Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Werkstatt 4 Sterne. Kommunikation 0 Sterne. 4 Stunden lang versucht jemand zu erreichen. Ohne Erfolg. Direkt im Autohaus die Nummer des Autohauses angerufen. Kein Klingeln im gesamten öffentlich zugänglichen Bereich des Autohauses. Die nicht vorhandene Kommunikation hat mich hunderte Euro und mehrere Stunden gekostet. Taxi zur Mietwagenfirma, Mietwagen um 4 Personen nach Hause zu fahren (Busse waren nicht zu mieten), 2 Personen mit dem Zug nach H…
Uneingeschränkt empfehlenswert! Nach über zwei Jahrzehnten makelloser Treue überraschte mich mein Auto mit sporadischen Getriebeproblemen. Da ich auf ein Auto angewiesen bin, musste schnelle Hilfe her. Vielen Dank an Herrn Neutert der äußerst kundenfreundlich, routiniert und hervorragend diese Problematik bearbeitet hat - wahrlich meisterhaft. Mit Blick auf das Alter meines Autos entschied ich mich trotz ausgezeichneter Performance des Werkstattb…
..habe nur Mal den Außenbereich besichtigt, Ausstellungsstücke angeschaut..neu und gebraucht ..
Die größten Abzocker. Würde es Minussterne geben hätte ich -5 gegeben. Die Verkaufen Autos ohne Angabe von Mängeln und weigern sich in Nachhinein dafür aufzukommen. Ich würde zu 100% von einem Kauf aus diesem Autohaus abraten
Exzellente Erfahrung bei Mercedes – Verkäufer Thilo Schmöller setzt Maßstäbe in Sachen Kundenservice Die Auswahl eines neuen Fahrzeugs ist eine bedeutsame Entscheidung, die durch Fachkenntnis und herausragenden Service erleichtert werden sollte. Bei Mercedes trifft man auf genau diese Kombination, insbesondere bei dem Verkäufer Thilo Schmöller, der in allen Belangen des Prozesses eine überaus positive und professionelle Erfahrung bietet. Fahrze…
Sehr schlechter Service. Hatten ein Notfall kein Interesse auch nur so zu tun ob sie helfen Ich wollte nichts Geschenkt nur zur Klarstellung. Keine Zeit und keine Lust.Schlechtester Service überhaupt. Bin selber KFZ Gutachter und Partner vom Tüv Nord in Bottrop. Einfach nur Unterirdisch. Hausmann
Autohaus wie man es sich wünscht. Liegt wahrscheinlich an der Marke. Leider nicht mehr in der Kreisstadt vertreten, somit wird es wohl bald wenig Kunden in NMB geben. 40 min hin und zurück, Leihwagen, zuzüglich Sprit Kosten und welcher Naumburger fährt schon gern freiwillig nach Weißenfels. Wo ist der Service dieser Marke der im letzten Jahrhundert Standart war? Mal sehen wer noch so Autos verkauft!
Hallo Auf der Durchreise ist Motorlampe an gegangen das war der nächste Werkstatt habe sich das Auto direkt angeschaut schwierigen Fehler gefunden aber leider kein Ersatz gehabt statt mich sitzen zu lassen hat der Werkstatt mein Auto soweit repariert das ich noch 500 km nach Hause gefahren bin. Vielen Dank an die Mannschaft
Der Werkstattmeister ist ein Mann der zu seinem Wort steht. Sehr lobenswert, Daumen hoch.
Immer wieder guter Service, kompetente Beratung und extra Schritte, die für Kundenzufriedenheit gemacht werden. Besonders Thilo Schmöller kümmert sich sehr um seine Kunden, er hat sogar meine Verlobte heimgefahren, weil es ihr nicht gut ging. Immer wieder gern!
Hier wird Kundenzufriedenheit nicht nur groß, sondern mit Ausrufezeichen geschrieben. Es wird nicht nur nach einer Lösung für jedes Problem gesucht, sondern nach der für den Kunden Besten. Die Betreuung erfolgt persönlich und auf Augenhöhe. Ich würde das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonderer Dank geht dabei an Herrn Thilo Schmöller. Ich habe selten jemanden erlebt, der solche Mühe auf sich nimmt um Kunden glücklich zu machen. Ganz …
Wir waren froh, dass wir an einem Samstag mit einer Autopanne das Autohaus und Hr. Neutert gefunden haben. Auf dem Weg in den Urlaub hat unser Auto leider einen tech. Defekt ereilt und musste in Weißenfels stehen bleiben. Herr Neutert und Kollegen waren sehr hilfsbereit, haben uns super geholfen --> top Service! Vielen Dank für alles!
Absolute Spitzenklasse! Ich möchte mich nochmal bei Herrn Schmöller für die reibungslose Übergabe und kompetente Beratung zum Kauf meines GLC bedanken. Besten Dank, top Autohaus!