Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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191 Bewertungen
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Tomislav G

Volle Empfehlung! Ich konnte heute ganz spontan bei Herrn Krieger meine Küche planen. Super freundlicher und sympathischer Mitarbeiter.

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Giuliana G

Ich war heute zu Besuch im Meda Küchenstudio Ratingen. Ich habe eine Küche beim Herrn Krieger bestellt und bin super zufrieden. Leider war ich zuvor in einem anderen Küchenstudio.. ärgere mich sehr, nicht direkt hier her gefahren zu sein. All meine Wünsche wurden erfüllt, tolle erfahrene Tipps erhalten. Volle Empfehlung 👌🏻

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Adrian R

Ich kann die Küchenwelt MEDA in Ratingen wärmstens empfehlen! Die Kundenbetreuung ist erstklassig – das Team ist stets freundlich, hilfsbereit und geht auf individuelle Wünsche ein. Besonders beeindruckend sind die kreativen Ideen, die sie für die Gestaltung der Küche einbringen. Die Kombination aus hoher Qualität und fairen Preisen macht das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar. Wer auf der Suche nach einer neuen Küche ist, sollte unbedingt be

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Christina H

Wir haben bei Meda in Ratingen eine neue Küche gekauft. Die Beratung durch Herrn Schlotterhose war sehr gut. Letzte Woche wurde die Küche aufgebaut - es gibt ein paar kleinere Mängel. Herr Schlotterhose ist kurzfristig vorbeigekommen und hat alles aufgenommen. Bis hierhin guter Service und wenn jetzt noch die Mangelbehebung klappt sind wir echt zufrieden.

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Vladimir B

Hat gedauert, aber es hat sich gelohnt. Die Küche sieht super aus und die telefonische Kundenbetreuung ist auch sehr gut. Kann ich nur empfehlen.

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Priya L

Super Beratung. Zwei Küchen von MEDA GUTE KÜCHEN gekauft und sind sehr zufrieden. Auf all unsere Wünsche wurde eingegangen. Wir können es nur weiter empfehlen.

L
Lukas L

Wir waren sehr mit der Kompetenz und mit dem Fachwissen des Küchenplaners Hr. Kaya zufrieden. Er wusste den vorhandenen Platz bestmöglich auszunutzen und hat uns immer auch Alternativen angeboten und vorgeschlagen. Er ist auf alle Wünsche eingegangen und hat uns sehr gut beraten. Wir freuen uns auf unsere Traumküche!

M
Markus L

Wir fühlten uns von der Planung bis einschliesslich Aufbau sehr gut beraten. Der Aufbau verlief reibungslos, sehr schnell und einwandfrei. Wir würden unsere nächste Küche wieder bei Meda Küchen kaufen.

H
Henning W

Sehr kompetente Beratung (vielen Dank an Hr. Schlotterhose) und freundliche Mitarbeiter. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Küche. Lieferung und Montage waren einwandfrei! Wir würden Meda Küchen weiterempfehlen.

S
Stefan O

Hier bei MEDA haben wir uns sehr aufgehoben gefühlt. Die Beratung war kompetent und uns wurden Möglichkeiten aufgezeigt, welche wir nicht kannten. Mit viel Geduld wurden wir step-by-step bei der individuellen Gestaltung begleitet und das Ergebnis durften wir dann auch noch im VR-Raum genießen. Hier bei MEDA ist man sehr flexibel, kundenorientiert und man investiert mit einem guten Bauchgefühl in sein neues Eigenheim. Gerne wieder!!

M
Marcel G

Wir wurden im MEDA Küchen Studio in Ratingen sehr gut beraten und haben eine wunderschöne Küche bestellt. Diese wurde termingetreu geliefert und schnell zusammengebaut. Es gab so gut wie keine Reklamationen (Kleinigkeiten). Im Nachgang ist aufgefallen, dass Griffleisten leicht beschädigt waren. Auf eine Email dazu wurde erst nach 6 Wochen reagiert, jedoch sind nun 12 Wochen vergangen und es interessiert keinen bei MEDA. Nach ein paar Wochen schle

Y
Y K

Die ersten Gespräche und Planung liefen super aber alles was danach kam/noch kommt ist eine Katastrophe! Zunächst wurde vergessen, die Küche zu bestellen. Dadurch kam die Küche statt im Dezember erst im Februar. Eine Info dazu haben wir nur bekommen, weil wir selber nachgefragt haben. Preislich ist man uns da dann zumindest entgegengekommen. Dann folgt der Aufbau der Küche. Der Wasserhahn sollte laut Planung zwischen zwei Fenster passen. Dies wur

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. So sollte es im Regelfall nicht laufen. Es wurde sich bei Ihnen allerdings mehrfach mündlich sowie schriftlich entschuldigt. Auch alle nachgereichten Punkte wurden immer sofort aufgenommen und bearbeitet. Des Weiteren erhielten Sie auch aus Kulanz eine entsprechende Preisreduzierung auf Grund der verspäteten Lieferung der Küche. Wir hoffen natürlich, dass alle Beanstandungen zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden und Sie viel Spaß mit Ihrer neuen Küche haben werden. Bei weiteren Anliegen können Sie sich gerne jederzeit bei der Filiale Ratingen telefonisch oder per Mail an ratingen@meda-kuechen.de wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr MEDA-Team
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BJ

Das einzig schöne ist die Küche, der Kundenservice lässt nach Bestellung zu wünschen übrig. Wir suchten uns nach toller Erstberatung mit einer wirklich engagierten Mitarbeiterin eine Küche aus und bestellten diese nach Laseraufmass und diversen Fotoaufnahmen eines beauftragten Mitarbeiters von MEDA mit übertiefen Arbeitsplatten und Sondermassschränken. Als die Küchenmöbel montiert wurden fielen diverse Abweichungen zu den vorher ermittelten und b

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Sie haben einen sehr hohen Nachlass verlangt, dem wir nicht gerecht werden konnten. Dennoch haben Sie einen angemessenen Nachlass erhalten. Da wir an die Lieferzeiten der Hersteller gebunden sind, können wir diese nicht beeinflussen. Melden Sie sich gerne mit Ihrer Auftragsnummer per Mail an Ratingen@meda-kuechen.de, damit wir gemeinsam nach einer Lösung schauen können. MEDA wünscht Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Mit freundlichen Grüßen Ihr MEDA Team
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Holger K

Ausrichtung auf Verkauf, kein Service Wir haben dort eine Küche gekauft und sie wurde mittlerweile auch geliefert. Jedenfalls zum Teil. (Es fehlen Teile und es wurden Teile geliefert, die unbrauchbar für die Montage sind.) Die Lieferung und Aufbau wurden von unterschiedlichen Subunternehmern erledigt. Genauso muss nach Lieferung vor Aufbau die Küche komplett bezahlt werden. Hier scheint schon das Problem zu liegen, denn wenn hier Probleme auftre

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gurkenbrot 2

Es ist unsere 2. Küche, die wir bei Meda Küchen gekauft haben. Wir sind wieder mal mit der Organisation und der Hilfe bei der Planung sehr zufrieden. Herr Schlotterhose hat uns super beraten. Frank und Alex

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Peter O

Ein einladendes Ambiente und ein freundliches Team in Ratingen gab mir direkt ein gutes Gefühl. Die Fachberaterin, Frau Petrat mit merklich jahrzehntelanger Erfahrung konnte mir top weiterhelfen. Gerne wieder !

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Vita G

Hier wird mit Leidenschaft und Engagement geplant! Wir waren überaus zufrieden mit der freundlichen und kompetenten Beratung von Frau R., die sich viel Zeit für uns nahm und auf all unsere Wünsche einging. Die große Ausstellung bietet viel Inspiration, die für uns bezahlbar umgesetzt werden konnte - denn sind wir ehrlich, das ist meist der Knackpunkt in der Küchenplanung! Auch die große Auswahl an Mustern half uns sehr bei unseren Entscheidungen.

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Silke S

Zwei nette Nachmittage im Küchenstudio verbracht, super Beratung genossen und einen guten Preis bekommen! Spitze!

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Ilona E

Wir waren bei mehreren Küchenstudios und sind bei Meda Küche in Ratingen fündig geworden. Wir hatten mit Herrn Schlotterhose einen sehr angenehmen und kompetenten Küchenfachmann. Über die gesamte Zeit von 6 Stunden hatten wir nicht einmal das Gefühl, dass es Ihm zuviel wurde. Sein Ideenreichtum inklusive Detail Vorschlägen hat und sehr gefallen und überzeugt. Wir haben Sie direkt bestellt und freuen uns schon sehr auf die neue Küche.

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Peter S

Gute Beratung. Unser Berater Caj Schlotterhose war kompetent und hat uns viele gute Ideen gegeben. Ich kann Herr Schlotterhose nur weiterempfehlen.