Ich hätte mir beim Kauf des Jungen Sterns deutlich mehr Informationen zum Fahrzeug (anstehende Wartung und Inspektion) gewünscht. Einfach nur die Liste der Sonderausstattungen (aus der Neuwagenkonfiguration) aufzuschreiben ohne weitere Erläuterungen führt in der Regel zu Missverständnissen.
Trotzdem 3 Sterne, weil es offensichtlich leider bei Mercedes zum Geschäftsmodell gehört Besonderheiten bei der Wartung nicht transparent zu nennen.
Guten Tag Herr Clemens,
besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen.
Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Showrooms wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
MERBAG
Sehr gut und ein super Personal
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und unfallfreie Fahrt.
Keine lange Wartezeit... sehr freundliches Personal...
Hallo Andreas Grabow,
vielen Dank für das positive Feedback.
Da die Zufriedenheit unserer Kunden uns sehr am Herzen liegt, freuen wir uns, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Merbag Trier GmbH
Hallo Frau Subda,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, sodass wir uns immer wieder über solches Feedback freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Merbag Trier GmbH
Vorbildlich kompetent und hilfsbereit.... Mal wieder wurde mir schnell und zuverlässig geholfen.... Frau Reuter am Empfang hatte großes Verständnis für meine Not und hat sich gleich um alles gekümmert. Vielen Dank
Hallo Herr Bär,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben Ihr Lob an unsere Mitarbeiterin am Empfang sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute und sichere Fahrt mit Ihrem Mercedes-Benz und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Showroom.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Meinem Eindruck nach war die Übernahme durch Merbag kein Segen für den Standort.
Trotz vieler freundlicher Mitarbeiter, läuft es einfach nicht ganz rund.
Hallo Dennis Schmitt,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir mehr zu den Gründen erfahren und würden uns über Ihre Kontaktaufnahme unter info@merbag.de freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag
Hallo Jens Boden,
die Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über Ihre 5-Sterne Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin bei allen Anfragen zu Ihrem Mercedes-Benz zur Verfügung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Hallo Toralf Prange,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Super Service, Personal mit sehr gutem Fachwissen
Hallo Jens Uebner,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über positives Feedback zu unserem Service. Gerne sind wir auch weiterhin für Sie da und begrüßen Sie gerne herzlich in unserem Showroom.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Hallo Qutaeba Abokharoub,
es tut uns leid, dass wir keinen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher würden wir Sie bitten unser Betriebs- und Serviceleiter Herr Rolf Rump zu kontaktieren. Bitte geben Sie uns die Chance die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Denn nur so können wir unseren Service zukünftig verbessern .
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag
Top Mitarbeiter. Herr Wegler@
Hallo Leo Wirtz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob für einen unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen sichere und gute Fahrt mit Ihrem Mercedes-Benz.
Freundlichen Grüße
Ihre
Merbag
Hallo Herr Hein,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung für unseren Standort Trier-Euren. Darüber freuen wir uns sehr und hoffen, Sie dort bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Auf unserer Urlaubsfahrt mussten wir aufgrund eines technischen Problems beim Autohaus einen Schwischenstopp einlegen. Uns wurde sogleich Hilfe zuteil. Das Team ist höflich, zuvorkommend, wir fühlten uns rundum sehr gut betreut. Der Service ist hervorragend. Das Autohaus kann man nur weiter empfehlen.
Hallo Kai Stüben,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Team und unserem Service. Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten und hoffen, dass Sie Ihren Urlaub weiterhin genießen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MERBAG Team
Die Firma Merbag in Euren ist sehr zu empfehlen.
Fachgerechte Beratung beim Kauf eines Vitos erhalten und auf sinnvollen Zubehör hingewiesen worden.
Bisherige Inspektionen und ein Rückruf wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit termingerecht ausgeführt.
Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend !
Hallo Frau Sybille Schwarz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre 5Sterne-Bewertung und hoffen, Sie bald wieder am Standort Trier-Euren begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin gute Fahrt mit Ihrem Mercedes-Benz Vito.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Guter Service, nette Leute. Gerne wieder
Hallo Max Gäbler,
vielen dank für die positive Bewertung. Die Kundenzufriendheit liegt uns sehr am Herzen - daher freuen wir uns sehr über das positive Feedback zum Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter:innen.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder an unserem Standort in Trier-Euren.
Mit besten Grüßen,
Ihr MERBAG Team
Nho many thanks for your kindness and good service & you rock 🙌🏻🙌🏻
Hallo Vahw Vahw,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Über positives Feedback freuen wir uns immer sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
MERBAG
Guten Tag Service Deigas,
besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen.
Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Showrooms wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
MERBAG
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