Super Therapeuten, sehr gute Ärzte!
Das Haus ist wirklich etwas in die Jahre gekommen, wer einen 4 Sterne Urlaub erwartet, ist hier falsch. Wer aber eine gute Reha und eine Verbesserung des Gesundheitszustandes erwartet, ist hier sehr gut aufgehoben!
Einen Tag vor Rehabeginn bekam ich eine Stornierung! Ohne Angabe von Gründen. Und das nach 6 Monaten Wartezeit und Vorbereitung.
So ein Umgang mit Hilfe suchenden Menschen dazu noch berufstätigen ist unverschämt.
Wer Hilfe sucht sollte diese klinik meiden.
Leider konnte ich mir soetwas gar nicht vorstellen. Schon gar nicht von einer medizinischen Einrichtung. Statt Hilfe bekam ich jetzt noch Probleme mit dem Job.
Schlimm so etwas.
Sehr geehrter Herr Yavuz,
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei MEDIAN Kinzigtal-Klinik zufrieden sind. Ihre positive Bewertung ist eine Bestätigung unserer Bemühungen, erstklassige Gesundheitsdienstleistungen anzubieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Melanie Präger von der MEDIAN Kinzigtal-Klinik
Ich bin freundlich am Empfang empfangen worden...mein Zimmer war sauber und ausreichend...ich hatte mein Kopfkissen mitgenommen....das Essen war ausreichend...man konnte sich unter drei Menüs was aussuchen...Salz und Pfeffer steht am Tisch...ich habe nicht nachgewürzt für mich war es gut..das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich...Wie die rumrennen auffüllen den gehbehinderten helfen..Respekt.....die Therapeuten super...haben erklärt..Tip…
Liebe Andrea x,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Betreuung in unserer Klinik zufrieden waren. Ihre positiven Worte über unser Personal und Therapeuten sind eine schöne Bestätigung ihrer harten Arbeit. Es ist uns ein Anliegen, unseren Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Melanie Präger von der MEDIAN Kinzigtal-Klinik
War schon 3x in der Klinik,das letzte mal 2022...
Von mal zu mal schlimmer geworden. Warum tut die Klinik nichts?? In anderen Einrichtungen ist es doch auch machbar ein gutes Essen und saubere Zimmer zu bekommen.
Ja gewiss,Personalmangel...aber hier soll man doch wieder zu sich finden..alleine dad Essen und die Psychotherapeuten sind eine einzige Katastrophe.
Ergotherapie ist ok..aber sonst....Nichts !!!!
Ich denke die nächste Reha werde ich in d…
Sehr geehrte(r) Dodo Koko,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre jüngste Erfahrung in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Patient bei uns wohl und gut betreut fühlt.
Ihre Anmerkungen zu den Mahlzeiten und der Sauberkeit der Zimmer nehmen wir zur Kenntnis. Es ist unser Bestreben, in allen Bereichen hohe Standards zu erfüllen.
Zu den Therapien: Unser Therapeutenteam ist bemüht, auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen jedes Patienten einzugehen. Wir bedauern, dass Sie andere Erfahrungen gemacht haben.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie uns diese mitgeteilt haben. Es ist uns wichtig, aus jeder Erfahrung zu lernen und unseren Service stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Melanie Präger von der MEDIAN Kinzigtal-Klinik
Im Zimmer, auf dem Balkon und in der Swimmimgpool voller schwarzer Schimmel.
Ich habe mich geweigert ins Wasser zu gehen und habe an den Schwimm- und Wassergymnastik-Termine krankgemeldet.
Das einzige, das gut war,war die orthopedische Gymnastik.
Die Meditationsstunde war gegenüber der Klinik in einer Garage, kalt und laut. Viele haben sich erkältet. Die Küchenpersonal war nett und fleißig und waren bemüht, den besten Service zugeben; dennoch dur…
Sehr geehrter Herr Laji,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir gerne als Motivation nehmen, uns weiter zu verbessern.
Bezüglich unseres in die Jahre gekommenen Schwimmbades laufen derzeit die Planungen zu einer umfassenden Sanierung. Sicherlich verstehen Sie, dass Investitionen dieser Größenordnung leider nicht schnell entschieden und durchgeführt werden können.
Widersprechen muss ich Ihnen allerdings bezüglich Ihrer Darstellung des Entspannungstrainings. Dies findet keinesfalls in einer kalten Garage statt! Es handelt sich um einen von uns angemieteten Seminarraum im gegenüberliegenden Hotel. Dass man in diesem Raum Geräusche des Hotelbetriebs wahrnehmen kann, lässt sich leider nicht vermeiden. Dieser Raum wird überbrückend genutzt, bis die Renovierung unseres eigenen Entspannungsraumes abgeschlossen ist.
Die Speisenversorgung erfolgt über eine MEDIAN Servicegesellschaft und ist in allen MEDIAN Klinik gleich gestaltet. Frühstück und Abendessen findet in Buffetform statt. Das Mittagessen wird mit Convenienceprodukten hergestellt, die von den Köchen des Cateringpersonals noch verfeinert werden. Für unser Essen erhalten wir sowohl Kritik als auch großes Lob. es ist, wie vieles im Leben, Geschmacksache.
Es tut mir leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes nicht rundherum wohlgefühlt haben. Leider haben Sie während Ihres Aufenthaltes kein persönliches Gespräch mit uns gesucht bzw. haben weder Meinungsbogen noch Rehabilitandensprechstunde genutzt. Dies hätte sicherlich zur Klärung des einen oder anderes Punktes beigetragen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit und Zukunft alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Melanie Präger
Assistenz der kaufmännischen Leitung
Sehr geehrte Frau Jeamana,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Betreuung und Leistungen zufrieden waren. Ihr positives Feedback unterstreicht unsere Bestrebungen, eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung anzubieten. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft bei MEDIAN Kinzigtal-Klinik begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Melanie Präger von MEDIAN Kinzigtal-Klinik
Alle sehr freundlich,Betten und Matratzen ein Katastrophe,Essen OK , an manchen Tagen sehr wenig Anwendungen.
Sehr geehrter Herr Giese,
Es freut uns zu hören, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter schätzen. Es tut uns leid, dass unsere Betten und Matratzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Jedoch erhalten wir zu diesem Thema auch positive Rückmeldungen. Wie beim Essen auch, ist es eine Frage des persönlichen Geschmacks und Vorliebe.
Wir nehmen uns Ihren Hinweis zu Herzen, da Ihr Wohlbefinden bei uns oberste Priorität hat. In Bezug auf die Anzahl der Anwendungen, möchten wir darauf hinweisen, dass diese individuell auf den Bedarf unserer Patienten abgestimmt sind.
Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte eine angenehme Zeit in unserer Klinik hatten und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
MEDIAN Kinzigtal-Klinik
Sehr geehrter Herr Schröder,
Ihre positive Rückmeldung ist uns sehr wichtig. Es freut uns, dass Sie mit der Betreuung in der MEDIAN Kinzigtal-Klinik zufrieden waren. Für uns steht die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Patienten an erster Stelle und wir streben stets danach, die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Melanie Präger von der MEDIAN Kinzigtal-Klinik
Es wird ganz individuell den Aufenthalt durch geplant. Jederzeit ist eine Ansprechperson da; was auch teils/oft durch das vermischte Krankheitsbild der Rehabilitanten zustande kommt.
Sehr geehrte Frau Behling,
es freut uns sehr, dass Sie die individuelle Planung Ihres Aufenthalts und die ständige Verfügbarkeit einer Ansprechperson positiv hervorheben. Diese Aspekte sind uns bei MEDIAN Kinzigtal-Klinik äußerst wichtig, da wir uns darauf konzentrieren, jedem Patienten eine maßgeschneiderte Betreuung zu bieten - unabhängig von der Vielfalt der Krankheitsbilder. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als bereichernd und heilsam empfunden haben.
Beste Grüße,
Melanie Präger von MEDIAN Kinzigtal-Klinik
Es ist zwar nicht mehr die modernste Klinik, aber ist trotzdem noch "gut in Schuss ".
Die Therapeuten sind fachlich sehr kompetent und freundlich. Das Essen und die Zimmer sind einwandfrei. Einzig der Badetherapiebereich ist katastrophal. Da muss, schnellstmöglich, einiges repariert und erneuert werden.
In 5 Wochen psychosomatik effektiv 1,5 Stunden Gespräche mit einer Therapeutin, die hilfreich aber viel zu wenig waren. Alles andere sind nur Vorträge, in denen einem nur Theorie um die Ohren gehauen wird, ohne dabei auf tatsächliche Problematiken einzugehen. Das deutsch einer Ärztin ist so schlecht, dass sie auf konkrete Rückfragen nicht hilfreich antworten kann, selbst wenn ich ihre fachliche Kompetenz nicht bewerten kann, so kann sie dieses wi…
Meine Frau ging am 19.12 24 in Reha. Sie hat vor 3 Wochen ein Knie Tep links bekommen. Das rechte Knie ebenfalls kaputt. Bei der Ärztlichen Untersuchung am Aufnahme Tag hat der Arzt ihr sowohl an dem operierten Knie und auch an dem anderen Knie erheblich weh getan. Er war sehr unfreundlich.
Auf der Station war alles hektischen beim Aufnahme Gespräch in der Pflege Station. Sie wurde freundlich über alles informiert, nur die anderen Mitarbeiter unt…
Die Ärzte, Therapeuten, das Klinik-Team sowie das Reinigungs- und Verpflegungspersonal sind top, stets hilfsbereit, freundlich und erreichbar. Das Essen ist ausreichend und abwechslungsreich und für das schmale, zur Verfügung stehende Budget hierfür vollkommen in Ordnung. Es handelt sich ja auch nicht um ein 5-Sterne-Hotel.
Aber… Schwimmbad, Duschen: ekelig und absolut sanierungsbedürftig.
Die Zimmer werden zum Teil gerade aufgehübscht und die Bä…
Ich wahr, in der Klink für 5 Wochen.
Die Einrichtung ist natürlich,in die Jahre gekommen.
Über das essen kann man natürlich Streiten.
Darüber kann ich mich nicht Beschweren, es wahr Abwechslungsreiche.
Nach 5 Wochen, könnte man sich auch im Urlaub Beschweren, da es sich da auch wiederholt.
Das Angebot, würd für jedes Krankheitsbild angepasst.
Auf Wunsch auch geändert.
Therapeuten und Ärzte,haben immer ein offenes Ohr.
Man muss auch selber Initiat…
Super der Ausgang,ebenerdig.Man kann sofort im tollen Kurpark walken.Ergo war gut und abwechslungsreich.Die Therapeuten angaschiert und witzig.Ich würde jederzeit nochmals kommen.🤸🏃☘️
Als erstes möchte ich sagen, dass die Reha mit sehr viel gebracht und geholfen hat. Die Therapeuten sind absolut lieb, lustig und zuvorkommend.
Das Zimmer war ok, zwar alt, hat mich aber nicht gestört. Das Bad ist eine Katastrophe. Sehr, sehr klein, und die Fliesen kaputt und teilweise verschimmelt. Auch hab ich 4 Wochen lang kalt geduscht. Ich musste nicht mal die Armatur bewegen, dass Wasser wechselte alleine von Eiskalt zu brühend Heiß. Musste…
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Jameda
