⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.08 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 161 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
79%
Neutral
1%
Negativ
20%
Google
Google
161 Bewertungen
S
Susan M

Das Team von McRent Friedberg hat beste Arbeit geleistet…freundlich. rundum informativ und vertrauenserweckend. Perfekte Reise…Cliff 640 hat einen großen Teil dazu beigetragen:-)

W
Won-Jun C

It was a pleasant trip to Germany thanks to Moritz Reitz-Ruhl's kind explanation and consideration. Thank you again and I hope to see you next year.

Antwort des Unternehmens
Dear Mr Won-Jun Choi, Thank you very much for your very good rating. We are looking forward to seeing you next year. Best regards The McRent Team
A
Andreas P

Sehr freundlich und hilfsbereit. Alles perfekt gelaufen. Vielen Dank an das McRent Team Frankfurt!

Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas, wir bedanken uns für das tolle Feedback. Viele Grüße Das McRent Team
R
Roger R

Terrible to deal with. When you arrive, before you can take camper you are surprised with an expensive list of possible damages yiu need to sign. They dont advise of this beforehand. When you drop off they inspect in minute detail and charge for any perceived damage, they havevthe final say. Rip off

Antwort des Unternehmens
Dear Mr Rennie, Thank you for your feedback. Unfortunately, we cannot assign your rating to a rental. If the rental was made under a different name, please let us know. Unfortunately, we cannot understand your rating at the moment. Please send us further details about your rental. Thank you. Kind regards The McRent Team
M
Muhammad M

Der Service war sehr schlecht unfreundliches Personal und lange Wartezeiten. Zudem war die ReiseMobil überhaupt nicht sauber: Staub, Schmutz und eine allgemein ungepflegte Atmosphäre. Ich hätte mir mehr Sauberkeit und besseren Service erwartet. Definitiv nicht empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Moha, wir können Ihre Bewertung leider keiner Miete bei uns zuordnen. Sollte das Wohnmobil unter einem anderen Namen gebucht worden sein, teilen Sie uns dies bitte mit. Ihre Bewertung können wir für McRent Frankfurt daher so nicht nachvollziehen und bitten Sie freundlich um weitere Infos. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr McRent Team
A
A. S

Ich war sowohl mit der unkomplizierten Buchung als auch mit der Übergabe und Rückgabe sehr zufrieden. Es ist ein sehr nettes, sympathisches Team bei McRent in Frankfurt und es wurde sich Zeit genommen für Erklärungen und Tipps zur Reise. Die Buchung verlief schnell und auch sehr kurzfristig war ein passendes Modell zur Verfügung (In der Nebensaison) was für mich sehr angenehm war. Hunde sind (Aufpreis 150 Euro) erlaubt, was z.B. für mich ein Vort

Antwort des Unternehmens
Hallo A. Schmidt, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Viele Grüße Das McRent Team
L
Lars U

Top Service, sehr Kundenorientiert, der nächste Urlaub ist in Planung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Lars, danke für deine super Bewertung. Wir freuen uns schon wieder auf dich. Viele Grüße Das McRent Team
J
Jürgen B

McRent Friedberg, Kassieren ohne Service: Ich habe in 2024 für 2 Urlaube Wohnmobile der Premiumklasse gemietet. Als Neuling in dem Bereich habe ich absichtlich bei einem bekannten Unternehmen gebucht, wurde aber leider enttäuscht. Die Einweisung war in beiden Fällen nicht gut. Trotz einer lockeren Atmosphäre wurden bei beiden Anmietungen nicht alle Dinge erklärt. Hier ein paar Beispiele; Bei einer Anmietung funktionierte der TV-Empfang nicht, die

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bauer, wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren und Sie nicht die benötigten Informationen von uns erhalten haben. Dies entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Bitte wenden Sie sich zur Klärung der Schadensabwicklung mit Angabe Ihrer Buchungsnummer direkt an unseren zentralen Kundenservice unter Tel. 07562 91389150 oder per E-Mail unter customerservice@mcrent.eu. Unser Kundenservice wird Ihnen hier gerne weiterhelfen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr McRent Team
I
Iago C

On September 13, 2024, while driving a motorhome through Rijeka, Croatia, I accidentally scraped it against a small pillar on a corner. No other vehicles were involved, so we did not file a traffic report and continued our journey. When returning the motorhome, we immediately informed the rental company, McRent, about the incident and confirmed that we would activate the insurance coverage. We requested a repair report, as it is required to proc

Antwort des Unternehmens
Dear Mr Cavalaro Marques, Thank you for your message. We regret that you were not satisfied. Therefore, we kindly ask you to address to our customer service by phone at +49 7562 91389150 or by e-mail at customerservice@mcrent.eu. Our customer service will check your request. Thank you very much. Kind regards The McRent Team
T
Timotheus F

Sehr geehrtes McRent-Team, am 26. April 2024 haben wir bei McRent in Frankfurt unser gemietetes Wohnmobil – einen nagelneuen Ford Transit – entgegengenommen. Das Fahrzeug war in einwandfreiem Zustand und die Buchung sowie die Übergabe verliefen professionell und angenehm. Wir wurden herzlich empfangen und freundlich beraten. Die Auswahl an Fahrzeugen ist beeindruckend, sodass für jeden Geschmack und jede Reiseanforderung das passende Modell zu f

review imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Hallo Timotheus, wir freuen uns über deine ausführliche und hervorragende Bewertung. Schön, dass ihr rundum zufrieden wart und eine tolle Reise nach Skandinavien hattet. Viele Dank für diese sehr gute Rückmeldung. Viele Grüße Das McRent Team
A
alexandre c

Se eu pudesse dar zero estrela ou negativo eu daria . Viagem espetacular de início de conversa mas irei pontuar a locadora e a intermediadora do Brasil MotorhomeTrips.com.br. 1- check in : éramos 4 casais , cada um com seu Motorhome . Um deles simplesmente foi esquecido . Isso mesmo . Eles acharam que eram 3 e ficamos duas horas e meia além do horário para esperar o quarto Motorhome ficar pronto. 2- o kit toalha de 25 euros pago previamente não t

review imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview image
S
spiros m

Mc rent Frankfurt are professionals. I had rent an RV (Dethleffs Just Go T 7055 EBL) for 10 days. The vehicle was 1 year old. Some previous scratches (I didn't notice by myself....were hidden) indicated and show me by the MC Rent responsible person. I was asking for late drop off and they accepted. There is not any complain from my side. I have rent again fm MC Rent Frankfurt on Sept 24... Again excellent motorhome... No problem at all... Quick c

review imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Hello Spiros, Thank you very much for your very good review. We are very pleased that you appreciated our service and enjoyed your motorhome holiday. Best regards The McRent Team
C
Chante S

Very very poor service

Antwort des Unternehmens
Dear Chante Smit, We regret that you were not satisfied. We can offer you to address with your booking number to our customer service: customerservice@mcrent.eu or by phone +49 7562 91389150. Thank you. Kind regards The McRent Team
G
Ged

Very friendly staff, great motorhome and lovely vacation

review imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Hello Ged, Thank you very much for your friendly review. Best regards The McRent Team
H
Hamilton L

Ótimo atendimento pelo Sr.Jörg. Explicou todo o funcionamento do RV que alugamos. O equipamento é novo, com tudo funcionando. Tivemos uma ótima experiência. Recomendo e com certeza retornaremos.

review imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Hello Hamilton Link, Thank you very much for your kind rating. Best regards The McRent Team
F
Ferran S

No hay manera de que contesten un correo. Llevo 1 semana 2 correos y nada. Además me han cambiado el modelo elegido por uno inferior.

Antwort des Unternehmens
Dear Mr Sabidó, Thank you for your feedback. We kindly ask you to address regarding your booking to our customer service at customerservice@mcrent.eu or by phone +49 7562 91389150. Thank you very much. Kind regards The McRent Team
M
Mony G

Halli hallo, meine Schwester Cristina(wohnt in Brasilien) hat MCRent auf Website gemietet und hat wirklich alles gut geklappt (Urlaub/Abgabe/Rückgabe) !!! Wir bedanken uns für die tolle Service! Wenn man nach Bulgarien/Mazedonia/Serbien fahren möchten,muss aufpassen, weil bei der Grenzen wird über das WoMo Original Papier gefragt, und nicht Kopie.Irgendwie hat sie es geschafft. Schöne Grüße MCRent team. Moni mit Cristina und Marcelo

review imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Hallo Mony, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass deine Schwester außerordentlich zufrieden war und alles bestens geklappt hat. Viele Grüße Das McRent Team
D
Dörthe S

Antwort des Unternehmens
Hallo Dörthe, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Viele Grüße Das McRent Team
H
Hu G

Super nettes Team. Unkomplizierte Abwicklung. Zustand des Fahrzeugs war einwandfrei. Gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Hallo Hu Ge, über diese tolle Bewertung freuen wir uns natürlich sehr. Herzlichen Dank! Viele Grüße Das McRent Team
F
Frank H

Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal an der Mietstation in Friedberg. Fahrzeug ohne Mängel, alles wie beschrieben. Jederzeit wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frank, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu eurer Zufriedenheit war. Kommt gerne wieder einmal bei uns vorbei. Viele Grüße Das McRent Team