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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.79 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 70 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
71%
Neutral
9%
Negativ
20%
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70 Bewertungen
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P. B

Ich möchte mich hiermit über die ältere Dame am Empfang beschweren (die Dame ohne Brille) meine Partnerin Frau Vogel hätte heute den 19.03.25 einen Termin zur Reha gehabt, nach 150 Kilometer anreise erfuhren wir das der Termin auf den 21.03.25 verschoben wird und angeblich angerufen wurde aber niemand rangegangen ist und nur der Anrufbeantworter anging was aber nicht sein kann da dieser ob Festnetz oder Handy deaktiviert ist. Wir wurden nicht ger

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Angehöriger, leider hat sie die Information bzgl. der Verlegung des Aufnahmetermins Ihrer Partnerin nicht erreicht. Deshalb konnten wir Ihre Partnerin zum ursprünglichen Termin nicht aufnehmen. Wir möchten unseren Patienten und ihren Familien in jedem Fall einen guten Service bieten. So freut es mich, dass die zweite Anreise eine positive Erfahrung war und dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiterin an der Rezeption zu schätzen wussten. Dies entspricht dem Niveau des Services, den wir bei MEDIAN Klinik Hohenlohe anstreben. Nehmen Sie bitte gerne auch noch einmal persönlich zu mir Kontakt auf. Sie erreichen mich telefonisch unter der Nummer 07931 - 548 1810. Alternativ auch gerne per E-Mail (johannes.bretscher@median-kliniken.de) Herzliche Grüße Johannes Bretscher Kfm. Leiter der MEDIAN Klinik Hohenlohe
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Malinois a

Nie wieder MEDIAN!!! Die Anwendungen sind der Witz und überhaupt nicht auf das jeweilige Krankheitsbild zugeschnitten. Alles ein Einheitsbrei! Ich habe sogar mehr Schmerzen als zuvor. Ist alles nur MASSENABFERTIGUNG!!!🤮

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Rehabilitandin, sehr geehrter Rehabilitand, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten sicherstellen, dass jeder Rehabilitand die richtige Behandlung erhält. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und individueller auf die Bedürfnisse unserer Rehabilitanden einzugehen. Bitte zögern Sie nicht, mich direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation genauer betrachten und eine Lösung finden können. Hierzu können Sie mich gerne anrufen. Sie erreichen mich unter der Telefonnummer 07931 - 548 1811. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser helfen zu können. Herzliche Grüße Johannes Bretscher
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Heike G

Wie ich soeben erfahren musste werden negative Bewertungen von dem Unternehmen gelöscht. Also wozu dann Rezesionen schreiben!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau G. bei MEDIAN begrüßen und fördern wir jede Art der konstruktiven Kommunikation und Kritik. Dazu stehen sowohl unseren Patient*innen wie Mitarbeitenden diverse Kanäle zur Verfügung. Auch nehmen wir die eingehenden Bewertungen und Meinungen sehr ernst und lassen die Kritik in die Verbesserung unserer Services einfließen. Es ist also sehr willkommen, Feedback zu geben und dazu auch die Online-Portale zu nutzen. Wir behalten uns allerdings das Recht vor, gegen Rezensionen, die gegen die Richtlinien des sozialen Umgangs verstoßen oder irreführende Inhalte verbreiten, vorzugehen. Mit freundlichen Grüßen Johannes Bretscher
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Andreas K

Die Hohenloheklinik hat uns letze Woche einen Termin zur geriatrischen Reha avisiert auf den 11.3. wir haben bei der Krankenkasse alles dafür in die Wege geleitet. Heute teilt man uns mit, dass es dort keine geriatrische Abteilung mehr gibt. Das hat man scheinbar vor einer Woche noch nicht gewusst. Eine verlorene Woche ist eine lange Zeit, wenn die betreffende Person bis zur Reha in einer Pflegeeinrichtung untergebracht ist. Die Hohenloheklinik

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kohlmann, vielen Dank noch für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verwirrungen bezüglich der geriatrischen Reha gekommen ist. Wir verstehen, wie wichtig eine klare Kommunikation in solchen Angelegenheiten ist, und schätzen Ihre Hinweise. Auf unserer Homepage wird seit Ende 2022 keine geriatrische Reha mehr angeboten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Informationen zu aktualisieren und die Zusammenarbeit mit den Krankenkassen zu verbessern, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Hierzu haben wir unsere Homepage noch einmal durchforstet um letzte Irritationen dort auszuräumen. Wir hoffen, dass es hier in Zukunft zu keinen weiteren Irritationen kommt. Herzliche Grüße Johannes Bretscher Kaufm. Leiter
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Günter H

Bei der Ankunft war Ich voll begeistert vom äußeren und inneren Eindruck und vom Ambiente. Die Kombination von historischem und neuen Gebäude ist sehr gut gelungen. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen schmeckt sehr gut. Es gibt ein vegetarisches und zwei weitere Gerichte zur Auswahl. Nach nunmehr 3 Wochen bestätige ich die Bewertung mit 5 Sternen. Ich gehe mit deutlich verbessertem Befinden. Als Rückenpatient ist man dahingehend pri

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M
Mahmut E

Habe ich mich sehr wohl gefühlt

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Jacqueline R

Ich war die letzten 4 Wochen zur Reha hier nach einer Schulteroperation. Mit einem unguten Gefühl war ich hier angereist, da die meisten Bewertungen alles andere als gut waren. Nur kann ich diese Rezensionen nicht nachvollziehen und bestätigen. Die Klinik ist schon sehr alt und auch in die Jahre gekommen, aber sie ist sauber. Jeder Mitarbeiter hier, vom Hausmeister bis zum Arzt war freundlich. Das Essen war vielfältig und hat geschmeckt. Als ic

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Christine K

Ich verstehe die negativen Bewertungen definitiv nicht. Fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Alle sind freundlich und total hilfsbereit. Essen ist gut und reichlich. Bei einer täglichen Auswahl von drei Gerichte, dürfte doch für jeden etwas dabei sein. Meiner Meinung nach liegt es in der Eigenverantwortung eines jeden, das freie Angebot für sich zu nutzen (Geräte, Schwimmbad etc.). Ich würde jederzeit wieder hier her kommen und freue mich über me

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Stefan E

Bad Mergentheim ist eine schöne Kleinstadt

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Ayleen R

Ich war vom 11.09.2024 jetzt 4 Wochen in der Rehaklinik Hohenlohe und habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich wurde sehr nett empfangen und mein Zimmer war groß und geräumig. Es war sauber, Handtücher und Bettwäsche werden 1x in der Woche gewechselt. Während meines Aufenthaltes waren zu 80% Patienten höheren Alters dort (60+), nach Hüft- oder Knie-OP. Ich, 44 Jahre war nach einer WS-OP dort. Es gab insgesamt nur wenig jüngere Patienten.

G
GeorgGottfried G

S
Sven`s W

Ich fühlte mich gut aufgehoben, Essen hat gepasst, Mittags kann man neben Fleisch auch vegetarisch wählen. Die Klinik liegt direkt am Kurpark mit Wasserspielen, Kunst und Kultur. Kleinere Jazzkonzerte gibt's auch zudem mit Kurkarten umsonst. Die Anwendungen waren passend, das Personal freundlich bis auf 1,2 Ausnahmen. Mein Zimmer hatte Hotelstandard, als nicht klinisch. Das Haus ist auch wunderschön, wenn auch teils etwas in die Jahre gekommen. E

W
Wolfgang G

Leider ist das Gebäude und die Zimmer total veraltet. Die Parksituation ist absolut unterirdisch,trotz telefonischer Anfrage, bei der die Situation total anders dargestellt wurde wie sie war. 15 Parkplätze bei ca 180 Patienten das kanns wirklich nicht sein. Mit der Sauberkeit des Zimmers war ich zufrieden. Das Essen könnte abwechslungsreicher sein überhaupt Wurst und Käse hatten keinen Geschmack. Die Auswahl der Salate war reichlich und geschmack

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Ilse H

Im Mai 2024 war ich für 3 Wochen in der Klinik Hohenlohe und war mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Sehr gute Anwendungen, nette und kompetenten Therapeuten. Auch die sonstige Versorgung und das Essen waren sehr gut.

B
Berthold O

Ich war für 3 Wochen zur Mobilisierung eines Schultergelenkes nach Oberarmbruch und erfolgter Operation in der Klinik. Ich kann die teilweise negativen Kritiken in keiner Weise teilen. Nach 3 Wochen Behandlung ist eine deutliche Verbesserung in der Beweglichkeit eingetreten. Insbesondere die manuelle Therapie hat mir sehr geholfen. Ich kann hier nur meinen tiefsten Dank an die Physiotherapeuten aussprechen. Es ist aber sicher nötig, auch persönli

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Marianne M

Ich durfte im Februar 2024 drei Wochen in dieser Klinik verbringen. Nach einer Knie-TEP bekam ich hier sehr freundliche und kompetente Unterstützung. Man trifft überall auf zugewandte Mitarbeiter. Es handelt sich um eine Rehaklinik, natürlich liegt es zu großen Teilen am eigenen Engagement inwieweit man hier zum erhofften Ergebnis kommt. Ich habe mich hier wohlgefühlt und konnte Kraft tanken für die Zeit danach. Die schlechten Bewertungen kann i

E
Elke B

Am 3.1. 24 wurde ich an der Hüfte operiert. Am 10.1. kam ich, etwas bang nachdem ich die zT schlechten Kritiken im Internet gelesen hatte, hier an. Morgen werde ich entlassen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis, das ich hier, in Zusammenarbeit mit den Therapeuten, erzielen konnte. Die neg. Beurteilungen kann ich nicht verstehen. Das gesamte Personal war kompetent, freundlich und hilfsbereit. Essen und Sauberkeit in Ordnung. Allerdings

U
Uwe N

Ich war 4 Wochen in dieser Klinik und das für mich Negative in dieser Einrichtung sind die sehr schlechten Deutschkenntnisse des überwiegend aus dem südöstlichen Mittelmeerraum kommenden Ärzteteams. Gerade ältere Patienten haben grosse Schwierigkeiten, die Ärzt:innen zu verstehen. Abgesehen davon war ich mit der Maßnahme zufrieden. Das Essen war auch für mich als Vegetarier abwechslungsreich, das in dem am Abend servierten Rohkostsalat ab und zu

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