Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
Neutral
3%
Negativ
13%
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210 Bewertungen
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62 Bewertungen
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1 Bewertung
MERCEDES-BENZ GLB 220 d 4matic Progressive MEMORY Panorama 20"

Alles super

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B
Bernd K

Top Unternehmen, da fährt man gerne hin. Von der Annahme über Terminierung bis zur Übergabe alles super. Mitarbeiter alle freundlich und sehr Service orientiert. Die Leihwagen sind sehr modern und sehr gut ausgestattet.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kussel, lieben Dank für Ihr Feedback und die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Mitarbeitern so zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns haben wenden Sie sich gerne direkt an serviceleitung@herbrand.de. Mit freundlichem Gruß Ihr Herbrand-Team in Heinsberg
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K
Karin W

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Weis, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service so zufriedenstellen konnten. Sollten Sie dennoch einmal Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege an serviceleitung@herbrand.de oder verkaufsleitung@herbrand.de. Mit freundlichem Gruß Ihr Herbrand-Team in Heinsberg
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Rolf W
MERCEDES-BENZ GLB 220 d 4M AMG *AHK 7 Sitzer Ambientebel. 19"

Kompetente und freundliche Beratung

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T
Torsten E

Ich bin heute morgen mit meiner C-Klasse Bj 2011 in der Werkstatt ohne Voranmeldung aufgetaucht. Fehlermeldung gelbe Motorkontrollleuchte und das Fahrzeug fuhr nur noch im Notbetrieb. Der freundliche Meister Herr Goebbels hat das Fahrzeug angenommen und nach nur 6 Stunden angerufen, dass ich mein Auto abholen kann. Ich muss sagen: Trotz Urlaubszeit eine hoachtungsvolle Leistung. Danke an den ganzen Betrieb; mein Urlaub ist gerettet.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Engelmann, herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service an unserem Standort in Heinsberg so zufrieden waren. Wir wissen, wie stressig unerwartete Probleme mit dem Fahrzeug sein können, insbesondere während der Urlaubszeit. Umso mehr freut es uns, dass unser Herr Göbbels und das gesamte Team Ihnen so schnell und effizient helfen konnten. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind froh, dass wir Ihren Urlaub retten konnten und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt mit Ihrer C-Klasse. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Herbrand-Heinsberg
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Schönfelder
Mercedes-Benz GLC 400 e 4M Coupé +BURMESTER+MEMORY+AHK+AMG+KEY

Zu Beginn war alles sehr positiv

Vor Ort hat sich der MA auch nach Rücksprache mit seinem Boss preislich nicht bewegt.

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Hans-Jürgen H
MERCEDES-BENZ EQA 250 +AMG+DISTRONIC+PANO-SD+KEYLESS-GO+360°+

Mein Ansprechpartner war sehr freundlich und hilfsbereit

Kein Klagen

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A
Alexander R

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Reckefuss, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service so zufriedenstellen konnten. Sollten Sie dennoch einmal Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege an verkaufsleitung@herbrand.de. Mit freundlichem Gruß Ihr Herbrand-Team
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Albers
MERCEDES-BENZ CLA 250 Shooting Brake e AMG Line EDITION 2020

Alles verlief wie vereinbart

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MERCEDES-BENZ A 250 e AMG Night AHK LED Smartphone Int Kamera

Die persönliche Beratung und das Zeitmanagement.

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Stefan O
Mercedes-Benz C 220 d T AMG Line *AHK DISTRONIC 360° Memory <

Schneller Kontakt, Freundliche Beratung,eigentlich genauso wie man es sich wünscht.

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Elisabeth B
MERCEDES-BENZ C 200 Avantgarde

Besonders hat mir die kompetente und liebenswürdige Beratung von [...] gefallen. Bei Übergabe hat er Jede Frage geduldig beantwortet.

Es gibt bei [...] nichts zu beanstanden. ICH MÖCHTE ABER NICHT VON MOBILE.DE GEDUZT WERDEN!

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R
Ralf L

Fair, kompetent, schnell und freundlich

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Luhnen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service so zufriedenstellen konnten. Sollten Sie dennoch einmal Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege an verkaufsleitung@herbrand.de oder serviceleitung@herbrand.de. Mit freundlichem Gruß Ihr Herbrand-Team in Heinsberg
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B
Berdila B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Berdila Boris, vielen Dank für Ihre Rezension. Sollten Sie dennoch einmal Feedback für uns haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Herbrand-Team
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K. S
MERCEDES-BENZ C 220 d T Avantgarde AHK Volldigital Kamera MBUX

Kompetente und freundliche Beratung. Insbesondere die Inzahlungnahme des alten Fahrzeuges lief problemlos.

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MERCEDES-BENZ E 300 d T AMG Line *LED AHK Kamera Smartphone-I.

Sehr Freundlicher Service. Auch eine Kurzfristige Probefahrt war kein Problem.

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RS
MERCEDES-BENZ B 200 Progressive Multibeam AHK Volldigital

Schnelle Erreichbarkeit. Sehr freundlich. Viel Zeit für die Einweisung bei der Übergabe.

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Vera S
MERCEDES-BENZ EQA 250 Advanced

Sehr nett und zuvorkommend.

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Michael R
MERCEDES-BENZ C 220 d T AMG

sehr netter Verkäufer,

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S
SVO A

Antwort des Unternehmens
Hallo SV Atlantic, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Mit freundlichem Gruß Ihr Herbrand-Team in Heinsberg
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