versteckten Kosten, keine verarsche, keine Werbung und Wahnsinnig Nett. Meine Waschmaschine funktioniert wieder einwandfrei. Diese Firma bleibt definitiv meine Vertrauensfirma für die Zu…