Verteilung der Bewertungen
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- Negativ
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Google- 108 Bewertungen
Bewertungen
Ich hatte ausschließlich positive Erfahrungen mit Luckycloud. Als ich den Dienst nicht mehr benötigte, hatte ich leider die Kündigungsfrist verpasst und mein Vertrag wurde automatisch verlängert. Ich habe jedoch eine E-Mail an das Luckycloud-Team geschrieben und um Beendigung meines Vertrags gebeten. Zu meiner großen Zufriedenheit wurde meinem Wunsch ohne Probleme nachgekommen. In ihrer Antwort-E-Mail betonten sie sogar, dass sie das "Recht auf V…
Einwandfrei! Besonders hervorheben möchte ich den Kundensupport. Sie haben sich wirklich Zeit genommen, um jedes Detail zu erklären und uns Schritt für Schritt durch den Prozess zu helfen. Wir können die Luckycloud GmbH jedem empfehlen, der nach einer zuverlässigen und effizienten Cloud-Service-Plattform sucht.
Einfach nur gut. Hier wird einem noch ohne Hektik und verständlich erklärt, sogar in unfallfreiem Deutsch, geholfen. Super Service zum 1A Preis.
Eindrücklicher Support Am Weihnachtsabend schon nach weniger als 2 Stunden eine persönliche und zielführende Unterstützung.
Top Support, der Mitarbeiter nimmt sich die Zeit und erklärt es einfach und anwenderfreundlich. Jederzeit sehr gerne wieder
Hallo Liebes Luckycloud Team, ich muss hier mal einen großes Lob aussprechen euer Service ist 1a man kann euch immer erreichen und bei Problemen wurde mir immer sofort am Telefon geholfen und alle meine Fragen und Probleme wurden gelöst alle Mitarbeiter sind sehr kompetent es gibt wirklich nix zu beanstanden. Ich war lange auf der suche nach einer guten Cloud Lösung das Problem bei anderen Anbietern war das Ordner Strukturen nicht immer erkannt w…
Technische Unzulänglichkeiten unsererseits wurden durch das luckycloud-Team rasch, professionell und behoben. Bin seit 2017 ein überzeugter luckycloud-Kunde!
ganz, ganz toll. Ich wurde sehr gut betreut und unterstützt, bin begeistert - herzlichen Dank
Perfekter Service durch eine tolle Homepage, die neben Infos auch Adhoc Support bietet. Sollte das nicht reichen, helfen kompetente Mitarbeiter sofort, sowohl über Telefon, als auch über Chat! Besser geht es nicht, bin sehr zufrieden...
luckycloud hat uns bei der Einrichtung und Konfiguration unseres Cloud-Setups extrem schnell und professionell geholfen. Wir haben uns aufgrund des überragenden Kundenservice, der Zuverlässigkeit der Synchronisation und nicht zuletzt wegen der sehr guten Datensicherheit für diesen deutschen Cloudanbieter entschieden. Alles Top, luckycloud ist eine klare Empfehlung!
Cloud-Anbieter gesucht, der außer Sicherheit auch Service bietet. Gleich zu Beginn gab es zwei selbstverschuldete (!) Probleme und luckycloud reagiert, kaum dass man die Nachricht abgeschickt hat - besser geht's nicht. Bei solchem Service schaue ich nur bedingt auf die Kosten. Zudem läuft die Synchronisation der Daten hervorragend. Also: bitte weiter so!
Die Synchronisation mit Hilfe von Seafile funktioniert unter Ubuntu schnell zuverlässig und unauffällig im Hintergrund. Der Service von luckycloud reagiert auf Tickets schnell, bis hin zu Rückrufen durch kompetente freundliche Mitarbeiter, die dran bleiben bis ein Problem gelöst ist. Darüber hinaus konnte ich keinen anderen Anbieter finden, der DSGVO- konform ist, Server in Deutschland hat und für relativ schlankes Geld mehrere Benutzer und eine …