Verteilung der Bewertungen

Positiv
53%
Neutral
0%
Negativ
47%
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15 Bewertungen
A
A.

Meiner Meinung nach kein professionelles Auftreten. Bietet Objekte auf der Seite an, die eigentlich nicht zum Verkauf stehen. Greift aber Kontaktdaten ab. Auf die Frage, warum die Objekte online sind, gab es nur die Antwort: "Weil der Kunde es so will". Bei Anfrage wird man von einer Assistentin angerufen, um "Daten abzugleichen", danach passiert wochenlang nichts und es geht auch niemand ans Telefon. Erst nach mehreren Bandaufsprachen gibt es…

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Harry B

Unseriös und schlechter Stil! Ich habe mir ja schon etliche Objekte angesehen, und auch einen mir bekannten Makler, sowie einen Anwalt für Immobilienrecht dazu befragt, aber solch ein Verfahren ist schon bemerkenswert, und das von einer namhaften Bank. Zur Sache: Es wurde ein Haus mit einem vergleichsweisen günstigen Kaufpreis inseriert. Bei Besichtigung teilte ich direkt meine Kaufabsicht mit, die Finanzierung war gesichert. Dies wurde auffällig…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr "Bayenthal", zuerst möchte ich einmal klarstellen, dass dieser Name in unserer Interessentendatei nicht registriert ist. Von daher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie jemals mit mir oder einem Mitarbeiter eine Immobilie besichtigt haben, sehr gering bis nicht möglich. Dennoch nehme ich mich gerne dieser Rezension an. Zu dem von Ihnen beschriebenen "Bieterverfahren" möchte ich klarstellen, dass wir unsere Verkäufe nicht nach dem "Ebay-Verfahren" durchführen. Es wird auch kein "Geld aus Interessenten herausgequetscht". Ein Versteigerungsverfahren müsste in der Tat deklariert werden. Da stimme ich Ihnen voll und ganz zu. Ich bedanke mich jedoch an dieser Stelle schon einmal recht herzlich bei Ihnen für die Möglichkeit, hier öffentlich den Ablauf eines Immobilienverkaufs darzustellen: 1. Interessenten melden sich über ein Onlineportal bei dem entsprechenden Makler 2. Je nach zeitlicher Verfügbarkeit werden Besichtigungstermine vereinbart und durchgeführt. 3. ACHTUNG !!! Jeder Kaufinteressent hat nun die Möglichkeit frei zu entscheiden, ob er die besichtigte Immobilie erwerben möchte und zu welchem Preis. Anmerkung: Für die Einen stellt eine Immobilie einen höheren Wert dar, für die Anderen einen niedrigeren - persönliches Ermessen 4. Dieses Angebot wird mit allen anderen Angeboten dem Eigentümer mitgeteilt. Dieser entscheidet dann - ebenfalls eigenständig - welches Angebot er annehmen möchte. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Immobilienkauf und verbleibe mit freundlichen Grüßen
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C
Christian L

Insgesamt sehr unangenehm, man kam sich wie ein Interessent zweiter Klasse vor im Rahmen einer Massenabfertigung bei der Besichtigung. Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Zum Glück hatten wir bei unserer finalen Immoblie einen anderen Makler.

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M
Mishal K

Frau Meurer ist sehr schlecht erreichbar. Sowohl telefonisch als auch per Mail. Unterlagen waren fehlerhaft und unvollständig und das bei schlechter Erreichbarkeit, selbst ihre Kollegen konnten mir nicht weiterhelfen, liebe Verkäufer nehmt andere Makler

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S
Sandra K

Also ich kann die schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht verstehen. Obwohl es mit dem Objekt nicht funktioniert hat, sind wir richtig zufrieden mit Frau Meurer. Sie legt sich richtig ins Zeug für uns. Ich weiß von meinem Cousin das oft auch einfach viel zu viele Anfragen für einige Objekte kommen und man nicht alle Kunden einladen kann. Wir bleiben am Ball und sind sehr optimistisch. Vielen Dank bis hierhin. Wir freuen uns über den Kontakt. …

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis. Ich bin mir sicher, dass wir bald ein tolles zu Hause für Sie finden werden! :-)
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Pete R

Absolut UNSERIÖS. Als Kaufinteressent wird man regelrecht vorgeführt. Auch nach mehr als zwei Wochen war kein Besichtigungstermin zu bekommen, obwohl die Finanzierung geklärt war und großes Kaufinteresse bestand. Frau Meurer ist telefonisch weder per Festnetz noch auf dem Handy erreichbar. Rückrufbitten auf der Mailbox sowie Mails werden einfach ignoriert. Weitere Informationen zum Objekt bekam man erst nach Registrierung und Angabe persönlicher …

Antwort des Unternehmens
Wir versuchen jeden Kunden telefonisch zu erreichen. Leider gelingt uns dieses bedauerlicherweise nicht immer. Eine online Registrierung dürfte für einen seriösen Kaufinteressenten kein Problem darstellen. Wir müssen Richtlinien zum Datenschutz, Widerruf berücksichtigen. Dies wird nicht nur von Postbank Immobilien so gehandhabt. Sofern sich in der Zwischenzeit der Verkäufer für einen Käufer entschieden hat, können wir keine weiteren Termine mehr vergeben. Wir bieten Ihnen gerne die Möglichkeit des Käuferzertifikates um bei der nächsten interessanten Immobilie schnell reagieren zu können.
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M
Marc C

Wir waren sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung. Vom ersten bis zum letzten Tag hat uns Frau Meurer beim erfolgreichen Verkauf unserer Immobilie begleitet. Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Liebe Grüße Marc und Claudia Crede

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit
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J
JeSe

Am liebsten 0 Sterne! Nach Telefonaten wurden Absprachen nicht eingehalten, katastrophale Erreichbarkeit. "2-Klassen-Denken" zwischen VIP Kunden und den normalen Kunden, welches auch offen in Email kundgetan wird!! Wenn ein Kontakt zu Stande kam wurden wir immer wieder vertröstet. Trotz klar geäußertem Kaufwunsch und vorliegender Finanzierung nur schwammige Aussagen. Ein unmöglicher Umgang mit Kunden, einmal und NIE WIEDER!

Antwort des Unternehmens
Leider können wir nicht immer alle Kunden zeitnah erreichen. In Ihrem Fall gab es in kürzester Zeit weit über 200 Anfragen zur angefragten Immobilie. Der Vip Kundenstatus bezieht sich auf bonitätsgeprüfte Kunden (Kunden mit Käuferzertifikat) Dieses Zertifikat stellt eine Sicherheit für Käufer und Verkäufer dar. Somit kann bei einer passenden Immobilie schnell gehandelt werden. Wir bieten Ihnen gerne diesen Service an(siehe Mail)
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