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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.93 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 85 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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25 Bewertungen
A
Arne G

Sehr herzlich es wurde viel mit mir gemacht ,was mir auch was gebracht hat.Das Essen war auch sehr gut.immer wieder gerne. Die Reinigungskräfte waren gold wert,und immer freundlich.

R
Robert P

Ich möchte hier nicht erklären, was mir in dieser Klinik widerfahren ist. Ich bin auf jeden Fall nach dem Aufenthalt richtig Krank und werde Monate im Krankenhaus liegen, da ich aus meiner Sicht falsch oder nicht behandelt wurde. Lediglich das Standard Hüftprogramm wurde gefahren, anstatt mich in meine operierende Klinik zu schicken. Jetzt habe ich bereits 2 neue OPs und es kommen noch weitere auf mich zu. DANKE AN DIE KLINIK. Letztlich minus zeh

H
Hans L

Ich war in der Reha vom 19.02 bis zum 13.03.2025 also 3 Wochen. Tag 1: Als ich das Zimmer sah, bekam ich einen Schock. Die Wände dreckig, der Fußboden das aller letzte stand vor Dreck, das Bett auch das aller letzte. Ich beschwerte mich und darauf bekamm ich ein neues Zimmer. Zum Essen, das Frühstück war sehr gut, das Mittagessen hingegen war sehr schlecht und das Abendessen noch schlechter. Am 18 Tag hatten wir ein Bewegungsbad und da drin schwa

Z
Zidane E

Ich war für drei Wochen in dieser Reha und habe gemischte Erfahrungen gemacht. Das Essen ist eine absolute Katastrophe – es gibt kaum Abwechslung, und selbst das Mittagessen, das täglich variiert, ist geschmacklich wirklich nicht gut. Das Essen macht er den Körper kaputt Positiv hervorzuheben sind allerdings die Mitarbeiter, die durchweg freundlich sind, auch in der Küche und die Bedienungen sind sehr sehr nett zu nett. Das macht viel aus und so

J
Judith K

Mein erster Eindruck an der Rezeption war mehr als ein ungenügend... dort ist ein sehr hoher Handlungsbedarf. Als Patient kommt man mit Aufregung und auch Schmerzen an. Ein Lachen oder eine herzliche Begrüßung wäre schon eine Verbesserung. Ein Dank an das Serviceteam im Essraum - mit meinen Unverträglichkeiten wurde professionell umgegangen. Morgens stand auf meinem Platz die passenden Lebensmittel und auch wurde auf meine anderen Allergien Rücks

C
Carmen P

"Der 1. EINDRUCK ZÄHLT " nach 4 Wochen Aufenthalt in der Klinik, habe ich diese Redewendung hinten angestellt. Denn ich bin sehr froh, daß die medizinische und therapeutische Behandlung hier Priorität hat. Zuerstmal wieder auf " die Beine gestellt werden" Genau dafür kommen wir her. Es ist den Sport & Physiotherapeuten sehr gut gelungen. Auch in der med. Abteilung wurde ich immer mit einem Lächeln begrüßt und mein Anliegen ernst genommen. An dem

S
S.B.

Ich war 3 Wochen dort in der Rehabilitation. Ganz besonders und das ist auch das Wichtigste, sind die Therapeuten und die Betreuung. Sehr gute Anwendungen und Therapien. Leider ist das Haus etwas in die Jahre gekommen, aber man ist dort nicht zum Wellness. Die Küche und das Essen war immer vielfältig und gut. Besonders ist mir Frau Krüger ans Herz gewachsen, die Mutter der Kompanie.😉 Nur die Anmeldung bzw. Rezeption ist öfters durch Unfreundlichk

A
Andrea L

Ich habe heute meine Schwester besucht und bin total schockiert über die Einrichtung der Zimmer und über den Zustand des Hauses.Hier wurde seit Jahren nichts mehr gemacht.meine Schwester ist sehr deprimiert.aber sie erzählte uns das die Ärzte,Therapeuten und das Personal sehr hilfsbereit und gut wären und das sie durchhalten will.bitte renovieren sie schnellstens die Zimmer und das Haus.

K
Karl J

Die Therapeuten sind durchweg sehr motiviert und gut. Insbesondere die Krankengymnastik bei Andrei Niculao hat mir sehr geholfen.

K
Kenan E

Ich war von 28 Oktober bis 15.November im Haus Meduna wegen meiner Bandscheibenvorfall-Op.Ich habe mich sehr wohl gefühlt, da ich dank der kompetenten, freundlichen und humorvollen Therapeut*innen täglich sehr gute Fortschritte gemacht habe. Alle Mitarbeiter*innen ( inklusive Küche ) waren sehr hilfsbereit und bemüht, bei Anfragen Lösungen finden. Es gibt sicher einigen Renovierungsbedarf, aber das war in meinem Fall nicht vordergründig zur Gen

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A
anita f

Hallo ich war gerade vier Wochen in dieser Klinik ja über das Zimmer habe ich mich auch etwas aufgeregt aber zum schlafen hat es gereicht das drum herum war mir wichtig die Ärzte, das Pflegepersonal, Therapeuten und das küchenpersonal waren alle sehr nett und da ich Raucherin bin habe sehr viele nette menschen kennen lernen dürfen was auch nicht so toll waren die Preise am Getränke Automaten ich persönlich finde 2.75 Euro für eine kleines softget

H
Hiltrud B

Viele Geschäfte sind zu ,keine Apotheke

V
Vosgienne V

Meine Mutter ist Ende Juli in die Meduna Klinik in Bad Bertrich gekommen. Ihr aller erster Eindruck war eine Katastrophe bei der Ankunft im Haus. An einem Montagmorgen bekam man für den Mittag ein Brot in die Hand gedrückt. Warmes Essen gab es an dem Tag nicht für die Neuankömmlinge. Die Zimmer wurden erst zum späten Nachmittag zugewiesen. Hier kann ich nur sagen, dass das erste Zimmer Mit einem Doppelbett und niedriger Betthöhe ausgestattet war,

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Meduna Klinik zu geben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Mutter einen negativen ersten Eindruck hatte und dass einige Aspekte des Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dennoch haben wir uns sehr bemüht Ihrer Mutter zu helfen, indem wir ein anderes Zimmer bereitgestellt hatten, eine freundliche Ansprache darauf hätte hier jedoch genützt, dann wäre die Beschwerde nicht notwendig. Die von Ihnen beschriebenen Mängel, wie das unangemessene Zimmer, die unzureichende Verpflegung am Ankunftstag und der Teppichboden nehmen wir ernst und wird bereits nach und nach verbessert. Dass Sie Schimmel im Brot fanden halten wir für unwahrscheinlich, da dies jeden Tag frisch geliefert wird. Ihre Anmerkungen bezüglich des Wasserspenders und der allgemeinen Ausstattung für Menschen mit eingeschränkter Mobilität nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass solche Herausforderungen den Aufenthalt zusätzlich belasten können, und werden prüfen, wie wir diese Punkte optimieren können. Dennoch müssen wir erwähnen, dass unsere Patientenklientele in der Regel soweit selbstständig ist, um selbst die Wasserflaschen aufzufüllen. Die Krankenschwestern helfen jedoch dabei auch gerne, wenn Sie freundlich darauf angesprochen werden. Wir legen einen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter freundlich und motiviert den Patienten gegenüber sind. Dennoch sind es auch nur Menschen, die leider auch frustriert sein können, insbesondere wenn jegliche Versuche einen Patienten zufriedenzustellen scheitern. Das ist also nur eine scheinbare Wirkung. Es freut uns zu hören, dass Sie das Personal, die Therapeuten und Ärzte als kompetent und engagiert empfunden haben. Wir wissen, wie wichtig diese Aspekte für eine erfolgreiche Rehabilitation sind. Ihre Vorschläge nehmen wir ernst und bedanken uns dafür. Dennoch müssen wir erwähnen, dass die beschriebenen Veränderungen Zeit benötigen. Des Weiteren auch Personal, das erst akquiriert, motiviert und gebunden werden kann. Wir finden es sehr Schade, dass Ihre Mutter den vom Kostenträger genehmigten Aufenthalt lang Ihre Unzufriedenheit stets gegenüber den Mitarbeitern äußerte. Besonders bedauerlich fanden wir die Beschimpfungen des Hauses, welches unsere Mitarbeiter als ihr „zweites Zuhause“ bezeichnen und jahrelang gerne hingehen. Nochmals vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Meduna Klinik
D
Dennis F

Mein Vater war 3 Wochen in der Klinik! Die Anwendungen waren gut, nur zu wenig. Zimmer eine Katastrophe,alt,muffig!! Der Duschkopf ist auseinander gefallen und Sie haben es in zwei Wochen nicht geschafft ihn zu reparieren. Also musste mein Vater auf Krücken zum Hallenbad humpeln, um da zu duschen. Essen war sehr schlecht. Krankenkasse wird noch über die Zustände informiert ....

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Friesen, es tut mir leid zu hören, dass Ihr Vater während seines Klinikaufenthalts solche schlechten Erfahrungen machen musste. Uns ist bekannt, dass es sich um ein älteres Gebäude handelt und Renovierungsarbeiten sind bereits in Planung. Es ist sehr bedauerlich, dass Ihr Vater das Essen nicht als gut empfunden hat, gerne hätte ihr Vater das Personal vor Ort direkt ansprechen können. Unsere Essensauswahl ist vielfältig, somit hätte man bestimmt eine Lösung gefunden. Dennoch freut es uns zu hören, dass Sie gute Therapien bekommen haben, die hoffentlich zur Genesung erheblich beigetragen haben. Schade, dass die anderen Umstände diese Tatsache von Ihnen in den Schatten rückt. Unsere Therapeuten hätten sich darüber sehr gefreut. Ich wünsche Ihrem Vater alles Gute!
G
Guido K

Ich war vom 18.4-8.5.24 nach einer Hüftoperation links in der Einrichtung. Ich kann nur positives berichten, das Therapeutenteam ist absolut Klasse, die Unterkunft an sich wird nach und nach renoviert, aber auch in Ordnung. Das Essen war, der Service im Speisesaal war top. Nichts zu merken. Ich komme im Oktober 24 gerne wieder nach meiner 2 Hüftoperation rechts. 🤗🤗🤗

S
Savorm G

Meine Mutter Frau Saper war bei Ihnen vor kurzem 3 Wochen zur Gast. Über die Reha kann man nur positives berichten. Gute Reha- Therapien, und sehr gute Fachleute aus allen Gebieten. Alle Wünsche wurden stets erfüllt. Das beste hierbei ist, dass hier menschlich miteinander umgegangen wird. Vielen Dank dafür + für das Essen bei euch. Herzliche Grüße von meiner Mutter Larissa Saper

S
Sybille K

Was den renovierungsbedürftig Zustand der Klinik betrifft, ist bei den Vorrezensionen alles gesagt . Mit allem anderen bin ich sehr zufrieden. Die Aufnahme mit einer gründlichen Anamnese und Untersuchung von Dr. Begermann. Sehr nettes Servicepersonal und nicht zuletzt kompetente Physiotherapeuten, die sehr gut informiert haben und immer gut gelaunt waren. Selbst am Samstag und an Feiertagen gibt es morgens Anwendungen. Vielen Dank für alles!

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zufrieden waren. Es ist immer schön zu hören, dass das Personal, insbesondere die Physiotherapeuten, Dr. Begermani und das Servicepersonal, einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Ihre Dankbarkeit wird sicherlich sehr geschätzt. Weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit, Ihr MEDIAN Team Bad Bertrich
A
Andrea

Meine Mutter war 3 Wochen hier. Die Zimmer sind nicht behindertengerecht, uralt, muffig, abgewohnt. Nach Knie Tep, eine Toilettensitzerhöhung erst nach zweimaligem betteln angebracht wurde, keine ebenerdig Dusche, das Bett viel zu niedrig, usw. Das Bad war eine echte Katastrophe, abgenutzt, schmuddelig, rostig, schmutzige Handtücher, Rutschgefahr! Die Einrichtung besteht aus mehreren Gebäuden, mit Übergängen die für gehbehinderte teils schwer zu

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Angehörige, vielen Dank für Ihre Anregungen. Es ist bedauerlich zu lesen, dass Ihre Mutter keine positiven Eindrücke gewinnen konnte während der Rehabilitation, wie viele andere Rehabilitanden. Auf Anfragen bzgl. Sitzerhöhungen, höhere Betten, saubere Handtücher reagieren wir in der Regel rasch, wird jedoch manchmal verzögert durch dringende Einsätze des Personal etwa bei Notfällen. Wir freuen uns, wenn die Rehabilitanden hierfür Verständnis zeigen, entschuldigen uns aber dennoch für die Unannehmlichkeiten. Die bauliche Struktur ist leider verzweigt, wodurch sich der eine oder andere auch mal verlaufen kann. Unser Personal hilft aber immer und weist geduldig den Weg an. Die Gänge sind für unser Klientel ausreichend groß. Alle medizinisch- und lebensnotwendigen Medikamente werden durch die Klinik gestellt bzw. über unsere Apotheke bestellt, lediglich solche wie Nahrungsergänzungsmittel, Erkältungsmittel etc. oder spezielle Medikamente werden von uns nicht gestellt. Schade, dass Sie das Trainingsprogramm nicht ausführlicher beschreiben. Die Therapien sind bei uns sehr gut und die Arbeit der Therapeuten wird stets hervorgehoben. Schließlich ist u.a. das der Grund, neben der ärztlichen und pflegerischen Versorgung, warum die Rehabilitanden unsere Klinik aufsuchen. Wir hoffen doch sehr, dass die Therapien bei Ihrer Mutter viel bewirkt haben und zur Steigerung der Beweglichkeit und weiteren Genesung beigetragen haben. Weiterhin gute Gesundheit Ihr MEDIAN Team Bad Bertrich
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Renate H

Ich (76 J) bin nach einem Herzinfarkt, für drei Wochen in die Median Klinik am Park gegangen.Die Klinik ist schon in die Jahre gekommen, und man kann geteilter Meinung darüber sein, was jetzt alles erneuert werden müsste.Mir war es wichtiger wie sinnvoll die Behandlungen waren,und wie die Ärzte und medizinischen Mitarbeiter arbeiten.Kurz nach Anreise und Zimmer beziehen war erste Visite beim Arzt,mit drei unterschiedlichen Untersuchungen um dann

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hamacher, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Park Bad Bertrich. Es ist ermutigend zu hören, dass Sie die Behandlungen als sinnvoll empfanden und die Arbeit der Ärzte, der medizinischen Mitarbeiter, der Therapeuten und des Küchenpersonals geschätzt haben. Die freundliche und empathische Betreuung ist entscheidend für das Wohlbefinden der Patienten. Schön, dass Sie die Klinik, auch wenn es sich um ein älteres Gebäude handelt, positiv bewerten und Sie nach bereits 2 Wochen schon so große gesundheitliche Fortschritte gemacht haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre eigenen Erfahrungen teilen und anderen unschlüssigen Patienten Mut machen, ihre eigenen Eindrücke vor Ort zu sammeln. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und hilft anderen, eine informierte Entscheidung zu treffen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit, Ihr MEDIAN Team Bad Bertrich