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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.47 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 70 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
89%
Neutral
7%
Negativ
4%
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67 Bewertungen
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3 Bewertungen
L
Leander E

Nett und hilfsbereit und besonders fähiger Teiledienst

Antwort des Unternehmens
Hallo Leander Englich, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service so zufriedenstellen konnten. Sollten Sie dennoch einmal Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege an verkaufsleitung@herbrand.de. Mit freundlichem Gruß Ihr Herbrand-Team in Geldern
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Detlev O

Sehr freundlich , hilfsbereit und kompetent .

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Omland, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service so zufriedenstellen konnten. Sollten Sie dennoch einmal Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege an serviceleitung@herbrand.de. Mit freundlichem Gruß Ihr Herbrand-Team in Geldern
D
Daniel H

Glatte 4 Sterne für einen guten Service. Warum nur vier? Es muss immer noch Luft nach oben sein+ Sehr nettes Personal, zweimal bereits etwas nachgeschaut , Rechnung = Fehlanzeige , alles Service ! Wow! Man fühlt sich dort gut aufgehoben. Vielen Dank.

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G
Gregor Z

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Zörnig, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback! Sollten Sie dennoch einmal Grund zu Kritik oder Anregungen für uns haben, wie wir unsere Arbeit weiter verbessern können, zögern Sie nicht, uns auf direktem Wege, zum Beispiel per Mail an serviceleitung@herbrand.de zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen und allzeit gute Fahrt Ihr Herbrand-Team in Geldern
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Rosalina R

Eine in vollem Umfang empfehlenswerte Werkstatt! Ich habe heute zum ersten Mal meinen CLA zum Service nach Herbrand gebracht und bin von der Betreung, dem Service sowie von den Arbeiten mehr als begeistert. Die ganze Abwicklung ist äußerst transparent und professionell. Das gesamte Team vermittelt zudem eine absolute Wohlfühlatmosphäre. Zum Ablauf: Der Werkstattsleiter hat mit mir gemeinsam das Auto gesichtet und alle erforderlichen Inhalte des

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Frau Reznicek, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie offensichtlich mit unseren Leistungen zufrieden sind. Auch für Sie gilt natürlich: Sollten Sie einmal Feedback, Tipps oder Kritik für uns haben, wenden Sie sich gerne an verkaufsleitung@herbrand.de oder serviceleitung@herbrand.de. Wir haben gerne ein offenes Ohr bzw. Postfach für Sie. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt Ihr Herbrand-Team in Geldern
T
T A

Antwort des Unternehmens
Hallo T A, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit uns soweit zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal Grund zu Kritik oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, freuen wir uns über Ihren direkten Kontakt z.B. Werkstattservice betreffend an serviceleitung@herbrand.de. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt, Ihr Herbrand-Team in Geldern
F
Felix M

Hatte ein akutes Problem bei meiner C-Klasse (schleifendes Geräusch, teils recht laut), nach einem Anruf bei Herbrand heute Morgen konnte ich direkt vorbeikommen. Die Fehlersuche hat etwas gedauert, aber es konnte das Problem identifiziert und behoben werden (Steinchen zwischen Bremse und Hitzeschutzblech). Zusätzlich dazu gab es eine Autowäsche. Der Preis war mit 200€ einigermaßen hoch, allerdings wurde mir bereits einiges nicht berechnet und

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Mumme, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie offensichtlich mit unseren Leistungen zufrieden sind. Auch für Sie gilt natürlich: Sollten Sie einmal Feedback, Tipps oder Kritik für uns haben, wenden Sie sich gerne an serviceleitung@herbrand.de. Wir haben gerne ein offenes Ohr bzw. Postfach für Sie. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt Ihr Herbrand-Team in Geldern
H
H. J

Kompetent freundlich und schnell.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen H.J. Oppenberg, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie offensichtlich mit unseren Leistungen zufrieden sind. Auch für Sie gilt natürlich: Sollten Sie einmal Feedback, Tipps oder Kritik für uns haben, wenden Sie sich gerne an serviceleitung@herbrand.de bzw. den Verkauf betreffend an verkaufsleitung@herbrand.de. Wir haben gerne ein offenes Ohr bzw. Postfach für Sie. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt Ihr Herbrand-Team in Geldern
M
Michael S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Smitmans, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie offensichtlich mit unseren Leistungen zufrieden sind. Auch für Sie gilt natürlich: Sollten Sie einmal Feedback, Tipps oder Kritik für uns haben, wenden Sie sich gerne an serviceleitung@herbrand.de bzw. den Verkauf betreffend an verkaufsleitung@herbrand.de. Wir haben gerne ein offenes Ohr bzw. Postfach für Sie. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt Ihr Herbrand-Team in Geldern
H
Harald v

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr van Neerven, vielen Dank für Ihr überwiegend positives Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden stellen können. Ihre Anregungen und Wünsche geben uns die Möglichkeit, die Qualität unserer Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie also weitere Anregungen, Kritik oder Wünsche an uns haben, können Sie sich auch direkt an serviceleitung@herbrand.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Herbrand-Team in Geldern
D
Dansun

Sehr zufrieden mit dem Service

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Dansun, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Arbeit offensichtlich zufriedenstellen konnten. Sollten Sie über Ihre Bewertung hinaus dennoch einmal Kritik oder Anregungen für uns haben, zögern Sie nicht, uns auf direktem Wege, z.B. per E-Mail an serviceleitung@herbrand.de zu kontaktieren. Nur so können wir uns stetig für Sie verbessern. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt, Ihr Herbrand-Team in Geldern
V
Volker S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Stagge, vielen Dank für Ihr Feedback! Natürlich hätten wir gerne gewusst, wie wir Ihnen weitere Sterne in Ihrer Bewertung hätten entlocken können. Sollten Sie daher Anregungen oder Kritik für uns haben, wie wir uns weiter verbessern können, zögern Sie nicht uns auf direktem Wege, zum Beispiel per Mail an info@herbrand.de, zu kontaktieren. Wir freuen uns über Ihr Feedback. Mit freundlichem Gruß, Ihr Herbrand-Team
C
Christine F

Guter Eindruck, auf Kulanz wurde von Mercedes etwas nachgeprüft. Mein Auto war nicht betroffen, was mich sehr freute.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Frau Fichtenau, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie offensichtlich mit unseren Leistungen zufrieden sind. Auch für Sie gilt natürlich: Sollten Sie einmal Feedback, Tipps oder Kritik für uns haben, wenden Sie sich gerne an serviceleitung@herbrand.de bzw. den Verkauf betreffend an verkaufsleitung@herbrand.de. Wir haben gerne ein offenes Ohr bzw. Postfach für Sie. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt Ihr Herbrand-Team in Geldern
B
Bernd A

Topp Werkstatt mit vorbildlichen Service.

Z
Zanderaal F

Antwort des Unternehmens
Hallo "Zanderaal Fisch" vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Sollten Sie dennoch einmal Grund zu Kritik oder Anregungen für uns haben, wie wir uns weiter verbessern können, zögern Sie nicht, uns auf direktem Wege, zum Beispiel per Mail an verkaufsleitung@herbrand.de bzw. serviceleitung@herbrand.de zu kontaktieren. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt, Ihr Herbrand-Team in Geldern
I
Issa A

Service sieht anders aus…. Simpler Reifen Wechsel wird hier schnell zur Odyssee, zum Termin heißt es man brauche 3 Stunden ?!? Ein reiner Reifenwechsel dauert Max 10-20 Minuten , man hat den bring Service angeboten dieser wurde auch genutzt um dann 3 Stunden später den Anruf zu bekommen das die eingelagerten Reifen zu abgefahren seien ?!?!? Unter Mercedes Service verstehe ich das so etwas vor oder während der Einlagerung passiert , dies wird soga

M
Meister R

Ein großes Dankeschön an Frau Sandmann und ein Lob an diese Niederlassung. Besser hätte es nicht laufen können.

Antwort des Unternehmens
Hallo "Dariusch M", vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Sollten Sie über Ihre Rezension hinaus mal Anregungen für uns haben, wie wir unsere Services für Sie weiter verbessern können, zögern Sie nicht, sich an Ihre Serviceberaterin Frau Sandmann zu wenden oder uns diese per Mail über serviceleitung@herbrand.de mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre Vorschläge. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt, Ihr Herbrand-Team in Geldern
W
Wali

Super

Antwort des Unternehmens
Hallo Wali, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unseren Leistungen soweit zufrieden sind. Wir sind stets darauf bedacht, aus dem Feedback unserer Kunden zu lernen. Sollten Sie also Kritik oder Anregungen für uns haben, die uns dabei helfen könnten, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch auch den letzten Stern Ihrer Bewertung zu entlocken, zögern Sie nicht, uns auf direktem Wege, zum Beispiel per E-Mail an serviceleitung@herbrand.de zu kontaktieren. Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt, Ihr Herbrand-Team in Geldern