Ordentliches Autohaus.
Sehr geehrter Herr Kämpgen,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrte Frau Vom Dorp,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrte Frau Wachmann,
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal und einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Vertriebsteam
Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Ich bin absolut mit dem Service zufrieden. Um ein Unfallschaden aufzunehmen, ist der Mitarbeiter ( Hr. Ruth ) zu uns nach Hause gekommen, wäre sogar zu mir an meinen Arbeitsplatz gefahren. Top Service.
Herr Ruth war freundlich und kompetent. Alles verlief unkompliziert.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Danke dafür 👍🏼
Sehr geehrte Frau Quagliata,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Aktuell ist nur ein Servicemitarbeiter vor Ort, Aber die Dame vor Ort ist sehr nett und super hilfsbereit. Kann den Service nur weiterempfehlen. Schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Sehr geehrte Kundin,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Wir sind durchweg zufrieden.
Trotz der Corona-Einschränkungen hat der Autokauf unseres jungen Sternes CLA Shooting Brake zu unserer Zufriedenheit geklappt.
Der Service das das Auto für uns angemeldet und mit den neuen Nummernschildern versehen wird, hat ebenfalls anstandslos und pünktlich geklappt.
Ein Lob an Hr. Becker, der sehr authentisch war, wir haben uns bei ihm sehr wohl und gut und fair beraten gefühlt.
Er hat sich viel Zeit genommen jed…
Sehr geehrte Frau Jackson,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Wie immer sehr zufrieden mit dem tollen Service von Lueg in Velbert. Auch wenn Wartung und Reparatur nicht mehr in Velbert durchgeführt werden, wurde mit dem Key Point eine tolle Alternative gefunden. Für mich als Berufstätige optimal!
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr kompetente und zuvorkommende
Mitarbeiter Frau Wigge und Hernn Engelmeyer.Auftrag wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
Sehr geehrter Herr Slavkovski,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Lueg hat zwar Werkstatt und Verkauf in Velbert eingestellt, aber natürlich ist es immer noch möglich das Auto vor Ort abzugeben und Service und Reparaturen durchführen zu lassen. Abgabe und Abholung kann man online vorbereiten und am Schlüsseltresor durchführen. Oder auch mit freundlichem Personal abwickeln.
Das sich ein Unternehmen auf die Elektromobilität vorbereitet und Werkstätten rechtzeitig schließt, bevor es durch geringeren Bedarf gezwung…
Sehr geehrter Herr Olschinka,
Wir danke Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Lueg geht mit der Zeit. Der neue Drop Off Service ist perfekt für alle die zeitlich Flexibel sein wollen oder müssen. Wir haben letzte Woche unseren Mercedes für den großen Service abgegeben.
Um 8uhr haben wir eingecheckt und den Wagen dort gelassen. Am selben Tag wurden wir benachrichtigt, dass der Wagen abgeholt werden kann.
Dank dem Angebot „alte liebe rostet nicht“ haben wir für einen Mercedes Service einen unschlagbaren Preis erhalten.
Wir danke Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrter Herr Georgiadis,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
للاسف كان مغلق
Thank you for your feedback. We apologise that your experience with us was not fully satisfactory.
Our customers‘ satisfaction is our top priority. So if you have any questions or further feedback about our services, please don’t hesitate to contact us. Our team will be happy to assist you. We wish you a safe journey and look forward to your next visit!
Warm regards,
Your LUEG Team
Sehr geehrter Herr Winter,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Hab dort Auto reparieren lassen,
Hat ungefähr so 3 bis 5 Stunden gedauert, nach dem Auto vertig war , hab ich Auto abgeholt und Nächte Tag ist Lampe wieder angegangen, hab sofort ein Termin gemacht um zu prüfen , nach längere Fahrt ist Lampe ausgegangen bis jetzt hab ich keine Probleme, wenn aber was sein sollte habe mit einen Mitarbeiter gesprochen das ich mich sofort melden soll .
Und die sich schnell möglich drum kümmern. 😊
Würde auch alles e…
Sehr geehrter Herr Kufeld,
Danke, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollständig mit uns zufrieden waren.
Wir bedauern sehr, dass unsere Preisgestaltung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Priorität ist es, unseren Kundinnen und Kunden stets ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, ohne dabei die Qualität zu beeinflussen. Wir bitten herzlich um Ihr Verständnis.
Wir werden uns umgehend mit Ihrem Anliegen befassen und nach einer zufriedenstellenden Lösung für Sie suchen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und die wertvollen Anmerkungen, die uns dabei helfen, unseren Service weiter zu verbessern.
Sollten Sie weitere Fragen bezüglich unserer Dienstleistungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team freut sich darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Als jahrelange zufriedene Kundin der Niederlassung Castrop-Rauxel musste ich mich aufgrund von Schliessung derselben an die Zentrale wenden. Da außer Velbert keine andere Niederlassung einen Servicetermin hatte, wurde dort ein Termin gemacht. Am Tag des Termins wurde dieser morgens telefonisch abgesagt und mir mitgeteilt, daß man sich für einen neuen Termin melden würde. Auf diesen Anruf "warte" ich nun seit mehreren Monaten. Sehr schlechte Kunde…
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern, dass sich Ihr Rückruf verzögert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden effizienten und schnellen Service zu bieten. Daher bedauern wir sehr, dass Ihr Rückruf aktuell noch aussteht. Unser Team würde sich daher über mehr Details zu Ihrer Bewertung per E-Mail an bewertung@lueg.de freuen, damit wir uns umgehend bei Ihnen melden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Schade, willste ein Auto für >100T€ kaufen und als Mietwagen Probefahren - Achtung: bezahlt! - fordert der Verkäufer der Topmarke dich auf, dich bitte selbst an die MB-Vermietung zu wenden. Sehr uncool diese Art des Services…..
Sehr geehrter Kunde,
Wir bemühen uns tagtäglich, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedauern sehr, dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht werden konnten, und entschuldigen uns daher aufrichtig.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrter Herr Frei,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Fahrende Aschenbecher!!!
Einen AMG bei Mercedes Lueg für eine Reparatur abgegeben. Wie mir gesagt wurde, kommen manchmal Leihwagen von sTARCAR aus Essen.
Am Morgen der Abgabe wurde mir vor Ort ein Wagen von sTARCAR übergeben. CLA 180 mit einigen Macken.
Nicht gerade ein Fahrzeug in der Wertigkeit wie man es abgegeben hat, aber okay... Ist ja nicht für lange.
Wir stiegen ein und fuhren los.
Nach 10 Minuten wendeten wir weil der Gestank in dem Aut…
Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an die Ersatzfahrzeuge nicht erfüllt werden konnten. Die höchste Priorität unseres Teams ist es, Ihnen hochwertige Qualität zu bieten. Es tut uns leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist und hoffen, Sie dennoch bald wiederzusehen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team freut sich darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr kompetente und kundenorientierte Beratung durch Herrn Frank Meichsner;
Auch im gesamten Haus herrscht eine freundliche Atmosphäre.
Sehr geehrter Herr Simon,
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne! Ihre Bewertung motiviert und hilft uns bei der täglichen Arbeit. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Vertriebsteam
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