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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.37 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 30 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
84%
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3%
Negativ
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30 Bewertungen
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Tarek S

Wir möchten unsere aufrichtige Zufriedenheit mit dem Maklerbüro Arnold Ernst GmbH zum Ausdruck bringen, insbesondere hervorheben möchten wir die exzellente Arbeit von Frau Jundt. Ihre Fachkenntnisse, Professionalität und Engagement haben dazu beigetragen, dass wir äußerst positiv mit dem gesamten Prozess umgegangen sind. Frau Jundt war stets erreichbar, hat unsere Anliegen umfassend und zügig bearbeitet und uns auf dem Weg zu einem erfolgreichen …

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rich t

Wer in einer Wohnung lebt von der Hausverwaltung Arnold Ernst wird sich bei einem Wasserschaden mehrere Monate mit der Hausverwaltung durchschlagen müssen da selbst nach bald nach einem Halben Jahr gar nichts gemacht wird da sich irgendwie niemand verantwortlich fühlt dafür und die Ganze Thematik nur weiter gereicht wird Auf dem Foto ist das Badzimmer zusehen ohne Decke, aus der decke fallen steine raus es kommen Insekten aus der Decke doch nicht…

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag rich the kid, wir möchten uns zunächst für Ihr negatives Erlebnis entschuldigen und bedauern den Wasserschaden. Andererseits sollte man auch bei anonymen Bewertungen bei den Tatsachen bleiben. Der Wasserschaden wurde vor ca. 3,5 Monaten, und nicht wie Ihrer Aussage nach vor einem halben Jahr festgestellt. Für die Feststellung, Beseitigung und Wiederherstellung sind viele Dienstleister (wie Versicherungen, Handwerker, etc.) notwendig. Die Koordination gestaltet sich insbesondere in der heutigen Zeit aufgrund des allgemein gegenwärtigen Fachkräftemangels, der momentanen Urlaubszeit etc. schwierig. Wir sind stets bemüht, die Abwicklung zügig zu bearbeiten, besagte Umstände erschweren aber unsere Arbeit. In Ihrem bedauerlichen Fall steht die kosmetische Wiederherstellung noch aus, die Schadensursache ist aber behoben und von einer Verletzungsgefahr aufgrund der fehlenden Decke ist auch nicht auszugehen. Die restlichen Aufträge dafür sind bereits alle erteilt. Dem Mieter steht in diesem Fall das Recht der Mietminderung zu, wovon in diesem Fall auch bereits Gebrauch gemacht wird. Die Wiederherstellung wird also schnellstmöglich stattfinden. Auch legen wir Wert darauf, dass in solchen Situationen Respekt und Anstand gewahrt wird, damit man das Problem zur Zufriedenheit aller Beteiligten in kürzester Zeit beheben kann. Ein weiterhin angenehm und höflicher Umgang ist angemessen, damit Telefonate auch zu Ende geführt werden können und nicht in Beleidigungen enden. Mit freundlichen Grüßen Maklerbüro Arnold Ernst GmbH
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Nicolas

Wir sind sehr zufrieden mit dem Maklerbüro Arnold Ernst GmbH. Besonders mit Herrn Fabian Huber. Man konnte sich auf ihn verlassen und hat sehr schnell Rückmeldungen erhalten. Er ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Genau das was man sich wünscht bei einer Wohnungssuche. Es ist aktuell nicht leicht, die passende Wohnung zu finden und auch zu bekommen. Aber Dank Herr Huber haben wir die passende Wohnung gefunden und sind sehr glücklich. Vielen Da…

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otto s

Ausführliche Beratung ubd Begleitung durch Herrn Huber bis hin zur Unterstützung bei der Baufinanzierung bei der BBB. Kann ich nur empfehlen! Besten Dank, gerne wieder!

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Rainer H

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A. V

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Abdullah A

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Christian S

Schnelle Erledigung und kompetent. Danke

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Marion N

Man fühlt sich sehr gut beraten. Kompetente und professionelle Betreuung.

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Otto S

Wohne schon 50 Jahre in meiner Wohnung ohne nennenswerte Probleme und kann das Maklerbüro Ernst nur weiterempfehlen. mfG otto Stückler

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Uwe V

Das Maklerbüro Ernst hat seit Anfang des Jahres 2022 ein Online-Portal. Hier hat man z. B. Zugriff auf eine Vielzahl von Dokumenten, die man bisher in Papierform in einem Ordner aufbewahrt hat, wie Protokolle, Hausordnung, Teilungserklärungen etc.. Außerdem hat man damit jederzeit Kontakt zur Hausverwaltung, z. B. wenn man eine Störung melden möchte. Dies sind nur einige der Vorteile. Das Online-Portal ist jedenfalls ein sehr großer Gewinn und…

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Joerg H

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Sila Y

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Andrea F

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Simone F

Immer wieder gerne

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Christian S

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Mathias B

Vom ersten Kontakt, über die komplette Zeit immer mit Rat und Tat kompetente Betreuung. Bis hin zum Kaufabschluss. Hervorragend und empfehlenswert.

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Hermann S

Seit Jahren einer treuer und verlässlicher Kunde im Bereich IT (Computer, Netzwerk, Arbeitsplätze usw). Sehr nette Ansprechpartner in Offenburg wie auch in Kühlungsborn. Auch wenn die EDV mal nicht das tut was man von Ihr erwartet: gemeinsam haben wir noch jedes Problem zeitnah lösen können. So soll eine gut funktionierenede geschäftliche Beziehung aussehen -> jederzeit beiderseits auf Augenhöhe. Danke dafür, dass wir die Firma Ernst seit über 25…

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Alex K

Genau das gefunden,was ich gesucht habe!!

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Sven

Sehr zu empfehlen. Von dem ersten Kontakt bis zum Kauf wurde ich hervorragend Betreut. Ich kann das Makler Büro Ernst zu 100% weiterempfehlen. Vielen Dank für die Klasse Betreuung.

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