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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.31 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 116 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
82%
Neutral
9%
Negativ
9%
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116 Bewertungen
C
Cedric

Edit: Korrektur auf 4 Sterne. Man ist nach der vorherigen Bewertung auf mich zugekommen um das Problem zu lösen. Nach einigen Gesprächen hat man mir dann eine Gutschrift über die Fehler in der alten Rechnung gegeben und einen Rabatt auf den nächsten Service. Alte Rezension: Leider extrem Inkompetent. Trotz vorheriger Absprache stehen falsche Sachen auf der Rechnung. Natürlich werden die richtigen Preise erst nach der Durchführung genannt. Trotz

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Cedric, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden intern sicherstellen, dass die Kommunikation mit unseren Kunden verbessert wird. Ihre Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an Servicequalität. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Über Verbesserungsvorschläge und Anregungen freuen wir uns jederzeit und stehen Ihnen hierfür jederzeit per Mail an online@beresa.de zur Verfügung. Vielen Dank, Ihr BERESA-Team.
T
Thorsten E

Sehr guter Service und nette MA, wenn man bei einem Fahrzeug etwas rechts oder links vom Reglement möchte muss zu einer freien Werkstatt gehen, dafür sind Konzerne zu unflexibel und teuer 🤓👍

K
Klaus B

Wie immer , kompetente Mitarbeiter nett und hilfsbereit, super Beratung.

A
Anastasia M

Superkompetent und freundlich!!!

R
Rolf B

Super freundliches Personal. Kurzfristige Hilfe super.

V
Viktor v

War wegen einem Schaden am Smart EQ in Ibbenbüren bei Beresa. Klein aber fein passt hier sehr gut. Hier harmoniert der Service mit allen Abteilungen in diesem Center. Sehr gerne wieder.

G
Gabriele O

Sehr kompetenter Service! Endlich hat jemand den Fehler bei meinem Auto gefunden, weil man sich Zeit genommen hat um genauer zu forschen. Was damit ist! Danke geht an Herrn Feldmann!

L
Lothar B

Hallo! Bin mit meinem Smart Fortwo EQ zur ersten Inspektion gewesen. Alle Mitarbeiter*innen sehr freundlich und hilfsbereit! Arbeit und Preis top! Besser geht’s nicht!

K
Katarina S

Super nett schnell profesionell Bin sehr zufrieden Kann ich nur weiter empfehlen

H
heikoder

Ich bin bereits seit einigen Jahren mit verschiedenen Autos Kunde. Aktuell wurde mein Fahrzeug nach einem Heckschaden repariert und ich bin wieder absolut zufrieden! Die Instandsetzung erfolgte schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Der Service war freundlich und kompetent. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und schätze die hohe Qualität der Arbeit.

A
A H

Mir wurde der Beresa Servicebetrieb am Standort Ibbenbüren empfohlen. Mit dem sehr kompetenten und freundlichen Leiter des Kundendienst, Philip Feldmann wurde eine perfekte Annahmedurchsicht am PKW durchgeführt. Die Wartung des einen, sowie die spontane Reparatur des anderen PKW wurden zu vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Dafür fahre ich auch zukünftig gerne von Osnabrück nach Ibbenbüren. Vielen Dank nochmal dafür!

F
franziska h

Ich war heute zum Service B vor Ort. Der Empfang war sehr freundlich. Nach einem Heißgetränk hat sich der zuständige Mitarbeiter viel Zeit für Fragen genommen und alle bevorstehenden Arbeiten genau erklärt. Der Preis wurde vorbesprochen und bei Nachfragen noch einmal telefonisch Rücksprache gehalten. Fragen unsererseits wurden im Vorfeld sehr kompetent beantwortet. Zusatzwünsche wurden gewissenhaft umgesetzt bzw. dahingehend nachgeforscht. Den Wa

C
Christian F

Die Beratung und der Service waren einfach Super!

S
S L

Tolle Atmosphäre, sehr nette Leute, spontane Hilfe, kompetente Problemlösung.

U
Ursel H

Sehr nettes Personal, freundlich. Gute Arbeit.