Verteilung der Bewertungen

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Neutral
16%
Negativ
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19 Bewertungen
Fabian H

Mein Hund hatte vom züchter ein Spielzeug mitbekommen dies gab's nur bei mac geiz. Da bei uns kein Laden in nähe war schickten die Kollegen mit eins per Post rüber. Sehr freundlich und Hilfsbereites Social Media Team

C
Christian K

Antwort des Unternehmens
Hallo Christian, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns über dein Feedback und hoffen dich bald wieder in unserer MÄC-GEIZ Filiale begrüßen zu dürfen. Bis dahin, bleib gesund!
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David J

Sehr unfreundliches Geschäftsmodell, und Familien unfreundlich. defenitiv kein Einkauf wert. Wurde der Zutritt mit kleinen Hund und Kind verwehrt. Auf Nachfrage warum , wurde mir nur ein Schild gezeigt und man konnte mir keine Begründung nennen. wäre das ein Lebensmittel Geschäft könnte ich es ja nachvollziehen, aber so🤷 Auch in Ordnung ,Kauf ich halt woanders ein und weiß das nächste Mal das ich die Filialen Mäc Geiz meiden werde. Aber jetzt we

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihnen zu diesem Problem gekommen ist, denn unser Anspruch ist es, als kundenfreundliches Unternehmen in Erinnerung zu bleiben. Ihr Schreiben haben wir unverzüglich an die zuständige Bezirksleitung weitergeleitet. Sie wird die Filiale prüfen und ein entsprechendes Mitarbeitergespräch dazu führen.
S
Schmand B

Ständig neues Personal (was auf schlechte Arbeitsbedingungen schließen lässt!), niemand wirkt gut gelaunt, das Geschäft wirkt sehr unstrukturiert und zwischen den ganzen leuchtenden Schildern, was denn alles super günstig angeboten wird, findet man sich auch nicht mehr zurecht - zumal die Preise vergleichsmäßig sogar höher als in anderen Geschäften sind. Die Qualität der Eigenmarken-Artikel lässt zu wünschen übrig.

Charlotte M

Wenn es nur einmal gewesen wäre das da was schiefgelaufen ist,das personal ist total unfreundlich das geht schon los wenn man in Coswig(Sachen) den Laden betritt da ist es schon zu viel guten Tag zu sagen und wehe man möchte eine Frage stellen da bekommt man eine pampige Antwort erst am Samstag war ich mit meiner Schwiegermutter im Geschäft ,eine ältere Dame wollte etwas umtauschen die Kassiererin an der Kasse hatte sich absolut nicht im Griff sc

zeynep t

Es gibt schöne Schulsachen für mein Kind, aber jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, ist das Personal dort sehr schlecht . Ich möchte nicht wegen ihrer Einstellung dorthin gehen

C
Carmen R

Das letzte Mal hier einkaufen gewesen. Artikel reklamiert, weil defekt. Gibt nur noch Gutschein, keine Auszahlung mehr. Ob man so für Kundenbindung sorgt, eher fraglich. Bei Umtausch würde ich es ja noch verstehen, aber nicht bei Reklamation. Ware auch völlig überteuert.

M
MaOe

Hier gibt es Massenware sehr günstig zu kaufen. In den Gängen hat man Platz und die Auswahl ist auch super. Die Verkäuferin ist nett und hilfsbereit.

Siho

Ich wurde ebenfalls von einer Verkäuferin in Zeitz an der Kasse vor den Kunden rund gemacht, weil ich einen Artikel zurückgebracht habe, der einfach nicht funktionierte. Soetwas geht überhaupt nicht, das Personal sollte mal eine Schulung im Umgang mit Kunden bekommen.

Sandra M

Noch nicht mal 1 Stern wenn das gehen würde!

D
Der N

An einem Freitag Nachmittag gegen 15:00h nicht einmal 90,-€ Wechselgeld in der Kasse..., meinen beabsichtigten Einkauf (Ware) mußte ich demzufolge an der Kasse zurücklassen und in einem anderen Laden in der "Sachsen -Allee" Chemnitz erledigen. Von daher, notgedrungen auch nur 1 Stern 👎

A
Anett M

Große Auswahl, nur nicht nach Hilfe fragen das kommt nicht gut an .

Silvana F

Kundenbeschwerde vom 20.06.2023 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern (20.06.2023 um 14:37:26 Uhr) in der Filiale am Springphul (Helene-Weigel-Platz) eingekauft. Ich bin mit meiner Ware direkt an die Kasse gegangen, wo weder ein Kassierer noch ein Kunde stand. Dort habe ich ca. 1 min auf die Bedienung gewartet, dann kam ein Mitarbeiter (Kassierer: 13337/ Kasse 1) an die Kasse, doch dieser nahm mich als Kunde gar nicht war. Er zog die Wa

J
Jana

Ein großer, sortierten Laden. Da kenne ich ganz andere McGeiz Geschäfte. Leider wirkt aber alles etwas lieblos und trist.

Antwort des Unternehmens
Hallo Jana, vielen Dank für deine 4-Sterne. Wir freuen uns über dein Feedback und hoffen dich bald wieder bei MÄC-GEIZ begrüßen zu dürfen. LG dein MÄC-GEIZ Team
K
Karin K

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung. LG dein MÄC-GEIZ Team.
A
Andreas M

Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns über dein Feedback und hoffen dich bald wieder in unserer MÄC-GEIZ Filiale begrüßen zu dürfen. Bis dahin, bleib gesund!