Freundl.Personal/fachl. I.O.
Mahlzeit könnten bes. Abends mehr Abwechslung vertragen. Ausreichend Natur in Kliniknähe.
Sehr geehrter Herr Matthes,
wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere fachkundige Mitarbeiter und die natürliche Umgebung unserer Klinik zu schätzen wissen.
In Bezug auf Ihr Feedback zu unseren Mahlzeiten, insbesondere am Abend, nehmen wir Ihre Eindrücke sehr ernst. Eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung ist ein wichtiger Bestandteil der Gesundheitspflege und wir streben stets danach, dies in unserer Klinik zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und wünschen Ihnen für Ihre Genesung weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Martin Geisler
Kfm. Leiter
MEDIAN Klinik Brandis
Leider ziemlich runter gekommene Klinik. Ein funktionierender Wasserspender im Keller für die ganze Klinik. Hohe Ausfallrate bei Anwendungen durch Krankheit des Personals. Keine Cafeteria,kein Kiosk. Essen für mich kaum zu ertragen. Wurst und Käse für Frühstück und Abendessen wirklich oll. Trockene und verfärbte Wurst und Käsescheiben 🤮. Sauberkeit für eine Klinik eher schlecht. Bettwäsche wurde bei mir erst nach Beschwerde nach 3 Wochen getausch…
Sehr geehrter Herr Maharmeh,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen nicht den Standards entsprochen haben, die wir uns für unsere Patienten setzen.
Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie in Bezug auf die Sauberkeit und die Verpflegung erfahren haben. Ihre Anmerkungen zu den Essensangeboten und der Qualität der Lebensmittel nehmen wir sehr ernst. Wir werden umgehend mit unserem Küchenteam sprechen, um sicherzustellen, dass die Qualität und Frische der Speisen verbessert wird.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrer Unterkunft unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung werden wir an unser Reinigungsteam weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden.
Wir freuen uns, dass Sie positive Erfahrungen mit unseren Physiotherapeuten und einigen Krankenschwestern gemacht haben. Ihr Lob wird an das Team weitergegeben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik an der Kommunikation und dem Verhalten anderer Mitarbeiter ernst und werden dies intern besprechen, um die Qualität unseres Services zu verbessern.
Bezüglich der psychologischen Abteilung und der von Ihnen angesprochenen Alkoholproblematik werden wir ebenfalls eine Überprüfung vornehmen. Es ist uns wichtig, dass alle Patienten die Unterstützung und den Respekt erhalten, den sie verdienen.
Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass wir unseren Patienten die bestmögliche Betreuung bieten. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Genesung weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Geisler
Kfm. Leiter
Erst einmal ist die Klinik sehr schön in der Natur gelegen.
Mein Zimmer ist groß und hat ein geräumiges Bad.
Die Ärzte sind sehr sehr nett und nehmen sich Zeit für alle Fragen die man hat.
Auch die Schwestern sind freundlich und immer darum bemüht, bei Problemen zu helfen.
Zudem werden auch jede Woche abwechslungsreiche Programme geboten, an welchen man kostenlos teilnehmen kann.
Vergessen möchte ich auch die Therapeuten nicht, die einen tollen J…
Sehr geehrte Frau Walther,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positive Rückmeldung.
Ihr Lob geben wir gerne an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alle Gute für Ihre Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Geisler
Kaufm. Leiter
Danke für tolle 5 Wochen(2.1-6.2.2025)
Das fachkundige Personal war immer freundlich.Alle Therapien haben grossen Spaß gemacht.
Herzlichen Dank Herr Schneider für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die letzten fünf Wochen bei uns genießen konnten und mit unseren Therapien sowie dem freundlichen Team zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir werden Ihr Lob auch intern weitergeben, damit unser Team weiß, wie sehr es geschätzt wird. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und schnelle Genesung und hoffen, dass Sie gesund bleiben. Es wäre uns eine Freude, Sie in der Zukunft wieder zu betreuen, falls es notwendig sein sollte. Gerne können Sie uns auch weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Martin Geisler
Kaufmännischer Leiter
Eine sehr schöne Klinik,war für 28 Tage dort.
Personal ist super freundlich, das Essen ist ausgewogen und die Zimmer sind gut ausgestattet.
Einziges Manko
Der Preis für das Internet ist mit 50€ für 4 Wochen viel zu teuer.
Nur im EG und im ersten Stock (Bistro) gibt kostenloses WLAN.
Sehr geehrte Frau Glieneke,
vielen Dank für Ihre positive und umfangreiche Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und von den Behandlungen profitieren konnten.
Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Für die Internetnutzung innerhalb des besonders gesicherten Netzwerks in unserer Einrichtung ist ein größerer technischer Aufwand vonnöten, der uns nicht erstattet wird. Daher ist eine Nutzungsgebühr unumgänglich.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Genesung weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Geisler
Kaufmännische Leitung
Es ist eine sehr schöne Klinik,schōn ruhig gelegen sodas man sich absolut auf seine Genesung konzentrieren kann. Das komplette Personal ist sehr nett, engagiert und zuverlässig! Ich habe mich zur jeder Tag und Nachtzeit sicher gefühlt!Ganz herzlich möchte ich mich bei den super netten und kompetenten Therapeuten bedanken! Mein ganz herzlicher Dank geht auch an die netten und immer freundlichen Damen vom Entfang die mir immer mit Rat und Tat zur S…
Sehr geehrter Herr Ising,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und die positive Rückmeldung.
Ihr Lob geben wir gerne an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alle Gute für Ihre Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Geisler
Kaufm. Leiter
Im großen und ganzen ist es ok. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Am Therapieplan kann man aktiv mitwirken. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hervorheben möchte ich die SporttherapeutInnen.
In der Umgebung gibt es viel zu erkunden.
Für Ausflüge kann man sich Fahrräder ausleihen (7€/Tag) Wer kann, sollte sich sein eigenes Fahrrad mitbringen. WLan kann für 50€/5Wochen gebucht werden, funktioniert aber nicht wirklich gut.
Ein g…
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie von den Behandlungen profitieren konnten. Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Mit Ihrer Weiterempfehlung unterstützen Sie uns sehr.
Schade, dass das Speisenangebot nicht Ihrer Vorstellung entsprach. Bitte teilen Sie uns mit, was wir in diesem Bereich Ihrer Meinung nach verbessern könnten.
Für die Störungen des WLAN entschuldigen wir uns. Für die Internetnutzung innerhalb des besonders gesicherten Netzwerks in unserer Einrichtung ist ein größerer technischer Aufwand vonnöten, der uns nicht erstattet wird. Daher ist eine Nutzungsgebühr unumgänglich.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen
Martin Geisler
Kaufm. Leiter
Sehr geehrte Frau Mende,
vielen Dank für die 5 Sterne! Wir hoffen Sie konnten sich gut bei uns erholen und wünschen Ihnen für Ihre Genesung weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
M.Geisler /Kaufmännischer Leiter
Ich bin im Grunde mit dem Aufenthalt zufrieden. Meine gesundheitheitlichen konnte nicht vollständig beseitigt werden und das war auch nicht zu erwarten. Ich war nach einer Knie Ob in der Klinik. Mitarbeiter der Physiotherapie und die Sporttherapeuten sind super. Auch die in der Bäderabteilung sind sehr freundlich. Ich musste aber Eigeninitiative ergreifen was meine Gesundheit angeht. Habe mich dann an die Chefärztin gewannt und Hilfe bekommen. …
Sehr geehrter Herr Berthold,
es ist schön zu lesen, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren mit Ihrer Reha in unserer Einrichtungen. Die positive Rückmeldung gebe ich gerne an die Physio-, Sporttherapie und die Bäderabteilung weiter.
Für die von Ihnen beschriebenen negativen Erfahrungen bezüglich der Mahlzeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir arbeiten stets an Verbesserungen. Ihre Erfahrungen und die detaillierten Schilderungen nehmen wir deshalb gerne auf und mit in interne Feedback-Gespräche um daraus Maßnahmen zur Verbesserung abzuleiten.
Gern hätten wir mit Ihnen persönlich über die Dinge gesprochen. Ich würde mich freuen wenn wir das noch nachholen könnten. Meine Kontaktdaten finden Sie auf unserer Internetseite bzw. senden wir Ihnen auch gern persönlich zu. Tel: 0342 92 / 84 585.
Mit freundlichen Grüße
M. Geisler
Alle Mitarbeiter waren freundlich und stets bemüht meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Sehr geehrte Frau Lehmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie konnten sich bei uns gut erholen und wünschen Ihnen für Ihre Genesung weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
M.Geisler /Kaufmännischer Leiter
War von 14.08 bis 11.092024 in der Reha in Brandis. Ärzte und Therapeuten sind Absolut zu empfehlen habe mich entlich gehört gefühlt. Das Essen kann man noch verbessern, nur so schlimm wie geschrieben wurde war es nicht, bin satt geworden, war ja auch nicht im Hotel. P. S. SCHÖNE LANDSCHAFT.
Sehr geehrter Herr Jäger,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und die positive Rückmeldung.
Ihr Lob geben wir gerne an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alle Gute für Ihre Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Geisler
Kaufm. Leiter
Hier ist alles sehr gut,wie 5 Sterne Hotel
Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, darüber freuen wir uns sehr. Unser Ansporn ist es, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und von der Rehabilitation in unserem Hause profitieren konnten.
Wenn Sie mit Ihrer Behandlung und den Therapie zufrieden waren, empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alle Gute für Ihre Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen
Martin Geisler
Kaufm. Leiter
Ich durfte nach meiner Knie OP eine Anschlussreha in Brandis machen. Ich wurde dort sehr freundlich aufgenommen und war zufrieden mit meiner Kur.Ich bedanke mich hiermit bei allen Beteiligten.
Sehr geehrter Frau Tirschmann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben diese gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit!
Mit freundlichen Grüßen
Martin Geisler
Kaufm. Leiter
Ich war 3 Wochen nach meiner Knieoperation zur AHB in Brandis. Das Zimmer war mit dem nötigen ausgestattet Bad, Fernseher (wenige Programme zur Auswahl) und Nothilfe, für mich ausreichend. Trotz spürbaren Personalmangel in allen Bereichen sind alle freundlich außer die Damen an der Rezeption. Man sollte den Damen Mal einen Lehrgang zwecks Umgang mit Kranken, Freundlichkeit etz. erteilen. Sehr zu loben sind die drei Damen im Servicebereich im Spei…
Sehr geehrte Frau Jaeschke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich grundsätzlich wohl gefühlt haben und mit Ihrer Reha zufrieden waren. Die angesprochen Punkte zur Verbesserung haben wir aufgenommen und werden diese Auswerten um daraus Maßnahmen zur Verbesserung abzuleiten.
Mit den besten Grüßen aus Brandis und alles Gute Ihnen weiterhin.
Sehr geehrte Frau Münzenberg,
wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns überwiegend gute Erfahrungen gemacht haben und diese mit 4 von 5 Sternen bewerten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus Brandis
War ebenfalls bis zum 01.07.2024 in der Median Klinik in Brandis. Die Therapeuten kann ich zu 100 Prozent empfehlen und auch den Oberarzt. Als es mir den einen Tag nicht gut ging hat er meine Therapien rausgenomnen. Hatte am Anfang mit dem Service ein paar Probleme und Startschwierigkeiten was sich aber zum Ende verbessert hat. Aber ausbaufähig ist es noch. Das Reinigungspersonal war echt sehr gut. Ich ziehe den Hut vor ihnen und auch das Persona…
Sehr geehrte Frau Schmitz,
wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine gute Erfahrung gemacht haben. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart daran, alle Rehabilitanden zufrieden zu stellen. Umso mehr freuen wir uns über Ihre positive Rückmeldung, die wir sehr gerne an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeben.
Alles Gute Ihnen weiterhin und viele Grüße aus Brandis.
Trotz spürbarem Personalmangel waren die Mitarbeiter in jedem Bereich freundlich und hilfsbereit. Vor allem die Therapeuten sind 100%ig zu empfehlen. Die Reinigung war sehr gut und die Mitarbeiterin auf meiner Etage sehr hilfsbereit. Der Service im Speisesaal ist absolut ausbaufähig, aber es war eine Verbesserung spürbar.
Ich konnte in der wöchentlichen Zwischenvisite im Gespräch mit den Ärzten Einfluss auf meine Behandlungen nehmen und ich fühlt…
Sehr geehrte Frau Kirchhoff,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich wohl gefühlt haben und mit Ihrer Reha zufrieden waren.
Mit den besten Grüßen aus Brandis und alles Gute Ihnen weiterhin.
Eine klinik so schlecht, es ist gemeingefährlich. Mies organisiert, kaum Programm, schwachsinnige Vorschriften, kein wlan, schlechtes Essen - rundum katastrophal.
Sehr geehrter Herr Alt,
es tut uns leid, dass Ihr sehr kurzer Aufenthalt für Sie nicht den gewünschten Nutzen hatte. Vielen Dank, dass Sie sich trotzdem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Da diese sehr unkonkret ist, würde ich mich freuen, wenn Sie sich direkt telefonisch oder per E-Mail an mich als Klinikleiter wenden würden. Ich würde sehr gern die bemängelten Vorgänge verstehen um möglichst Verbesserungen einzuleiten.
Meine Kontaktdaten finden Sie auf unserer Internetseite bzw. senden wir Ihnen auch gern persönlich zu. Tel: 0342 92 / 84 585
Mit freundlichen Grüße
M. Geisler
Meine Schwiegermutti war in dieser Klinik zur Kur. Der Entlassungstag war ein Dienstag und 6:30 Uhr konnten Entlassungspapiere und meine Schwiegermutter abgeholt werden. Für berufstätige Angehörige mit 110 km Anfahrtsweg nicht ganz so leicht zu realisieren. Auf Nachfrage ob eine Abholung am Vorabend möglich ist, gab es mal echt sinnfreie Antworten. Geht nicht wenn noch Anwendung. Mal Bitte 20:00 Uhr ist wohl keine Anwendung mehr. Okay Abholung fü…
Sehr geehrte Frau Moebes,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie uns an Ihren Erfahrungen und den Ihrer Schwiegermutter teilhaben lassen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten daraus bestmöglich lernen, um Verbesserungen prüfen zu können. Gern hätten wir mit Ihrer Schwiegermutter und Ihnen persönlich über die Dinge gesprochen. Ich würde mich freuen wenn wir das noch nachholen könnten. Meine Kontaktdaten finden Sie auf unserer Internetseite bzw. senden wir Ihnen auch gern persönlich zu. Tel: 0342 92 / 84 585.
Nichts desto trotz hoffen wir sehr, dass Ihre Schwiegermutter - bis auf die organisatorischen Aspekte der Abholung - Ihrer Rehabilitationsmaßnahme zur Genesung beitragen konnten.
Freundliche Grüße
M. Geisler
Ich war für 6 Wochen vom 05.03.24 bis 16.04.24 in der Median Klinik in Brandis. Die Klinik ist für Orthopädie und Psychosomatik ausgelegt. Jeder Patient hat sein eigenes Zimmer. Die Zimmer sind mit dem Notwendigstem ausgestattet und haben sogar einen kleinen Balkon. Die Klinik verfügt über einen Pool, eine Sauna sowie eine Kältekammer und vieles mehr. In der Nähe befinden sich mehrere Supermärkte, ein Drogeriemarkt und eine Eisdiele. Desweiteren …
Google
