Verteilung der Bewertungen

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2%
Negativ
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47 Bewertungen
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Tayfun A

Wir haben unsere Haustür und alle Innentüren bei Magnat gekauft und montieren lassen. Von Anfang bis Ende waren alle beteiligten Berater und Monteure hoch Kompetent und sehr freundlich. Wir sind mit dem Gesamtergebnis sehr zufrieden und würden uns gerne wieder von Magnat betreuen lassen. Vielen Dank an alle!

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Marion H

Nette und zuverlässige Mitarbeiter. Sachkundige und ehrliche Beratung.

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Martin W

Habe als Fremdfirma zwecks Ersatzteil angefragt da ich die Marke Alulux nicht führe, mir wurde ohne wenn und aber geholfen und das benötigte Ersatzteil bekommen. Ich kann die Firma Magnat Fenster und Alulux nur empfehlen. Vielen Dank!!

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Viktor P

Ich hatte die Firma Magnat mit einer Teilverglasung meiner Loggia beauftragt und bin mit dem Resultat sehr zufrieden. Alle im Prozess involvierten Mitarbeiter (Erstgespräch, Monteure etc.) waren zudem kompetent und sympathisch. Ich kann Magnat Bamberg demnach uneingeschränkt weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pulz, vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich Ihrer Erfahrung mit uns. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Teilverglasung Ihrer Loggia zufrieden sind und dass alle Mitarbeiter, mit denen Sie zu tun hatten, kompetent und sympathisch waren. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Magnat
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J
Jutta S

Vom ersten Kontakt an zeigte man Interesse an den Anforderungen des neuen Kunden. Die weitere Begleitung bis hin zum Auftrag war sachlich und kompetent, freundlich und kundenorientiert. Dieser Eindruck zog sich durch bis zur termingerechten Lieferung und zum fachlich qualifizierten Einbau. Im Nachhinein weiterhin einwandfreie Funktion und Glück auf unserer Seite, dass wir von Magnat vom ersten Tag bis heute.

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Elke S

Ein klasse Team, kompent, freundlich und hilfsbereit und zu indiviuellen Lösungen im Stande. Trotz bauseits anspruchsvoller Baustelle (z.B. 6 m breite und Raumhöhe Öffnung zur Terrasse und massiver Marmoreinfassung, die entfernt werden musste) fühlte ich mich immer gut aufgehoben, durch die fachgerechte Arbeit des Teams. Vielen Dank, hierfür an alle!

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Eva D

Alles professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gehandhabt. Pünktlich, schnell und sauber gearbeitet. Nur noch Magnat.

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Klaus G

Wir haben uns bei Magnat in Bamberg eine Haustür von Inotherm rausgesucht und sind mit Beratung und Service mehr als zufrieden. …und die Tür …. Die ist einfach perfekt! DANKE

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Joanna S

Die Firma Magnat hat mich absolut überzeugt. Sie arbeiten nicht nur zuverlässig und sauber, sondern auch mit einem hohen Maß an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Hinzu kommt das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann Magnat wärmstens empfehlen!!!

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Michael F

Kompetenz und Qualität von Meisterhand. Terminierung, Abwicklung, Ausbau, Einbau alles zu vollstes Zufriedenheit. Zudem Freundlichkeit und Kompetenz in den Gesprächen. Nur zu empfehlen!

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Eva K

Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen!

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Michaela H

Professionell geführtes Familienunternehmen. Top Qualität. Bester Service. Jederzeit gerne wieder.

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carter f

Unglaublich unprofessionell... zwei Termine wurden verschwitzt, einmal stand der Monteur ohne Termin hier, jeder Rollo wurde schon repariert, teilweise mehrfach, manchmal ging direkt nach der Reparatur wieder etwas defekt.... es lief einfach nichts. Jetzt wurde bei einer Reparatur mein Boden beschädigt. Erst wurde mir ein Kleinstbetrag geboten. Als ich diesen abgelehnt habe, da der Schaden mehr als das 20 fache kostet, wurde mir mitgeteilt, da…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Frankenstein, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten mit unseren Dienstleistungen erlebt haben. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir nehmen Ihre Sorgen ernst. Bezüglich der Terminprobleme und der Reparaturarbeiten möchten wir uns entschuldigen, falls es hier zu Missverständnissen oder Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir sind stets bestrebt, unsere Prozesse zu verbessern und werden Ihre Erfahrungen nutzen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Zum Thema des beschädigten Bodens: Wir verstehen, dass dies für Sie frustrierend sein kann. Nach sorgfältiger Prüfung unserer Aufzeichnungen und Gesprächen mit unseren Technikern können wir bestätigen, dass der Schaden nicht durch unsere Arbeiten verursacht wurde. Dennoch haben wir Ihnen eine kleine Entschädigung aus Kulanz und als Geste unseres guten Willens angeboten, welche Sie leider abgelehnt haben. Falls Sie Ihre Meinung in dieser Thematik jedoch noch einmal ändern sollten, steht unser Team Ihnen in dieser Angelegenheit jederzeit persönlich zur Verfügung.
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Florian E

Klasse Firma! Sehr freundlich und kompetent. Herr Rosenstock stellte heute alle Fenster ein und nahm sich zudem noch die Zeit die Einstellvorgänge zu erklären. Vielen Dank nochmal für die super Beratung

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Johann B

Alles bestens! Die Jungs sind in der Früh gekommen und Nachmittags war die Tür schon eingebaut! Alles sauber hinterlassen. Top Qualität! Wir sind sehr zufrieden! Danke!

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Michael V

Unser Icon Haus der Fa. Dennert aus Schlüsselfeld steht seit Sommer 2021 und wir sind sehr zufrieden. Erst heute war wieder der freundliche Service-Techniker der Firma Magnat aus Bamberg da. Die Firma hat über 20 Fenster, elektrische Rollos, Fliegengitter und 3 Haustüren bei uns eingebaut. Bereits kurz nach Einzug wurden alle Fenster noch einmal richtig eingestellt und geprüft. Bei Problemen bedarf es nur einer kurzen Mail oder einen Anruf und pr…

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Jenny h

Toller Service von der Beratung bis zum Einbau. Vorallem der Kundenservice ist auf Zack! Hilfe ist sofort zur Stelle und es wird sich sehr bemüht für Probleme eine Lösung zu finden!

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Martin S

Fenster so verzogen, dass es sich nicht mehr einstellen lässt. Keine Reaktion auf Emailanfragen

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