Verteilung der Bewertungen

Positiv
94%
Neutral
0%
Negativ
6%
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16 Bewertungen
L
Legacy

Sehr schlechtes Busunternehmen. Ich bin mit Luchs-Reisen auf die Klassenfahrt nach Spanien gefahren (20 Stunden fahrt). Nach ca der hälfte kam es dann mitten in Frankreich auf der Autobahn bei über 100 KM/H zu einem Unfall, da der Busfahrer eingeschlafen ist. Es waren 2 Busfahrer für 20 Stunden fahrt, diese mussten zudem im GANG!!! schlafen. Was auch gut zu wissen ist: Das Busunternehmen lässt negative Rezensionen löschen. Nicht empfehlenswert

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie unzufrieden waren. Wir möchten jedoch klarstellen, dass es keinen Unfall gab, wie von Ihnen behauptet. Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Passagiere liegen uns sehr am Herzen, und wir setzen alles daran, ein angenehmes und sicheres Reiseerlebnis zu gewährleisten. Die Sicherheit unserer Passagiere hat für uns oberste Priorität, und unsere Fahrer unterliegen strengen Vorschriften und Richtlinien, um sicherzustellen, dass alle Reisen sicher und angenehm verlaufen. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren, und wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um Verbesserungen vornehmen zu können. Wir entschuldigen uns erneut für etwaige Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als unsere geschätzte Kundin begrüßen zu dürfen.
U
Uwe S

Schnelle Buchung per E-Mail verkehr und reibungslose Abwicklung vom Auftrag bis hin zu Buchung.

L
Lukas M

Ein Zug musste Evakuiert werden. Dadurch kam es zum Ersatzverkehr durch Luchs Reisen der Fahrer hat uns sicher zum Bahnhof gebracht.

C
Catarina M

Super Transport unserer Gruppe. Netter Fahrer.

M
Maren S

Wir hatten einen super Fahrer, Pausen wurden auch genügend eingeplant. Der Bus war sehr bequem und hatte genug Beinfreiheit, alles bestens!

P
Peter K

Einfach unschlagbar, ich setze sehr viel Vertrauen in diese Firma. Die Fahrzeuge sind top, und ich wurde noch nie enttäuscht!

J
Justina S

Professionelle Durchführung verschiedenster Reisen, schon öfter in Anspruch genommen und nie enttäuscht worden!

T
Theresa F

Vielen Dank für die Beratung am Telefon, hatten heute schon alle Reiseunterlagen in der Post und freuen uns jetzt auf die Reise.

F
Feminist 2

Das Unternehmen erschien mir von Anfang an sehr professionell und ich bin nicht enttäuscht worden. Alles lief super gut und der Busfahrer war toll und bereicherte unsere Fachexkursion! Herzlichen Dank an das Unternehmen

C
Chris L

Wir sind zum Campen nach Kroatien gefahren. Die Fahrt war entspannt und wir hatten einen guten Fahrer Thomas. Besonnen Sicher und Entspannte Fahrleistung. Gerne wieder.

F
Fatma T

Eine angenehme Reise mit dieser Gesellschaft gehabt. Vorerst waren die Busse sehr bequem und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Man merkte, dass die Arbeiter für Ihren Beruf leben. Auch die Preise sind nicht überteuert, wie bei anderen Gesellschaften, wodurch es sich zu 100% lohnt. Werde meine Zukünftigen Reisen nur noch mit dieser Gesellschaft tätigen.

J
Jasmin A

Es gab eine kleine Abhol Änderung vor der Abfahrt, und man ging auf unseren Wünsch ein. Alle Mitarbeiter waren freundlich. Der Busfahrer war sehr kompetent und sicher.

N
Norbert O

Die Busfahrt mit Luchs Reisen nach Paris war sehr angenehm. Der Bus in den wir gefahren sind hatte an allen Sitzen eigene Monitore was ich bis heute zum erstenmal in einem Bus gesehen habe. Man konnte im Bus tatsächlich Fernseher schauen allerdings nur bei freier Umgebung. Ich hatte erst ab Aachen richtung Paris einen TV Empfang da diese Umgebung keine Waldlandschaft ist.

T
Tim H

Die Zusammenarbeit mit dem Luchs Reisen Team war sehr angenehm, es hat mir sehr viel Freude bereitet mit euch zu arbeiten und eine weitere Zusammenarbeit in der Zukunft kann ich mir sehr gut vorstellen. Sehr freundliches und zielstrebiges Personal. Viel Erfolg!