Verteilung der Bewertungen

Positiv
71%
Neutral
8%
Negativ
21%
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42 Bewertungen
D
D. A

West jetzt das zweite Mal da und kann nur Gutes berichten. Beim ersten Mal ganz tolle Beratung. Beim zweiten Mal eine Minute vor Feierabend immernoch total freundlich und verständnisvoll. Eine Seltenheit! Fahre jetzt immer extra nach Uerdingen 😊

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die vollen 5 Sterne und die netten Worte. Das freut und motiviert uns sehr! Liebe Grüße, das MAXMO Team
M
Matthias R

Immer sehr freundliches und kompetentes Personal, die mit Rat und Tat zur Seite stehen. Immer mit nem netten Spruch auf dem Lippen auch bei starkem Anlauf. Die Apotheke meines Vertrauens

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Ronge, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Liebe Grüße, das MAXMO Team
S
Sinem A

Gerade dort gewesen super lieb und herzlich beraten worden toll das es noch solche höflichen zuvorkommenden Mitarbeiterinnen gibt Daumen hoch für Frau Kirches

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Ihr Kompliment an Frau Kirches geben wir gerne weiter. Ganz liebe Grüße, das MAXMO Team
C
Chris B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr B, danke für Ihre Bewertung, mit der Sie uns leider keinen echten Hinweis geben, womit genau Sie unzufrieden sind. Wir sind immer offen für Kritik, denn nur die bringt uns weiter. Da Sie zudem anonym schreiben, können wir Ihren Ärger auch keinem Kundensatz zuordnen. Kommen Sie deshalb doch gerne noch einmal vorbei und sprechen Sie uns persönlich an. Dann können wir das Missverständnis sicher klären. MfG, das MAXMO Team
A
A O

Sehr gute Beratung von Annet Kirches- gibt sich viel Mühe individuell auf den Kunden einzugehen- ist freundlich.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für diese phantastische Bewertung und Ihr persönliches Feedback. Das geben wir gerne an Frau Kirches weiter! Bis ganz bald, Ihr MAXMO Team
S
Sandro H

Nettes Personal Immer hilfsbereit top

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für dieses tolle Kompliment! Das motiviert. Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr, Ihr MAXMO Team
M
Marion P

Sollten gestern ein Medikament geliefert bekommen. Leider hat der Fahrer nicht bei uns geklingelt und hat auch nicht die auf dem Lieferzettel angegebene Telefonnummer angerufen. So haben wir umsonst gewartet. Also musste ich am Morgen dann hin fahren damit mein Mann endlich mit seinem Medikament starten könnt. Angeblich war der Fahrer um 17:15 bei uns, erklärte mir die Dame hinter der Theke. Es folgte eine lame Entschuldigung und zwei Probetütche

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Peltzer, wir möchten uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Wir werden dies intern noch einmal besprechen und klären. Vielen Dank für Ihr Feedback und eine schöne Vorweihnachtszeit, das MAXMO Team
H
H.B. K

Update: Zeiten ändern sich... Ich habe für einige Hundert Euro Medikamente dort eingelöst, zusätzlich noch welche gekauft, habe bezahlt und stand da mit der ganzen Batterie von Schachteln. Noch vor einiger Zeit wurden die Medikamente in eine Tüte gepackt, es gab Papiertücher, ein Los und vielleicht noch eine Cremeprobe dazu. Da stehe ich nun mit den ganzen Schachteln und frage etwas ratlos, haben Sie bitte eine Tüte für mich? Ja, für 20 Cent, so

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
P
Petra O

Egal welches Medikament ich benötige, es ist vorrätig. Was bei anderen Apotheken leider nicht mehr der Fall ist. Dazu sind alle die dort arbeiten mega freundlich , ich fahre gerne dorthin um meine Rezepte ein zu lösen obwohl ich zwei Apotheken in der näheren Umgebung habe.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau O, das freut uns ungemein. Wir bedanken uns herzlich für Ihre freundlichen und motivierenden Worte! Liebe Grüße, das MAXMO Team
H
Helena R

Sehr gute Apotheke. Frau Harmanci ist eine tolle Mitarbeiterin, sie ist sehr aufmerksam.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für dieses tolle Feedback, das wir gerne auch an die Kollegin weitergeben. Das freut uns besonders! Liebe Grüße, das MAXMO Team
N
Natalja E

Maxmo Apotheken sehr nette Mitarbeiter. Besonders möchte ich mich bei Frau Kirches bedanken Sie hat Mir und meiner Tochter sehr geholfen. Sie ist sehr Hilfsbereit , Freundlich und hat immer ein Lächeln 😃. Ich danke Ihnen von ganzen Herzen. Ich komme immer wieder gerne zu Ihnen .

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Edichanow, vielen lieben Dank für dieses ausführliche und persönliche Feedback, das wir natürlich auch gerne an das Team weitergeben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Liebe Grüße, das MAXMO Team
K
Kirsten L

Stets freundliches, professionelles Personal, welches einem immer gerne berät. Auch ein ungünstig ausgestelltes Rezept wurde für mich so bearbeitet, dass ich nur die Rezeptgebühr bezahlen musste . Ich werde auch weiterhin gerne hier "einkaufen "

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Lösche, es freut uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Wir bedanken uns herzlich für dieses ausführliche und persönliche Feedback, das wir natürlich auch gerne an das Team weitergeben. Liebe Grüße, das MAXMO Team
N
Nour E

Ein sehr professioneller Manager. Es ist meine Lieblingsapotheke

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte und die tolle Bewertung! Das freut uns ganz besonders. Liebe Grüße, das MAXMO Team
A
A t

Meine gesamte Familie kauft regelmäßig im Maxxmo Uerdingen ein und reicht Rezepte ein. Der junge Fillialleiter ist sehr kompetent und auch die junge Dame mit den Zöpfen, sowie Frau Harmanci und Peter. Sie sind alle sehr professionell, großzügig und ich fühle mich willkommen und gut aufgehoben / angenommen. Sie empfangen uns mit einem Lächeln auf den Lippen, was viel wert ist. Leider stelle ich mich jedoch meistens so an, dass ich von Frau K., nic

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Das freut uns sehr, das Sie sich grundsätzlich so willkommen fühlen bei uns. Auch Kritik ist natürlich erlaubt und wird weitergegeben. Liebe Grüße & bis bald, Ihr MAXMO Team
I
Iris T

Hier arbeiten Mitarbeiter, die Kundenorientierung leben und Mitarbeiter, die noch lernen müssen. Der Filialleiter, ein sehr kompetenter junger Mann, geht in seiner Vorbildfunktion auf, ich denke, dass er genau weiß wo die Schwachstellen seiner Mitarbeiter liegen und diese zu Stärken umwandeln wird, denn willig ist hier jeder MA. Doch die Seele der Filiale ist hier Frau Anett Kirches, immer bereit das Beste für Ihre Kunden zu tun, immer freundlich

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Tofahrn, vielen lieben Dank für Ihr phantastisches Feedback. An Ihrer Beobachtungsgabe erkennt man die treue Stammkundin. Das sehr persönliche Lob freut uns dabei genauso sehr, wie Ihr Verständnis dafür, dass es Mitarbeiter gibt, die noch im Lernprozess sind. Toll, dass wir solche Kund*innen haben! Herzliche Grüße, das MAXMO Team
D
DJBearful

Antwort des Unternehmens
Lieber DJBearful, danke für vollen 5 Sterne. Das freut uns enorm! Grüße, das MAXMO Team
T
Thomas S

Freundlche Mitarbeiter und Gute Beratung

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Söhnchen, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Das freut uns sehr. LG, das MAXMO Team
A
Aba A

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die super Bewertung. Das freut und motiviert uns sehr, wenn Sie mit uns zufrieden sind. LG, das MAXMO Team
J
Jörg F

Die Chefin ist unverschämt und hat offensichtlich keine Ahnung von Covid und deren Zertifikaten. Kann leider nur abraten von dieser Apotheke. Dort wird einem nicht geholfen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Fröhlich, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir nur Zertifikate akzeptieren, deren Echtheit sich nachweisen lässt. Mit freundlichen Grüßen, das MAXMO Team
Y
Yo A

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung mit 5 Sternen. Das freut uns sehr! Liebe Grüße, das MAXMO Team