Die medizinische Versorgung beurteile ich als sehr gut. Ärzte und Therapeuten bemühen sich sehr um das Wohlergehen der Patienten. Das Essen war auch sehr abwechslungsreich und lecker. Toll war auch das große Schwimmbad. Erschreckend ist, dass keinerlei Wert gelegt wird auf Energieeinsparung und Müllvermeidung, -trennung. Es wird z.B. die Turnhalle so geheizt, dass immer die Fenster offen sind, damit man sich körperlich betätigen kann. Alle Lampen…
★☆☆☆☆ (1 Stern) – Enttäuschender Aufenthalt
Mein Aufenthalt in dieser Klinik war leider alles andere als erholsam. Es gibt keine Teeküche und keinen Kühlschrank, was besonders für Patienten mit speziellen Bedürfnissen problematisch ist. Das Pflegepersonal stellt nicht einmal eine Wärmflasche zur Verfügung.
Das Essen war stressig, qualitativ schlecht, und auf Unverträglichkeiten wurde kaum Rücksicht genommen. Zudem ist das Mobiliar teilweise her…
Sehr geehrter Rehabilitand,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Patienten und bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht dazu beitragen konnten.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte nehmen wir sehr ernst und werden sie zur Kenntnis nehmen, um unsere Leistungen stetig zu verbessern. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Patient bei uns wohlfühlt und bestmöglich betreut wird.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck von unserem Haus so negativ geprägt ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer (Qualitätsmanagement)
Was ich in der klinik mitgemacht habe geht auf keine Kuhhaut!! Ich kann nur jedem abraten sich dort in Behandlung zu begeben!
Angefangen bei der medizinischen Versorgung bishin zur Wiedereingliederung und Übergangsgeld, eine reine Katastrophe!
Ich werde eine Beurteilung an die Krankenkasse und fie Rentenversicherung weiterleiten!
Sehr geehrter Rehabilitand,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Patienten die bestmögliche medizinische Versorgung und Unterstützung zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern.
Ihre Einschätzungen sind uns wichtig und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie das auch etwas positives mitnehmen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer ( Qualitätsmanagement) von der MEDIAN Vesalius-Klinik
Ich kann mich nur überwiegend positiv über die Klinik äußern. Therapeuten und Psychologen waren klasse und haben mir sehr geholfen. Sie haben mir geholfen, den für mich richtigen Weg einzuschlagen. Besonders möchte ich mich bei meinem Psychologen Herrn Fröhlich für die guten Gespräche und bei Herrn Giehrl für die gute Beratung bedanken. Auch die Gruppentherapien bei Frau Blümel und Herrn Wimmer waren sehr gut und zielführend.
Die Zimmer sind teil…
Sehr geehrter Rehabilitand,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unser Therapeuten- und Psychologen-Team zufrieden waren. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter leiten wir gerne weiter. Es ist schön zu hören, dass Sie trotz einiger kleiner Unannehmlichkeiten einen positiven Aufenthalts bei uns hatten und unsere Klinik erneut für eine Reha in Erwägung ziehen würden.
Wir bedauern, dass Sie mit den Mahlzeiten und der TV-Situation nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, um uns ständig zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr Vertrauen in unsere Klinik.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer ( Qualitätsmanagement) von der MEDIAN Vesalius-Klinik
Ich habe meine Reha in dieser Klinik als durchweg positiv erlebt und möchte meine Dankbarkeit zum Ausdruck bringen. Die Anwendungen sind sinnvoll aufgebaut und bieten eine ausgewogene Mischung aus Ruhephasen, sportlicher Aktivität und therapeutischen Gesprächen. Dadurch konnte ich nicht nur entspannen, sondern auch aktiv an meiner Gesundheit arbeiten. Besonders angenehm fand ich, dass man sich hier auch massieren lassen konnte (hydrojet, masseur)…
Sehr geehrter Rehabilitand,
es ist eine Freude zu hören, dass Sie Ihre Reha bei uns als positiv empfanden und wir Ihnen in Ihrer Genesung helfen konnten. Ihre lobenden Worte über unsere Klinik, die Anwendungen und das Team erfüllen uns mit Stolz und bestätigen uns in unserem Bestreben, unseren Patientinnen und Patienten die bestmögliche Behandlung zu bieten.
Es ist schön zu wissen, dass Sie die individuelle Betreuung und das Gefühl von Mitbestimmung schätzten und dass Sie unsere Vorträge hilfreich fanden. Wir sind stets bemüht, ein ganzheitliches Konzept zu bieten, das den Bedürfnissen unserer Patienten gerecht wird.
Vielen Dank auch für Ihren Kommentar zum Essen und zur Sauberkeit unserer Einrichtung. Wir sind stets bestrebt, einen hohen Standard in allen Bereichen unserer Klinik zu halten.
Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer ( Qualitätsmanagement) von der MEDIAN Vesalius-Klinik
Positiv:
- Die neuen Zimmer sind schön und Zimmer werden jeden Tag gereinigt
- Das Essen ist gut (gemischte Meinungen)
- Alle Mitarbeitenden sind sehr nett und engagiert - von der Reinigungskraft, den PflegerInnen, den TherapeutInnen, den Rezeptionsmitarbeitenden bis hin zum Chefarzt
- Besonders hervorzuheben sind die Ernährungsberaterin Frau E. und die Psychotherapeutin Frau Ö.
- Die Therapien sind durchweg super
- Es gibt eine sehr große Auswa…
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sowohl unsere Zimmer, das Essen, als auch unser engagiertes Team schätzen. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie unsere Therapien als durchweg positiv bewerten und diese auch für Ihre persönliche Entwicklung nutzen konnten.
Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir zur Kenntnis. Es ist unser ständiges Bestreben, die bestmögliche Erfahrung für unsere Patienten zu gewährleisten.
Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben und wir freuen uns, dass Sie die MEDIAN Vesalius-Klinik weiterempfehlen würden.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer ( Qualitätsmanagement) von der MEDIAN Vesalius-Klinik
Sehr Nette Personal............... DANKE SCHÖN FÜR ALLES .
Sehr geehrter Rehabilitand,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte sind für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir sind stets bemüht, unseren Patienten den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer ( Qualitätsmanagement) von der MEDIAN Vesalius-Klinik
Es ist mein erstes Reha Aufenthalt. Und ich bin positiv überrascht, wie gut es mir nach sechs Wochen geht. Ich habe jetzt wieder Lust und Freude am Leben. Alle Ärzte und Therapeuten im Haus sind sehr freundlich und kompetent.
Insbesondere möchte ich meine Dankbarkeit aussprechen an die Kunsttherapeutin Frau Böse. Sie hat mir gezeigt wie ich beim malen meine Gefühle verarbeiten kann, und die Gespräche mit ihr haben mir sehr geholfen.
Auch die Bio…
Sehr geehrter Rehabilitand,
es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als positiv empfunden haben und Sie sich bei uns gut erholt fühlen. Ihre Worte der Anerkennung für unser Team, sind eine große Bestätigung unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen dabei helfen konnten, Ihre Lebensfreude wiederzufinden.
Dankeschön auch für Ihre freundlichen Worte an unser Küchen- und Reinigungspersonal. Sie sorgen jeden Tag dafür, dass unsere Rehabilitanden sich wohl fühlen.
Wir hoffen, dass Sie auch nach Ihrem Aufenthalt weiterhin gesund und glücklich bleiben.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer (Qualitätsmanagement)
Ich war 2 Monate nach meiner Partellarsehnenop in der Rehaklinik,meine Therapie in Abhängigkeit von den Bewegungen die ich machen durfte war sehr zufriedenstellend, alle Mitarbeiter seht zuvorkommend u freundlich,ich habe mit gur aufgehoben gefühlt.Ich wäre nur lieber erst zur Reha gegangen wenn ich voll hätte belasten dürfen,allerdings war es so von der operierenden Klinik geplant ,würde ich nochmals in Reha gehen würde ich den Aspekt beachten …
Sehr geehrter Rehabilitand,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Therapie und dem Service unserer Klinik zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte über unser Personal schätzen wir sehr und wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen zum idealen Zeitpunkt einer Reha sind sehr wertvoll und wir danken Ihnen für diese Einsicht. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Klinik erneut für eine Reha in Betracht ziehen würden.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer ( Qualitätsmanagement)
Sehr gute Reha Klinik, Therapeuten sehr freundlich und kompetent. Essen sehr köstlich und reichhaltig. Servicepersonal hilfsbereit und freundlich. Medizinisches Personal entsprechend. Zimmer mit First Class Buchung sauber, groß und modern.
Sehr geehrter Rehabilitand,
es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in der MEDIAN Vesalius-Klinik wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte über unsere Therapeuten, das Essen und das Servicepersonal sind eine wunderbare Anerkennung für unser tägliches Engagement. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Rehabilitand in unseren Einrichtungen so wohl wie möglich fühlt und wir sind froh, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben.
Wir hoffen, dass es Ihnen weiterhin gut geht und Sie uns bei Bedarf wieder in Betracht ziehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer ( Qualitätsmanagement)
Ich war vom 03. Januar 2025 an 4 Wochen in der Orthopädie und war mit der Physiotherapie sehr zufrieden. Mein ganz herzlicher Dank geht an meinen Physiotherapeuten Herrn Lang, sowie auch an alle anderen Physiotherapeuten, die sich sehr viel Mühe gaben. Besten Dank auch an meine Ärztin Frau Feka, die sehr empathisch war, an Herrn Dr. Baumbusch, der mich sehr gründlich untersucht hat, sowie an alle anderen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Kli…
Sehr geehrter Rehabilitand,
es freut uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserer Klinik zufrieden waren. Es ist immer eine Freude zu hören, dass unsere Physiotherapeuten und Ärzte, eine positive Wirkung auf die Genesung unserer Rehabilitanden haben. Ihr Lob wird sicherlich an das gesamte Team weitergegeben.
Es ist unser Ziel, dass jeder Rehabilitand unsere Einrichtung mit einem positiven Gefühl verlässt. Ihre freundlichen Worte bestätigen uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine stetige Genesung.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer ( Qualitätsmanagement)
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Ärzte, Pflegekräfte, Therapeuten und vor allem Psychologen haben mich jederzeit ernst genommen. Leider werde ich in einem schlechteren Zustand entlassen als ich am Anfang war. Aber das hat nichts mit der Klinik zu tun, sondern liegt an meinem Arbeitgeber. Er fand es für angebracht, mir während der Reha komplett den Boden unter den Füßen wegzuziehen. In der Klinik wurde alles versucht, mir zu helfen. Ich wü…
Sehr geehrter Rehabilitand,
es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet hat. Es ist unser Anliegen, dass sich jeder Patient verstanden und respektiert fühlt.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Situation außerhalb der Klinik sich während Ihres Aufenthaltes bei uns verschlechtert hat. Wir hoffen, dass Sie dennoch die positiven Aspekte Ihrer Zeit bei uns mitnehmen können und wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung alles Gute.
Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer ( Qualitätsmanagement)
Das war meine 2. Reha und definitiv auch die letzte. Im Gegensatz zur 1. Reha (5 Sterne) war das hier eine reine Katastrophe.
II
Überall nur Baustellen und Baulärm, das Essen ehrlich gesagt auch nicht wirklich prickelnd und die Zimmer teilweise total veraltet (kann man aber noch mit leben).
Was die Therapeuten oder Psychologen angeht ist meine Meinung sehr unterschiedlich. Teilweise sieht es so aus, dass die jungen das nur als Sprungbrett nehmen…
Sehr geehrter Rehabilitand,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
In der MEDIAN Vesalius-Klinik streben wir stets danach, eine hochwertige Versorgung und eine angenehme Atmosphäre für unsere Rehabilitanden zu schaffen. Wir verstehen, dass Gesundheit und Wohlbefinden von größter Bedeutung sind und wir bedauern, wenn wir nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben.
Mit Bezug auf Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und zur Verpflegung, wir hören gern, was wir verbessern können, um das Patientenerlebnis zu steigern.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer (Qualitätsmanagement)
Meine Erwartungen wurden erfüllt. Mir konnte geholfen werden. Dank der netten Therapeuten die mir hilfreiche Infos zum Umgang mit meiner Diagnose (Bandscheibenprolabs) und Inspiration zum Eigentraining gegeben haben. Schmerzen sind weniger geworden. Über die Pflegekräfte auf Station kann ich nicht viel berichten, nur soviel, man sollte seine Eigenmedikation und auch Schmerzmedikamente lieber in ausreichender Menge von zuhause mitbringen.
Das Esse…
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Therapeuten Ihnen hilfreiche Informationen und Inspirationen für Ihr Eigentraining bieten konnten und Ihre Schmerzen dadurch gelindert wurden.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Eigenmedikation, den Essenszeiten und der Verfügbarkeit von heißem Wasser sowie Ihre Wünsche bezüglich der Zugangszeiten zum Hallenbad und Kraftraum zur Kenntnis. Wir bieten täglichen Zugang für alle Rehabilitanden außerhalb der Therapiezeiten.
Es ist schön zu hören, dass Sie unser Essen und die Sauberkeit Ihres Zimmers schätzen und dass Sie sich in unserer Klinik wohlgefühlt haben.
Ihre positive Rückmeldung, dass Sie die MEDIAN Vesalius-Klinik jederzeit wieder besuchen und weiterempfehlen würden, ist für uns das größte Lob.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer ( Qualitätsmanagement)
Ich war mit der therapeutischen Unterstützung in der Reha sehr zufrieden und würde wieder eine Reha in Bad Rappenau durchführen.
Sehr geehrter Rehabilitand,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der therapeutischen Unterstützung während Ihrer Rehabilitationszeit zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Sollten Sie in Zukunft erneut eine Reha in Bad Rappenau planen, sind wir gerne wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Tatjana Bauer (Qualitätsmanagement)
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