Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
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2%
Negativ
14%
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62 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
M
Maria P

The worst customer experience ever. You guys are selling 300€ worth of perfumes like a tomatos at the veggie market.We came to buy my Le Labo perfume,the brand I love and it’s already my third bottle. The lady that managed the sale was not from the corner apparently and clearly was annoyed with us being there. It all started from the personalization of the bottle - I wanted to add a heart in it and I was told “I cannot find it here, feel free to

Antwort des Unternehmens
Thank you for your loyalty and honest feedback. So that we can review your negative experience, for which we would like to sincerely apologize, we would ask you to describe your incident to us again in detail. Please send us an e-mail to: feedback@ludwigbeck.de We look forward to hearing from you and wish you all the best in the meantime.
Roswitha Thiele
Verifiziert

Unglaublich! Ich (wohnhaft in Wiesbaden) bin seit über 40 Jahren Kundin im Kaufhaus Beck, entweder über online, oder wenn ich in München bin, persönlich im Kaufhaus. Aber das, was ich heute, Freitag, 23.08.2024, um 18:10 Uhr,mit einer telefonischen Anfrage erlebt habe, ist mir noch nie begegnet. Ich wollte mehrere Beauty Behandlungen für kommende Woche buchen, u. a. habe ich nach einem Terrmin für Maniküre und Pediküre angefragt. Als Antwort wurde mir von der Mitarbeiterin kurz und knapp mitgeteilt: das machen wir nicht - und legte auf! Ich bin einfach fassungslos, in all den Jahren habe ich im Kaufhaus selbst, auch online, stets nur freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen erlebt. Schade!

B
Bebas N

Die Kollegen vom Rathauseck haben mich heute in die fünf Höfe geschickt, weil es dort die Ortigia-Parfums gab. Ich bekam eine tolle Beratung, auch für andere Produkte und der Laden war angenehm leer und nicht überlaufen. Es gibt viele tolle Nischenprodukte und interessante Marken zu entdecken. Mein Parfum habe ich dort auch. bekommen und bin begeistert. Danke nochmals an Frau Baur und ihr Team, ich werde sicher gerne wieder kommen!

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Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback! Es freut uns sehr zuhören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihre Treue und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
K
Kerstin R

Ergebnis des Augenbrauen Liftings hat mich nicht überzeugt. Die Haare haben sich gekräuselt. Der Vow Effekt war nicht da! Die Dame war nicht übermäßig freundlich. Man hatte das Gefühl, lästiger Kunde zu sein. Einmal und nie wieder.

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für Ihre Treue und das ehrliche Feedback. Damit wir Ihre negative Erfahrung, für die wir uns an dieser Stelle aufrichtig entschuldigen möchten, aufarbeiten können, würden wir Sie bitten, uns Ihren Vorfall noch einmal genau zu schildern. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail an: feedback@ludwigbeck.de Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
M
Marianne B

Meine Erfahrung mit Ihrem online Shop war desaströs. Bei einem Problem war der zuständige Sachbearbeiter unfähig, unfreundlich und lustlos das Problem zu lösen.Auf Nachfrage nach seinem Namen wurde der Hörer aufgelegt. Mit Sicherheit werde ich bei Ihrem online Shop nichts mehr bestellen. Dieser Sachbearbeiter sollte mal eine Schulung bei AMAZON absolvieren.

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H
Henry G

Sehr Freundliches und hilfsbereites Personal

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Herzlichen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
G
Gseins D

Das beste Augenbrauenlifting inklusive färben und Styling das ich je bekommen habe! Vielen Dank Jacki!

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Herzlichen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback!
L
Larissa C

Since years I am doing my eyebrows with Jacki. I am soooo happy with her service. Every time I go there, my eyebrows look exactly the way I want them to look and the format last for a long long time. Thank you Jacki for the super lovely service you always give! _______ Seit Jahren bediente ich mich mit Jacki. Ich bin sooo zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, sehen meine Augenbrauen genau so aus, wie ich es mir

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Thank you very much for your visit and the positive feedback. We are looking forward to your next visit!
A
Alina J

Ich geh schon seit längerem zu Jackie zum Augenbrauenzupfen oder Lifting, weil ich nirgends so zufrieden wie bei ihr bin. Zudem ist Sie super sympathisch und geht auf meine individuellen Wünsche ein. Absolute Herzensempfehlung!

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Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre netten Worte! Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Treue und wünschen Ihnen alles Gute!
J
Jane D

Hatte Termin zum Brauenzupfen. Die Dame dort war unfassbar ruppig, hat einfach losgelegt, ohne zu fragen, was ich überhaupt möchte. Ergebnis waren völlig ausgedünnte Augenbrauen im 70er Jahre Stil. Auf sachliche Kritik wurde mit rechtfertigendem aggressivem Redeschwall reagiert. Nie wieder.

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K
Kosmetik F

ich bin jedes Mal begeistert wenn ich dieses Haus besuche. Die ganze Belegschaft ist super nett und kann kompetent beraten. Das kann das Internet nicht. Deshalb kauft vor Ort, sonst sind sie fort

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L
L.-M. L

Ich war heute zum ersten Mal bei Jackie zur Better Together II Behandlung (Brow Lifting + VOWBROWS! + Wimpern Lifting incl. Färben). Aufgrund der positiven Bewertungen zu Jackie und ihrer Arbeit bin ich auf sie aufmerksam geworden und kann alles, was ich über sie gelesen habe, ausnahmslos bestätigen. Sie ist unglaublich erfahren und routiniert, erklärt jeden Schritt und stimmt Form und Farbe optimal auf deinen individuellen Typ ab. Ich komme defi

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Lieben Dank für Ihren Besuch und die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
S
Sarah H

Gehe jetzt 1,5 Jahren regelmäßig zu Jackie. Bin ich nur letzten Herbst einmal untreu geworden und habe es gleich bereuen müssen. Dank Jackie habe ich wieder tolle, dichte Augenbrauen und werde sicher nicht nochmals woanders hingehen.

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S
Sabine K

Tolles Kosmetik Angebot

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T
Thomas W

Immer sehr kompetente Beratung und immenser Auswahl. Vielen Dank Tom Wening 🐥 Osteria Mugolone

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Vielen Dank für das schöne Kompliment!