Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.46 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 441 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
87%
Neutral
5%
Negativ
8%
Google
283 Bewertungen
Autoscout24
75 Bewertungen
Mobile.de
62 Bewertungen
Bewertungen
MERCEDES-BENZ GLB 220 d 4matic Progressive MEMORY Panorama 20"
Vom ersten Kontakt bis zur Abwicklung PERFEKT. Alles eingehalten was zugesagt war. Sehr freundlich und effektive Übergabe. Kann man nur weiterempfehlen.
Antwort des Unternehmens
Hallo D. S.,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unseren Leistungen offensichtlich zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal Grund zu Kritik oder Anregungen für uns haben, wie wir unsere Arbeit weiter verbessern können, zögern Sie nicht uns auf direktem Wege, zum Beispiel per Mail an serviceleitung@herbrand.de oder verkaufsleitung@herbrand.de zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Herbrand-Team in Rhede
Hallo Herr Schröer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie scheinbar mit unserer Arbeit überzeugen konnten.
Sollten Sie darüber hinaus einmal Kritik für uns haben, die uns dabei helfen könnte, unsere Prozesse und Leistungen zu verbessern, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege, zum Beispiel per Mail den Werkstattservice betreffend an serviceleitung@herbrand.de oder den Verkauf betreffend an verkaufsleitung@herbrand.de.
Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt,
Ihr Herbrand-Team
"Mein Herz schlägt für Mercedes, doch sie bleibt unerreichbar, denn mein Portemonnaie ist zu dünn."😊
Antwort des Unternehmens
Hallo Osman,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir können Ihnen gerne eine Beratung zur Finanzierung Ihres Traumes anbieten. Sollten Sie ansonsten einmal Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege an verkaufsleitung@herbrand.de oder serviceleitung@herbrand.de.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Herbrand-Team
Sehr geehrter Herr van Aaken,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren.
Ihr Feedback ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass jeder Kunde unsere Werkstatt zufrieden verlässt. Unsere Preise spiegeln die hohe Qualität und den erstklassigen Service wider, den wir bieten. Wir verwenden ausschließlich Originalteile und unsere Mitarbeiter sind hochqualifizierte Fachkräfte.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre Erfahrung zu besprechen und eventuell eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
Unseren technischen Betriebsleiter Sascha Krüger erreichen Sie unter folgender Rufnummer: +49 2872 9190-700 oder der E-Mail s.krueger@herbrand.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herbrand-Team in Rhede
Der rote Teppich
Der rote Teppich, über den man in der neuen Mercedes Benz-Niederlassung von Herbrand in Rhede in den Verkaufsraum und zur Rezeption schreitet, ist kein Lockvogel, sondern eingelöstes Serviceversprechen. Es war das verkehrsreichste Wochenende in NRW, Außentemperatur von mehr als 30 Grad. Freitag zur Mittagszeit. Die Störungsmeldung im Display forderte zum unverzüglichen Werkstattbesuch auf. Die nächste MB-Niederlassung lag auf me…
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Dr. Sebastian,
vielen herzlichen Dank für Ihre äußerst positive und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als beispielhaft empfunden haben und mit der Betreuung durch unser Team, insbesondere Herrn Stroet und unsere Damen an der Rezeption, so zufrieden waren.
Ihr Lob bestätigt unser Bestreben, auch in stressigen und herausfordernden Situationen stets den besten Service zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen in einer dringenden Situation weiterhelfen konnten und Sie Ihre Reise erleichtert und zufrieden fortsetzen konnten.
Der rote Teppich symbolisiert unser Versprechen, jedem Kunden eine herausragende Betreuung zu bieten, und es ist uns eine Ehre, dass Sie dies genauso erlebt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte und Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herbrand-Team in Rhede
Hallo Herr Otzen,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service so zufriedenstellen konnten.
Sollten Sie dennoch einmal Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege an serviceleitung@herbrand.de oder verkaufsleitung@herbrand.de.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Herbrand-Team in Rhede
Hallo Mihaela Apostol,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service so zufriedenstellen konnten.
Sollten Sie dennoch einmal Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege an verkaufsleitung@herbrand.de oder serviceleitung@herbrand.de.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Herbrand-Team
Wie alle anderen Mercedes Händler auch, spät gemeldet irgendwie kein großes Interesse, bei der Inzahlungname anderer Fahrzeugmarken überfordert, kein Angebot erfolgt. Ich weiß schon, warum ich in den letzten 40 Jahren keinen Mercedes gekauft habe und auch in den nächsten 20 keinen mehr kaufen werde. Danke Mercedes für gar nichts.
Habe hier eine sehr aufwendige Reparatur an meinem ML durchführen lassen. Ich kann nur positives Feedback geben. Bin vollkommen zufrieden. Hier steht der Kunde und der Service im Vordergrund. Ganz großes Lob an Herrn Finke. In Zukunft werde ich direkt hierhin kommen. Vielen lieben Dank! Macht weiter so!
Antwort des Unternehmens
Hallo Lucky
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das herzliche Feedback, welches wir selbstverständlich weitergeben. Sollten Sie dennoch einmal Grund zu Kritik oder Anregungen für uns haben, wie wir uns weiter verbessern können, zögern Sie nicht, sich auf direktem Wege an Herrn Finke zu wenden oder uns per Mail an serviceleitung@herbrand.de zu kontaktieren.
Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt
Ihr Herbrand-Team in Rhede
Ich komme extra aus Münster zu Herbrand in Rhede, da ich dort sehr zufrieden mit dem Service für meinen
C63 AMG bin. Selbst wenn es mal etwas zu beanstanden gibt, wird Zeitnah eine Lösung des Problems gewährleistet. Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen.
Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Düker,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service so zufriedenstellen konnten.
Sollten Sie dennoch einmal Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege an verkaufsleitung@herbrand.de oder serviceleitung@herbrand.de.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Herbrand-Team in Kevelaer
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