Verteilung der Bewertungen

Positiv
63%
Neutral
8%
Negativ
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32 Bewertungen
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Rudi B

Sehr schöne Umgebung, leider etwas einsam. Ich hätte mir gewünscht dass in der näheren Umgebung zb ein Kaffee, oder Supermarkt ist. Die nächste Möglichkeit ist immer in 1bis1,5 km Entfernung. Es müsste eine Kurkarte zum freien Benutzen der Öffentlichen Verkehrsmitteln geben.

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Danuta D

Ich bin sehr zufrieden

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Lutz S

3-wöchige Reha nach beidseitiger Knie OP Gebäude Haus B hat schon einige Jahre auf dem Buckel und müsste in den nächsten Jahren überholt werden Zimmer Größe und Ausstattung gut. Teppichboden mMn unmöglich. Licht ausreichend. Bett nicht höhenverstellbar. Essen überraschend gut mit Ausnahme des Abendessens, das war mMn mit zu wenig Abwechslung. Therapie war ich sehr zufrieden. Ursprünglich war ich enttäuscht, dass am Wochenende fast nichts stattfan…

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Pierre G

Ich befand mich in der Median Klink Sonnenberg. Insgesamt ein wunderbarer Aufenthalt. Die Physiotherapeuten waren top. Das Essen war auch gut. Das Zimmer top. Der Pool wohl temperiert. Das Personal im Speisesaal hilfsbereit und zuvorkommend. Auch das Reinigungspersonal war nett und ordentlich. Die Therapie hat sehr gut angeschlagen. Vielen Dank für eine unvergessliche Tharapie-Zeit.

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Petra M

Alles soweit gut..bis auf Kleinigkeiten .. Kann nur jedem empfehlen sich einen Wasserkocher plus Kaffee oder anderes mit zu bringen .....wer gerne müsli ist am besten noch eine Schüssel ll.g.p. Aus Kempen Niederrhein

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Horst B

Freundliches kompetentes Personal. Ärzte/Ärztin top

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S K

Therapie Top; Klinik Flop! Was wirklich positiv zu bewerten ist, ist das Physiotherapie-Team!!!! Das Essen ist in Ordnung. Für jeden ist was dabei. Der Service sehr umsichtig und hilfsbereit! Die Sauberkeit lässt allerdings wirklich zu wünschen übrig. Die Teppiche sind maximal unhygienisch. Die Reinigung der Zimmer ist mangelhaft bis ungenügend. Bei der Begrüßung wird explizit darauf hingewiesen, dass es sich hier um einen Klinikaufenthalt hande…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie in unserer Klinik negative Erlebnisse bezüglich der Reinigung und Hygiene hatten. Dies entspricht nicht unserem Standard, und was explizit die Reinigung betrifft, wird diese immer gründlich nachkontrolliert. Wie ich Ihnen bereits auf unserer internen Plattform mitgeteilt habe, haben wir Maßnahmen ergriffen und sowohl unsere Hausdame als auch die Reinigungsfirma informiert, um sicherzustellen, dass solche Situationen nicht erneut vorkommen. Ihr Lob an die Therapeuten und das Servicepersonal habe ich bereits weitergeleitet. Vielen Dank nochmals dafür. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Abreise und weiterhin alles Gute. Freundliche Grüße, Kamilla Fehér Verwaltung
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Bernd B

Guten Tag, Mein Aufenthalt September Meine Kritik hat schon angefangen als ich von der Klinik abgeholt wurde. Im Vorfeld hatte ich ein schreiben bekommen das für den Transport gesorgt ist von Klinik zur Reha, an dem Besagten Tag kam der Hausmeister hat mir meine Rucksack auf den Rücken geschnallt mein Zusatz Kissen unter den Arm geklemmt und gesagt folgen Sie mir so musste ich mit meiner Hüft OP und dem Gepäck durch die Keller Flure humpeln bis i…

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Blum, wir freuen uns, dass wir noch während Ihres Aufenthaltes die Gelegenheit hatten, Ihre Anliegen in einem persönlichen Gespräch zu besprechen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrungen, insbesondere im Bereich der Reinigung, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf die Einhaltung unserer Qualitätsstandards und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Unmittelbar nach Bekanntwerden der Vorfälle haben wir entsprechende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass sich solche Unannehmlichkeiten in Zukunft nicht wiederholen. Dennoch möchten wir uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Situation auch positive Erfahrungen mitnehmen konnten und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Kamilla Fehér Verwaltung
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Flo S

Soweit so gut.... Schön für die älteren Menschen

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Lothar S

Sehr schöne Lage, Behandlungen bzw Betreuung könnten mehr sein. In der Lounge gibt es oft nur schwarzen Kaffee und das es ist manchmal nicht so besonders.

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Jörg Z

Sehr kompetentes Team, bis auf Kleinigkeiten sehr zufrieden.

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Gunther B

Sehr kompetente Fachkräfte, von den Ärzten bis hin zur Putzkraft. Alle sehr nett und auskunftsfreudig. Die Therapie pläne sind maßgeschneidert und sehr ausgewogen. Das Einzelzimmer mit seinem Inventar dass hier für jeden bereitgestellt wird ist vielleicht ein wenig in die Jahre gekommen aber immer noch sehr akzeptabel aber es kommt ja im Endeffekt auf die verschiedenen Anwendungen an und die sind top.Noch ein Wort zur Verpflegung, TOP. Mfg gb.

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خالد ل

Sehr freundliche und offene Ärzte und Mitarbeiter. Hab mich sehr wohl gefühlt . !Danke noch mal an alle

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Inge J

Erholung pur Nach meiner Knie-OP war ich im August 4 Wochen in der Median Rehaklinik. Kompetente und sehr freundliche Therapeuten mit großer Geduld. Hohe fachliche Kompetenz des Chefarztes Dr. Schröter. Ausgezeichnete Verpflegung und sehr hilfsbereiter Service. Geräumiges Zimmer mit Balkon, TV und großer Dusche. Die zahlreichen Freizeitangebote wie Entspannungsübungen, Malerei , Schwimmen oder Geräteübungen bieten bis abends Abwechslung. Rundum f…

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Burghard S

Ich bin bald 4 Wochen da ich würde es weiter empfehlen die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich weiter so 👍

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Roman K

Was ist das für eine Stadt, in der ein Reha-Arzt in einer Reha-Klinik 5 Euro pro Tag fürs Parken und fürs Internet zahlen muss? Meiner Meinung nach ist das Diebstahl von Rentnern und Menschen mit gesundheitlichen Problemen. Für vier Wochen Rehabilitation muss man zusätzlich 140 Euro für das Parken und 30 Euro für das Internet bezahlen, was ein Skandal ist.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kurzynski, unsere Klinik liegt zentrumsnah in einer Stadt mit etwa 250.000 Einwohnern. Wie in vielen Städten ist auch bei uns der Parkraum begrenzt und in der Regel kostenpflichtig. Für das Kurzzeitparken an Ihrem Anreise- oder Abreisetag stellen wir Ihnen gerne kostenfrei unsere Klinikparkplätze zur Verfügung. Aufgrund des begrenzten Parkraums erheben wir für längere Parkzeiten jedoch eine Gebühr, die deutlich unter den üblichen Parkgebühren in Wiesbaden liegt. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass nur wenige unserer Mitarbeiter eine Parkerlaubnis auf dem Klinikgelände haben. In der näheren Umgebung ist es allerdings möglich kostenfrei zu parken. Unser Reha-Zentrum ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Daher empfehlen wir unseren Gästen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Für Internet und Telefon bieten wir eine Medienpauschale von 5 € pro Tag an. Leider können wir diese Leistungen nicht kostenfrei zur Verfügung stellen, bieten jedoch Ermäßigungen für Wochentickets an. Selbstverständlich können Sie jederzeit Ihre eigene Telefonflatrate für die Internetnutzung verwenden. Die Nutzung des WLANs für unsere App ist für alle Patienten kostenlos. In Haus B können Sie derzeit während der laufenden Brandschutzsanierung das WLAN kostenfrei nutzen, da der Ausbau der Verbindung noch nicht abgeschlossen ist und die Stabilität derzeit eingeschränkt ist. Ich hoffe, dass ich Ihnen unsere Beweggründe erläutern konnte und danke Ihnen für Ihr Verständnis für unsere kostenpflichtigen Angebote. Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Rehabilitationsverlauf in unserer Klinik. Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Sie finden mich in Haus A im Erdgeschoss rechts. Ihre Bettina Glorius Kaufmännische Leiterin
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Mo M

Ein ganz besonderes Erlebnis Vorweg muss ich sagen, daas die Physio- und Sporttherapeuten alle klasse und sehr kompetent waren. Bei den Psychotherapeuten gibt es große Unterschiede. Toll war auch, dass ein Freizeitprogramm angeboten wurde. Jeden Abend gab es Angebote wie Duftreisen, Klangschalenmeditation, Yoga, Spieleabend etc. Jeden Samstag wurde ein Ausflug in Wiesbaden angeboten. Mein Zimmer in der dritten Etage hatte einen sensationellen A…

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Simone

Bin voll auf zufrieden. Physio, Anwendungen, Essen und Ärzte. Meine Körperliche Verbesserung hat einen enormen vortschritt erlangt. Die Nachsorgeapp ist sehr zu empfelen. Vielen Danke an das gesamte Median- Team.

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