Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Nie wieder maxtours !!! Jugendreise nach Lloret mit maxtours gebucht-nie wieder!!! Wenn es ginge, würde ich null Sterne vergeben!!! Unser Sohn und sein Freund wurden nicht mit einem Bus mit anderen Jugendlichen nach Lloret gebracht, sondern mit einem Bus mit osteuropäischen Leuten. Es gab KEINE deutsch sprechende Person im Bus, auch nicht der Busfahrer, und alle Durchsagen waren auf russisch. Also KEINEN deutschen Ansprechpartner. Die Jungs wu…
Ich bin mehr als enttäuscht. Die ,,Betreuer'' sind unhöflich und ignorieren einen bei Problemen. Die Eigentümer kann dieses Talent noch viel besser, weil dieser kein Telefonat annehmen wollte. Die Dame am Empfang meinte, nachdem sie mich an den Eigentümer durchstellen wollte, dass es ihm egal ist und sie mir sagen solle, dass er zurückrufen würde.
An sich gut, dennoch waren wir auf uns alleine gestellt und die die für uns da sein sollten waren nicht da. Für uns war eine andere Jugendreise da, mit denen alles Spaß gemacht hat und einfach top Mitarbeiter haben (Fun Reise). Wir haben auch von Mango Tours bis heute das Geld für Transfer nicht zurück bekommen. Meinten es wird weitergegeben, Immernoch nichts seid Juli. Mehr Mals Emails verschickt, wird ignoriert.
nie wieder !! gebuchte und teuer bezahlte Partys wurden nicht veranstaltet, Geld gab es nur auf Nachfrage zurück. Kinder wurden nicht nach Düsseldorf sondern am Hauptbahnhof Frankfurt entlassen, wo sie über 3 Stunden auf einen völlig überfüllten FLIX-Bus warten sollten. Die Kinder sind dann versehentlich in den ICE eingestiegen..Mehrkosten 170 Euro pro Kind ...TOLL !!! übrigens, wir hatten bei Maxtours gebucht, daraus wurde dann aber Mangotours
Ein gewisser Herr P. Sensen hat uns über den Tisch gezogen. Jedoch werden wir bald einen Urlaub in Hamburg machen und mal vorbeischauen. Vielleicht reagiert er ja wenn man vor ihm steht.
Ich fahre seit Jahren mit Veranstaltern nach Spanien, Kroatien und bulgarien und die MaxTours Reiseleiter haben mir unvergessliche Sommer bereitet.
Absolut null Leistung seitens des Unternehmens! Ich warte seit knapp 2 Monaten auf ein Lebenszeichen dieser Firma, nachdem ich bereits unzählige Male angerufen hatte. Leider ist es schwierig ein Gespräch zu finden bei Sprechzeiten von 12-13 Uhr, auch wenn dieses Unternehmen selbst angibt längere Zeiten vorzuweisen. Mir wurde am Telefon gesagt, lieber per Whatsapp, aber selbst da kann man nach 4 Wochen keine Antwort erwarten. Ich würde dringends d…
Schlechtester Service, den ich je erlebt habe. Niemand geht an das Telefon und Mails werden gar nicht beantwortet! Rund um die Uhr läuft ein Band, dass man außerhalb den Funktinszeiten anruft. Nicht einen Stern wert!
Nachdem ich aufgefordert wurde die Rezesion zu löschen nur noch ein Stern. Ich hatte noch nie unangenehmere Erfahrungen mit einem Unternehmen als mit Maxtours.