Verteilung der Bewertungen

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12%
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E
Esma S

Super zuverlässig und spart einem wirklich viel Zeit, die Rezepte werden direkt beim Arzt abgeholt und auch wenn ein Medikament nicht vorrätig da ist wird es bestellt und ich kann die komplette Medikamentenliste abholen die ich brauche. Vielen herzlichen Dank an die Apotheke

M
Matthias G

Die perfekte Apotheke, tolle verbraucherorientierte Beratung!

S
Sas R

Wie immer Top-Beratung!

J
Jörg

Bestens beraten

N
Nathalie L

total unfreundlich, pampig, Notdienst ist bestimmt anstrengend aber keine Rechtfertigung für so ein unverschämtes Verhalten

K
Karl M

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter*innen. In einer Situation, als es mir sehr schlecht ging, wurde mir unkompliziert und unbürokratisch weitergeholfen. Medikamente sind nicht immer vorrätig, werden aber schnellstens bestellt.

M
M. W

Gute Beratung und freundliches Personal!

S
Sandra J

Sehr unfreundlich. Ich kann es nachvollziehen dass man an einem Feiertag nicht unbedingt arbeiten möchte bzw. Notdienst haben möchte.. aber Kunden können hier nichts dafür. Vielleicht sollte sich die Dame die heute morgen gearbeitet hat nochmal Gedanken über Kundenfreundlichkeit machen.. und ich war definitiv nicht die einzige die diesen Eindruck hatte.

Q
Qlik P

Unfreundliche, ältere Dame im Nachtdienst. Telefonisch nachgefragt, ob das Medikament vorrätig sei, pampige Antwort bekommen. Bei Abholung kein Wort der Begrüßung oder Verabschiedung. Wenn nicht unbedingt nötig würde ich hier nichts mehr holen....

H
Hannes B

Einzige Graffitti-Apotheke von Karlsruhe? Stark! Wie es drinnen aussieht, weiss ich allerdings nicht...

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A
Alisa S

Oft sehr unhöflich und patzig zu Kunden!

A
A. N

Wurde heute ohne Maske nicht bedient... Update... Danke für die Antwort und Bemühungen ihrerseits, wäre ich darauf angewiesen worden, hätte ich gerne auch von die Möglichkeit von draußen bedient zu werden wahr genommen. Grüße an eurem Team

B
Bernd L

Freundlich und nett

S
Sirion T

Sie waren immer freundlich und nett gewesen. Fragen wurden verständlich beantwortet.

F
Frank N

Ich muss der Marien-Apotheke nochmals meine vollste Zufriedenheit ausdrücken. Seit immerhin 7 Jahren bin ich dort Stammkunde und hatte noch nie eine negative Erfahrung. Auch die hier geschilderten negativen Erlebnisse in Verbindung mit der COVID-Teststation in der Apotheke kann ich nicht nachvollziehen. Die Terminvergabe ist sehr gut, ich bin jedes mal zu der für mich reservierten Zeit dran gekommen, auch zu Beginn der Pandemie, als der Andrang n

R
Ralf S

Es war mal ein guter Corona-Test-Service. Jetzt nicht mehr. Lange Wartezeiten (wir mussten ca. 20 Minuten warten). Bitte mehr Flexibilität. Vor allem First-Come-First-Serve einrichten. Auf die Minute genau kann niemand kommen.