MAXMO Apotheke Hindenburgstraße

chahine m

Ich heiße chahine

Antwort des Unternehmens

Vielen lieben Dank für die vollen 5 Sterne, Chahine ;) LG, das MAXMO Team

Vor 9 Monaten auf

E E

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Bewertung! leider haben Sie uns nicht geschrieben, was Sie nicht so gut fanden bei Ihrem Besuch bei uns. Geben Sie uns gerne konkretes Feedback dazu - nur so können wir uns verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das MAXMO Team

Vor 9 Monaten auf

Fabian G

Good service, but not super convincing as in other German pharmacies; serving too many methadone clients of the area …

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Gaus, wir verstehen Ihre Berührungsängste mit dem Thema, aber wir bedienen nicht "zu viele" Methadon-Kunden in der Gegend - sondern ALLE Patienten, die unsere Hilfe in Anspruch nehmen und auf einem Weg aus der Sucht sind. Das verdient Respekt, nicht Ausgrenzung. Mit freundlichen Grüßen, das MAXMO Team

Vor 9 Monaten auf

Kristina M

Ich war das erste Mal vor etwa 14 Jahren in der Apotheke, weil ich mir meine Haut durch günstige Kosmetika fürchterlich kaputt gemacht habe. Die Beratung vor Ort war super und ich hatte innerhalb von einigen Wochen ein viel besseres Hautbild. Seit dem gehe ich nur noch in diese Apotheke, wenn ich neue Produkte brauche. Die Beratung vor Ort ist so gut. Dazu muss ich sagen, dass ich immer nur zu 2 Damen gehe und auch gerne warte, wenn die beiden ni…

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau M., vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Wir wissen, welche Kolleginnen sie meinen und geben dies auch sehr gerne weiter ;). Liebe Grüße, das MAXMO Team

Vor 10 Monaten auf

Jennifer M

Leider muss ich einen Stern geben, damit ich mich hier äußern kann. Ich war wirklich sehr sehr zufrieden mit dieser Apotheke, aber meiner Meinung nach ist es ein Verbrechen immer noch Menschen mit einem verseuchten Coronaimpfstoff zu impfen. Habt ihr in der letzten Zeit nichts dazu gelernt, Gott sei dank kommt immer mehr ans Licht, was mit uns gemacht wurden ist.

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Mann, danke für Ihre Meinung, die wir nicht teilen. Der Coronaimpfstoff ist weder verseucht, noch ist eine Impfung "ein Verbrechen". Würden Sie dies auch über eine Grippeimpfung sagen, die wir übrigens ebenfalls anbieten? Wir sind alle sehr froh, dass die Zeiten, in denen eine Corona-Infektion zahlreiche Todesopfer forderte, vorbei sind und das Ganze mittlerweile wie eine Grippe zu behandeln ist. Und genau wie gegen die Grippe kann man sich auch gegen Corona impfen lassen. Wenn Sie dies nicht möchten, ist das völlig okay. Niemand wird gezwungen, mit niemandem "wird etwas gemacht". Ihr Leben, Ihre Gesundheit, Ihre Entscheidung. Aber bitte stehen Sie diese Eigenverantwortung auch Ihren Mitmenschen zu. Mit freundlichen Grüßen, das MAXMO Team

Iryxia

Leider hat die Qualität seit dem Umbau stark nachgelassen. Die Freundlichen Mitarbeiter von davor sind nur noch selten in der Filiale zu finden und die neuen sind zum Großteil unfreundlich. Auch die Zuverlässigkeit was das Liefern angeht ist nicht mehr gegeben. Alles zusammen gefasst sagt mir das ich eine neue Apotheke brauche.

Antwort des Unternehmens

Liebe Iryxia, danke für Ihren Kommentar. Tatsächlich sind unsere freundlichen Mitarbeiter die gleichen wie vorher. Wir haben die Apotheke lediglich umgebaut und heller, offener und freundlicher gestaltet. Zudem gibt es nun jede Woche eine schöne Aktion für unsere Kunden, bei der sie Produkte ausprobieren und vergünstigt einkaufen können. An unserem Mitarbeiterstamm und auch unserem zuverlässigen Lieferservice hat sich nichts geändert. Wir freuen uns deshalb, wenn Sie auch weiterhin den Weg zu uns finden. Wenn Sie dann doch einmal nicht zufrieden sind, sprechen Sie uns gerne an. Liebe Grüße, das MAXMO Team

YO L

Die Mitarbeiter der MAXMO-Apotheke sind stets bemüht, freundlich und nett. Leider längere Wartezeiten. Die noch bessere Beratung und sogar 20% Rabatt auf "freie" Produkte findet man allerdings bei der Konkurrenz-Apotheke mit dem Kleeblatt.

Antwort des Unternehmens

Liebe/r "YOLO", dann denken Sie gerne einmal darüber nach, warum unsere tollen Kunden hier längere Wartezeiten in Kauf nehmen. Und warum wir leider keine Zeit haben und keinen Sinn darin sehen, die Google-Bewertungen anderer Apotheken vollzumüllen. Konkurrenz hin oder her. MfG, das MAXMO Team

Bernd M

Immer wieder freundliche Bedienung und perfekte Beratung der beiden Mitarbeiterinnen Fr. Kämmerer und Fr. Vieten. Besten Dank.

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Mitterer, das ist ein wirklich tolles Kompliment, über das wir uns sehr freuen und das wir gerne an die beiden Kolleginnen weitergegeben haben. Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte und die exzellente Bewertung! Liebe Grüße, das MAXMO Team

Aga

Vor unserem Sommerurlaub mit 3 kleinen Kindern suchten wir in der Maxmo Apotheke Rat zum richtigen Sonnenschutz für unsere Familie. Nach dem Urlaub ist uns die kompetente und freundliche Beratung in Erinnerung geblieben. Noch wichtiger war für uns aber das perfekte Ergebnis im Urlaub. Vielen Dank an Frau Kämmerer, wir kommen gerne wieder zu Ihnen.

Antwort des Unternehmens

Liebe Aga, vielen lieben Dank für dieses ausführliche und persönliche Feedback, das wir natürlich auch gerne an Frau Kämmerer weitergeben. Es freut uns , dass Sie so einen entspannten Urlaub hatten, auch dank eines idealen Sonnenschutzes ;) Liebe Grüße, das MAXMO Team

Dark W

Noch wird umgebaut und wird bestimmt gut ausschauen. Es wird einem auch geholfen

Antwort des Unternehmens

Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte in Zeiten des Umbaus. Wir sind natürlich weiterhin für Sie da und wir glauben auch: das wird toll aussehen! Ganz liebe Grüße, Ihr MAXMO Team

Uli

Trotz der Renovierungs Situation nahm Frau Vieten sich wieder Zeit für die Beratung. Fachlich kompetent und freundlich. Sehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Liebe Uli, vielen Dank für Ihre super Bewertung und das besondere Lob für unsere tolle Frau Vieten, das wir ihr natürlich sehr gerne weitergeben! Bis ganz bald, das MAXMO Team

Silvia V

Tolle Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Vogl, vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte und die tolle Bewertung. Das freut das gesamte Team sehr. Liebe Grüße, Ihre MAXMOs

Ali A

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für die tolle Bewertung! LG, das MAXMO Team

Madalina S

Beratung Katastrophe. Ich wollte ein günstigeres Alternativ Produkt kaufen. Verkaufen wollte man mir dann das noch Teurere Produkt mit der Aussage da ist mehr drin zum 3 Fachen Preises.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihr Feedback. Da Sie nicht schreiben, um welches Produkt es sich handelte, ist der Fall für uns nur schwer nachzuvollziehen. Es ist jedoch zur Zeit bei vielen Produkten so, dass durch die Lieferengpässe, von denen Sie vielleicht schon in den Nachrichten gehört haben, oft keine günstigen Alternativen zu den klassischen Markenprodukten lieferbar sind.Wenn wir verschiedene Alternativen anbieten können, tun wir dies in der Regel und erklären Ihnen auch die Vor- und Nachteile der jeweiligen Varianten, wie auch zum Beispiel zu beachten, dass eine Packung auch mehr Inhalt hat als die andere. Liebe Grüße, Ihr MAXMO Team

Akin

Nie wieder

Antwort des Unternehmens

Lieber Kunde, wir freuen uns immer, wenn sich jemand Zeit nimmt, uns zu bewerten - und sind auch sehr dankbar für Kritik, die uns weiterhilft, Fehler zu vermeiden oder Abläufe zu verbessern. Wenn Sie unzufrieden waren, wäre es also toll, wenn Sie uns mitteilen, was genau Ihnen nicht gefallen hat, dann können wir daran arbeiten. Liebe Grüße, das MAXMO Team

Holger S

Die Allerbesten!!! Zig Apotheken konnten das lebenswichtige Medikament nicht besorgen bevor mein Flieger in den Urlaub geht. Also Urlaub absagen...? Nicht mit den lieben Leuten von MAXMO... Haben mich echt gerettet...Haben es besorgt für mich

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für diese tolle und persönliche Bewertung! Wir bemühen uns natürlich, immer Alls möglich zu machen. Schön, dass es geklappt hat! LG, das MAXMO Team

Aleksander P

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir uns die vollen 5 Sterne noch verdienen können. Liebe Grüße, das MAXMO Team

Naim G

Antwort des Unternehmens

Danke für Ihre Bewertung, lassen Sie uns gerne wissen, wo wir uns noch verbessern müssten, um uns die zwei weiteren Sterne zu verdienen. LG, das MAXMO Team

Sados M

Leider beim Notfall nach meine hochblutdruck messung Schlaganfall gefähr lassen sie nicht ohne rezept (bzw.später Zeit zu bringenNotfall Medikament zu geben..Es sollte Menschen LEbEN ERSTE STELLE sein nicht die bürokrasi oder harte Regel.. ich könnte behindert werden wenn mein liebe Arzt sofort Rezept nicht zu faxen ..nocht nichtmal Apothekerin bemüht sich zu dr kontaktieren..In diesem hoch Blut Druck in panik Atacke selber mich gerettet g.sei.Da…

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Meyne, wir verstehen Ihren Ärger, jedoch können, dürfen und werden wir auch in Zukunft keine verschreibungspflichtigen Medikamente ohne Rezept herausgeben. Damit würden wir uns nämlich strafbar machen. Zur Wahrheit gehört außerdem, dass sich die Kollegin, die Sie beraten hat, sehr viel Zeit genommen und Ihren Blutdruck gemessen und Sie lückenlos betreut hat. Nach dem Messen des Blutdrucks haben sowohl die Kollegin als auch Sie mit Ihrem Arzt telefoniert, um das Rezept vorab per Fax zu erhalten. Als sich in der Wartezeit Ihr Zustand verschlechterte, haben wir wieder Blutdruck gemessen und Ihnen angeboten, Sie zum Arzt zu begleiten oder einen Notarzt zu rufen. All das haben Sie abgelehnt. Als das Rezept kam, haben Sie eigenständig mit dem Medikament die Apotheke verlassen. Die Kollegin hat Sie also während Ihren gesamten Aufenthalts bei uns betreut und Ihnen verschiedene Möglichkeiten angeboten, wie wir Ihnen im Rahmen des Möglichen helfen können. Wir freuen uns deshalb, dass es Ihnen scheinbar wieder besser geht und verbleiben mit freundlichen Grüßen, das MAXMO Team