Verteilung der Bewertungen

Positiv
76%
Neutral
5%
Negativ
19%
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295 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
41 Bewertungen
Ibrahim G
Mercedes-Benz C 300 AMG+PANO+STANDH+DISTRONIC+DIGI-LIGHT+360°K

Die Beratung und Abwicklung

A
Alexander H

Einfach schade.... was von Mercedes-Benz Konstanz geworden ist... Es gab Zeiten, da war Südstern Konstanz ein kundenorientiertes Autohaus, doch das ist wohl vorbei. Ich bin äußerst enttäuscht vom schlechten Service. Meine Anfrage zu einem gebrauchten Fahrzeug wurde einfach ignoriert. Mercedes sinkt immer tiefer! Es scheint, als ob man nur dann ernst genommen wird, wenn man augenscheinlich viel Geld hat – alle anderen werden entsprechend schlecht

A
A. D

Null Sterne!!! Enttäuschend! Der Service ist überteuert, und in der Schweiz gibt es inzwischen deutlich günstigere und angenehmere Alternativen. Seit mehreren Monaten warten wir vergeblich auf einen Kostenvoranschlag für die Reparatur unseres Fahrzeugs. Weder auf persönliche Besuche noch auf E-Mails wurde reagiert. Besonders frustrierend ist die herablassende Behandlung von Kunden mit Schweizer Autos, die offenbar als wohlhabend und leichtgläubig

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Peter S

Besser geht’s nicht!

Josef N
MERCEDES-BENZ B 200 Progressive+Kamera+Navi+AHK+LED+SHZ

Freundliche und kompetente Beratung

MERCEDES-BENZ CLA 200 Coupé +AMG+AHK+AMBIENTE+SHZ+NAVI+AUT+LED

Very kind

There was a very small scratch that was not mentioned in the ad

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Ulrike S

Generation Z kann was :-))) Von der Kaufberatung bis zum Kaufvertrag wurden wir von einem wahren Nachwuchs-Verkaufstalent betreut! Eine authentisch-sympathische Ausstrahlung und eine erfrischende Freundlichkeit zeichnet „unsere“ Beraterin Mia Mayer aus. Mit Motivation und Beharrlichkeit hat sie genau das Modell ausgesucht, das uns vorschwebte und dafür gesorgt, dass wir drei Wochen später unseren neuen EQA vom Hof fahren konnten. Südstern Bölle k

Müller
Mercedes-Benz GLC 220 d 4M +AVANTGARDE+KAMERA+DISTRO+MEMORY

Schnell und kompetent

Harte Preisverhandlung

M
M.R

Super professionelle Serviceberatung und schnelle Diagnose des Problems. Bin sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess. Vielen Dank an Herr Schöning!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir sind begeistert, dass Sie mit unserem Service und Ihrem neuen Fahrzeug glücklich sind. Es war uns eine Freude, Ihnen behilflich zu sein. Viel Spaß mit Ihrem Mercedes und allzeit gute Fahrt! Ihr Südstern - Bölle Team
SMART EQ fortwo cabrio PRIME+PDC+KAMERA+VOLL-LED+AMBIE

Gute und kompetente Beratung

Herr K
Smart EQ fortwo PASSION+PANO-DACH+VOLL-LED+AMBIENTE

Sehr schnelle Antwort auf meine Anfrage,schnelle Einigung und gute Vermittlung bei der Fahrzeugüberführung

Giesen
Mercedes-Benz C 300 4M Cabrio AMG-PLUS+NIGHT+MULTIB.+BURMESTER

Freundlich

Nichts

Clemens M
MERCEDES-BENZ CLA 220 d SB +AMG+PANO-DACH+NIGHTP.+AMBIENTE+SHZ

unkompliziert, schnelle Antwortzeiten und sehr nett

rundum top

P
Phil S

Unbedingt Lesen ! Ich habe meinen gebrauchten A35 AMG im Dezember über Herrn M. gekauft. Da ich aus Düsseldorf komme und das Auto in Konstanz zum Verkauf stand, habe ich es ohne zu Besichtigen und Probefahren gekauft. Aber es wurde ja 3 mal gecheckt. Service Junge Sterne Tüv Was soll da schon schiefgehen dachte ich mir . Aber auf der Rückfahrt ging es los . Nach ca. 50Km der erste Schock Die Motorkontrollleuchte ging an. Ich rief sofort beim H

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U
Ulrich

Früher war alles besser…..

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten, daher tut es uns wirklich sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Um besser zu verstehen, welche Veränderungen seit Ihrem letzten Besuch aufgetreten sind, bitten wir Sie, uns direkt an die folgende E-Mail-Adresse zu schreiben: marketing@suedstern-boelle.de. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns umgehend darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Südstern - Bölle Team
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Oscar G

Man kauft ein Auto für 35000€ und man stellt daran Mängel fest und es wird so getan, ob diese Mängel nicht vorhanden sind. Sehr schwach und einfach nur enttäuscht. Kauf dir dein Auto lieber wo anders!

Luisa H
MERCEDES-BENZ A 35 AMG 4M +KAMERA+DISTRO+NAVI+PANO-DACH+SHZ

Unkompliziert

Dr. M
Mercedes-Benz SL 55 AMG 4M+ +DISTRO+MEMORY+NAVI+SHZ+HEAD-UP

Gutes kümmern

Wenig flexibilität bei der preisgestaltung

Vallejo d
MERCEDES-BENZ GLA 180 +PROGRESSIVE+KAMERA+NAVI+PANO-DACH+AHK

Die Schnelligkeit der Antworten auf meine Fragen. Die Kundenberatung von Herrn Mayer.