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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.62 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 357 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Martin L

Ich war 3 Wochen im MEDIAN Reha-Zentrum Sonnenberg, direkt im Anschluss an eine Hüft TEP OP und verordneter Teilbelastung der operierten Seite. Bereits der Empfang und die Einweisung waren sehr offen und herzlich. Sämtliche Mitarbeitenden, egal ob Therapeuten oder Servicekräfte, machten einen sehr guten Job. Fragen wurden bereitwillig und kompetent geklärt. Anweisungen verständlich dargestellt und auf korrekte Ausführung überprüft. Sämtliche zuge

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Robert T

Ich habe große Fortschritte bei Beweglichkeit und Kraft in meiner operierten Schulter gemacht. Dazu vielen Dank an das gute Team hier, das dabei prima angeleitet, motiviert und natürlich auch mitgearbeitet hat. Besonders geholfen haben mir die Ergotherapie-Behandlungen. Auf individuelle Wünsche wurde schnell reagiert. Ich bin z.B. einigermaßen fitter Breitensportler, bei Training und Ergometersessions wurde das respektiert. Das Essen könnte lecke

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Brigitte B

Ich war jetzt 3 Wochen wegen einer Rückenversteifung in der Reha Klinik und ich bin sehr zufrieden. Ich hatte ein Zimmer hinten hinaus mit Balkon. Die Ärzte und Therapeuten sind alle sehr nett und ich hatte viele Behandlungen. Auch mit dem Essen war ich zufrieden, es war sehr abwechslungsreich und auch hier war das Servicepersonal sehr bemüht. Das Haus ist zwar in die Jahre gekommen, aber meine Matratze und mein Kopfkissen waren super bequem! Wür

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Gregor B

Die Reha-Klinik Sonnenberg liegt an einem Hügel oberhalb der schönen Stadt Wiesbaden. Sie hat zwei Häuser, ein kleines und ein etwas größeres, Schwimmbad und alles, was es für eine orthopädische und psychosomatische Klinik braucht. Die Unterbringung ist abhängig von der Seite, ich hatte mit meiner geraden Zimmernummer Glück, habe die Morgensonne und den Balkon aufs Grüne. So gut wie alle Mitarbeitenden hier sind freundlich und kompetent, das Pro

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J K

Ein Stern ist noch zu viel. Diese Klinik ist ein einziges Desaster. Das Gebäude ist ein verfallenes Relikt aus längst vergangenen Zeiten, das dringend renoviert gehört – in jedem Zimmer riecht es muffig, die Teppiche stinken, und das Mobiliar könnte auch aus dem Sperrmüll stammen. Die Therapierräume sind in keinem besseren Zustand: abgenutzte Geräte, schmutzige Wände und eine Atmosphäre, die alles andere als förderlich für eine Rehabilitation ist

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Rehabilitand, vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten auf einige Ihrer Punkte eingehen. Unser Klinikgebäude wurde 1975 erbaut und verfügt über 174 Patientenzimmer. Regelmäßige Sanierungen werden durchgeführt, und seit 2022 befinden wir uns in einem umfassenden Renovierungsprozess aufgrund von Brandschutzvorgaben. Wir legen großen Wert darauf, dass die Bauarbeiten den Rehabilitationsprozess unserer Patienten nicht beeinträchtigen und setzen alles daran, eine angenehme Umgebung für Ihre Genesung zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns für mögliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Es ist bedauerlich, dass Sie sich nicht während Ihres Aufenthalts gemeldet haben, sonst hätten wir die Möglichkeit gehabt, Ihre Anliegen direkt in einem persönlichen Gespräch zu besprechen. Auch Ihr Feedback zur Ausstattung und Verpflegung nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern und werden Ihre Anmerkungen in unsere internen Besprechungen aufnehmen, um mögliche Optimierungen umzusetzen. Besonders freut uns Ihr positives Feedback zu unserem Personal. Unser gesamtes Team setzt sich mit großem Engagement für das Wohl unserer Patienten ein, und wir werden Ihr Lob gerne weitergeben. Leider kann ich Sie anhand Ihres Benutzernamens nicht als Rehabilitand zuordnen, aber gerne können Sie mich jederzeit kontaktieren (kamilla.feher@median-kliniken.de), wenn Sie weitere Anregungen oder Vorschläge haben. Jede Rückmeldung hilft uns, unsere Klinik kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Kamilla Fehér MEDIAN Reha-Zentrum Wiesbaden Sonnenberg
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Waltraud J

Tolle Klinik,aber Parkplätze ist Mangelware bitte sich mal Gedanken machen 😀🙏🏼

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lordschaft r

Ich war nach einem Herzinfarkt hier und kann nur sagen das ich mich hier gut aufgehoben fühlte. Die Ärzte waren gut und das Personal war freundlich, einen schlechten Tag hat ja jeder mal. Zu Essen gab es immer genug und man darf nicht vergessen das man ja in Reha ist. An Wochenenden hätte ich mir mehr möglichkeiten zur ablenkung gewünscht. Ein Schattleservice in die Stadt etwa! Im großen ganzen war ich hier sehr zufrieden.

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Siegfried H

Therapie war ein voller Erfolg. Unterbringung und Verpflegung waren sehr gut. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

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Rosa S

Hat mir sehr gut gefallen

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Eka

Sehr gute Therapeuten. Schade, dass die Heizung abgestellt war, als es so kalt war. Nach meiner Beschwerde bekam ich sofort noch eine Decke auf mein Zimmer gebracht. Super Service. Das Essen war lecker, leider manchmal nicht warm. Würde auf jeden Fall noch einmal hierher kommen.

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Elisabeth W

Also ich hate am 20.01.2025 eine Knie OP.Am Tang nach der OP wurde mein Platz in der Reha Wiesbaden Sonnenberg aus internen Gründen storniert.In der Woche vor der OP hate ich noch ein telefonisches Gespräch ,da war alles in Ordnung. Auf meine Frage warum bekam ich keine Antwort. Ich soll mich bitte an meine Krankenkasse wenden.Die wussten von nichts,nur das sie mir die Reha schon im November 2024 bewilligt haben.Ich habe auch von dem Haus die

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Weber, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Hinweise zu Ihrer Situation. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, falls es durch unser Vorgehen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Rückmeldung überprüft und festgestellt, dass Sie vorab eine Einladung von uns erhalten haben und auch telefonisch Kontakt zu uns hatten. Es tut uns sehr leid, dass Sie daraufhin dennoch eine Stornierung erhalten haben. Diese Entscheidung wurde aus internen Gründen getroffen, da wir aktuell stark ausgelastet sind. Dies hat leider dazu geführt, dass Ihre Anfrage nicht wie ursprünglich geplant weiter bearbeitet werden konnte. Wir verstehen, dass diese Situation für Sie ärgerlich ist, und bitten Sie nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Umstände. Wir versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, unsere Abläufe zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sandra Lorenz Assistenz der Kaufmännischen Leitung
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elvira s

Es hat mir sehr viel gebracht!!

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Andreas N

Die Therapeuten waren sehr gut, und man hat zwischen den Anwendungen doch etwas Zeit zum verschnaufen. Das Essen ist für eine Klinik völlig ausreichend und wirklich nicht schlecht. Die Zimmer und das Gebäude hätte mal eine Auffrischung nötig, aber man ist ja nicht im Urlaub. Es war eine schöne Zeit, die ich genützt habe für mich, und meinen Beschwerden geht es besser.

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Volker K

👍er Reha Erfolg übertraf meine Erwartungen bei weitem. 👍Das Personal ist in ALLEN Bereichen sehr freundlich, aufmerksam und kompetent. 👍Die Gruppengröße ist bei der Krankengymnastik so bemessen, dass der Therapeut jedem einzelnen Hilfestellung bieten kann. Es wird auch erläutert, welches Ziel mit den Übungen erreicht werden soll. 👍👍Besonders positiv sind die Einzelbehandlungen zu bewerten: präzises eingehen auf die Situation und die Ziele des