Verteilung der Bewertungen

Positiv
73%
Neutral
7%
Negativ
20%
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50 Bewertungen
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4 Bewertungen
V
vo b

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Ein guter Ansporn für uns, nicht nachzulassen!!!
S
Sascha

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wenn Sie uns verraten, wie wir uns den 5. Stern auch noch verdienen können, schnappen wir uns diesen auch noch ;) LG, das MAXMO Team
M
Michael G

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die nette Bewertung! Den 5. Stern holen wir uns gerne auch noch!
A
Ali P

Ich wurde von Frau Girards während des Notdienstes bedient. Extrem unfreundliches Verhalten und überhaupt nicht kundenorientiert. So wurde ich noch nie in einer Apotheke behandelt, ich kam mir rassistisch behandelt vor. Zudem keine Aufklärung über Kosten und verlangte zügig nach der Gebühr.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pollad, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben die Situation im Team gesprochen und möchten uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass Sie sich schlecht behandelt gefühlt haben. Das lag in keinster Weise in unserer Absicht. Natürlich kann es im Notdienst schon einmal hoch hergehen und für die Kolleg:innen besonders herausfordernd sein - doch dies sollten Sie als Kunde natürlich nicht zu spüren bekommen. In der Hoffnung, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung annehmen, das MAXMO Team
M
Michael S

Nette Betreuung - bei Husten die richtigen Tabletten. Kommen gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Stahl, vielen lieben Dank für Ihre Spitzen-Bewertung und die persönlichen Worte, für die Sie sich die Zeit genommen haben. Das freut uns sehr. Liebe Grüße und bis bald, Ihr MAXMO Team
R
RALPH-FRANK B

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die gute Bewertung, verraten Sie uns gern, wie wir uns den 5. Stern auch noch verdienen können ;)Liebe Grüße, das MAXMO Team
K
Karl B

Haben mir freundlich geholfen. Habe gegen ein Rezept eine Milchpumpe für meine Frau geliehen. Keine Probleme

Antwort des Unternehmens
danke für die positive Bewertung. Das motiviert zum Weitermachen!!!!
S
Salah J

👍👍

Antwort des Unternehmens
Vieeelen Dank für die gute Bewertung und Ihre Mühe dazu!!!
D
D. G

Ambeste!

Antwort des Unternehmens
Ganz lieben Dank für die tolle Bewertung!
K
Konstanze B

Wird man immer sehr freundlich bedient und beraten

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Bouchelaghem, ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr MAXMO Team
S
Subway S

Sehr Vertrauen Team. Ich gehe gerne hin.

Antwort des Unternehmens
Danke vielmals für die tolle Bewertung. Wir geben uns weiterhin viel Mühe unseren Ansprüchen gerecht zu werden. Ihr MAXMO Team
S
Sid J

Apothekerpreise aber super, dass die auch Samstags auf haben.

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Bei den Preisen kann man natürlich nicht alles ins Angebot packen, wir bemühen uns aber bei gängigen Produkten konkurrenzfähig zu sein und ebenso mit guter Beratung und freundlichem Auftreten zu punkten. Kennen Sie schon unsere MAMXO Karte? Als Karten-Kunde profitieren Sie außerdem von vielen tollen Aktionen und Rabatten zum Beispiel zu Ihrem Geburtstag oder wie jetzt aktuell zu Ostern! Liebe Grüße, das MAXMO Team
T
toto i

Habe heute Medikamente gekauft. Völlig überteuerte Preise.wede vermeiden wieder hin zu gehen. Obwohl ich Stammkunde bin.und jetzt war

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei den Preisen für verschreibungspflichtige Medikamente gibt es in Deutschland seit vielen Jahren eine Preisbindung. Patientinnen und Patienten bezahlen deswegen für ein verschreibungspflichtiges Medikament in jeder Apotheke denselben Preis. Das liegt leider nicht in unserer Hand. Wenn Sie aber Stammkunde bei uns sind und auch freiverkäufliche Produkte kaufen, haben Sie doch sicher eine MAXMO Karte bei uns und profitieren damit neben den monatlichen Angeboten für alle auch von vielen Rabatten und Aktionen für unsere Stammkunden, wie zum Beispiel in der nun anstehenden Osterzeit, in der Sie in jeder Woche 20% Rabatt auf Ihren Einkauf bekommen. Falls Sie noch nicht registriert sind, lassen Sie sich gerne eintragen oder melden Sie sich im Web oder per App an. Bis ganz bald, das MAXMO Team
M
Mr. N

Antwort des Unternehmens
Lieber Mr. Nobody, wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Bewertung. Ein frohes Weihnachtsfest und beste Gesundheit wünscht das Team der MAXMO Apotheke Gremberg
A
Alexey K

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kolyasnikov, wir danken ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Sie können sicher sein, dass wir so weiter machen. Ihr MAXMO Team
B
Bdkjyxb D

Nicht zu empfehlen. !!!! Händigen kein Genesenzertifikat aus wenn man alle Nachweise auf dem handy hat!!! Man wird angeschaut als hätte man die Pest !!! Nie wieder. Obwohl ich oft beim Real einkaufe werde ich da nie wieder hingen. Da fahre ich lieber zu der nächsten Apotheke.!!! Die komischerweise mit das Zertifikat ausgehändigt hat obwohl alles auf dem Handy ist.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass eine andere Apotheke bereit war, Ihnen ihre Wünsche zu erfüllen. Wir halten uns hierbei an die recht strengen Vorgaben für Original-Nachweise, die wir haben. Mit freundlichen Grüßen, das MAXMO Team
L
L L

Das ältere Personal sehr unfreundlich denke sogar das es die Leiterin oder sogar die Chefin höchst persönlich war traurig dann muss immer etwas bestellt werden weil vieles nicht vorrätig ist also zu meinem Erlebnis war es das es gibt genug Apotheken da brauch ich mir dies nicht anzutun

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hayem, wir können verstehen, dass Sie verärgert sind, wenn ein von Ihnen gewünschtes Medikament nicht lieferbar ist. Dies liegt aber nicht an uns als Apotheke. Wie Sie wissen, haben wir versucht, Ihr Medikament in einer anderen Apotheke zu bekommen. Ohne Erfolg. Dann haben wir versucht es beim Großhandel zu bestellen. Ohne Erfolg. Als nächstes haben wir sogar den Hersteller kontaktiert, der uns jedoch kein Lieferdatum nennen konnte. Wir haben auf Ihren Wunsch hin sogar versucht, Ihren Arzt zu erreichen, um eine Alternative zu erfragen. Ihre Enttäuschung können wir also verstehen - jedoch nicht über unser Engagement, eine Lösung für Sie zu finden. MfG, das MAXMO Team
F
Falk P

Tolle Apotheke, komme immer hier hin wenn ich eine kompetente Beratung brauche. Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit! Die Auswahl ist groß, ich habe immer das gefunden, was ich suchte.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Petersilika, vielen lieben Dank für Ihre netten Worte und die tolle Bewertung. Das spornt uns weiter an. Liebe Grüße, das MAXMO Team
R
Robert K

Super nettes und kompetentes Personal! Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen aber hier mache ich eine Ausnahme. Ich war in 3 weiteren Apotheken und das was ich brauchte hatten nur die. Wer also Wert auf große Auswahl legt und es einem wichtig ist dass die Mitarbeiter sich Zeit für einen nehmen können der ist hier richtig. Toller Service!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über die lobenden Worte. Ihr MAXMO Team
F
Florian K

Wirklich tolle Apotheke mit freundlichen und vor allem kompetenten Ansprechpartnern/innen. Es gab eine große Auswahl und mir wurden zu meinem Problem mehrere Möglichkeiten präsentiert ohne mir etwas "aufschwatzen" zu wollen. Komme auf jeden Fall wieder; DANKE!!!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle, ausführliche Feedback und die vollen 5 Sterne! Das freut uns sehr, Ihr MAXMO Team