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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.03 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 1324 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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76%
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2%
Negativ
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1324 Bewertungen
U
Uwe S

Sebst Markenartikel gehen sehr schnell defekt. Auf nachfrage beim Hersteller stellt sich heraus das es sich um Plagiate handelt. Vorschicht also diese Firma käuft Plagiate und verkäuft diese als original weiter. ntsteht ein problem wird dieses einfach ignoriert. kulanz oder so kennt diese Firma nicht nur Profit.

S
S. L

Rückleuchten Set vor Weihnachten bestellt und trotzdem innerhalb der Lieferzeit schnell erhalten. Ware ist gut verpackt gekommen und hat die erwartete Qualität. Bin sehr zufrieden auch der Kundenservice war trotz vorweihnachtlichem Stress sehr freundlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo S. L., Vielen Dank für dein Feedback.❤️
M
Manfred K

Ich habe 2 OSRAM Xenon DS1 Cool Blue Birnen bestellt,die Lieferung war Ultra schnell,Top Ware,Günstiger Preis.Top!!!.Gruß Manfred Kneissler

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Hallo Manfred Kneissler, Vielen Dank für dein Feedback.❤️
J
J. B

Vorsicht vor diesem Laden. Liefern nicht aus und sein Geld erhält man auch nicht wieder. Dazu noch frech am Telefon. Das geht mal gar nicht....

Antwort des Unternehmens
Hallo J. B., bitte entschuldige diesen Vorfall. Melde dich bitte mit deinem Fall bei unserer neu geschaffenen Qualitätsabteilung unter QS@lott.de 🙋 Nach deiner Schilderung des Vorfalls möchten wir uns dies gerne näher anschauen. Vielen Dank.
K
keln p

bestellen Sie lieber woanders, dann werden Sie geholfen

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Hallo keln peter, bitte entschuldige diesen Vorfall. Melde dich bitte mit deinem Fall bei unserer neu geschaffenen Qualitätsabteilung unter QS@lott.de 🙋 Nach deiner Schilderung des Vorfalls möchten wir uns dies gerne näher anschauen. Vielen Dank.
M
Marcel P

Großes Sortiment, top Marken und mega freundliches und hilfsbereites Personal. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Lott führt Turbolader in top Qualität von Alanko 😉

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Hallo Marcel Piel, Vielen Dank für dein Feedback.❤️
E
elena r

Warte auf Ersatzteil

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Hallo elena reider, bitte entschuldige diesen Vorfall. Melde dich bitte mit deinem Fall bei unserer neu geschaffenen Qualitätsabteilung unter QS@lott.de 🙋 Nach deiner Schilderung des Vorfalls möchten wir uns dies gerne näher anschauen. Vielen Dank.
I
ioannis i

not a serious company say they can't invoice netto to another belgian company with vat number, but when we received the invoice price was invoiced netto so in case to pay 197€ netto they invoiced us 234€ netto (part price brutto is 234€) so we pay 270€ brutto in case of 234€ They took the amount of vat and we can"t have it back from intervat

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Hallo ioannis ioannis, bitte entschuldige diesen Vorfall. Melde dich bitte mit deinem Fall bei unserer neu geschaffenen Qualitätsabteilung unter QS@lott.de 🙋 Nach deiner Schilderung des Vorfalls möchten wir uns dies gerne näher anschauen. Vielen Dank.
T
Thomas S

Absolute Frechheit, habe 2 mal 5L Mercedes Benz AMG Motorenöl 0W40 bestellt. Lieferung kam zügig an. Auf der Rückseite ist ein polnisches Etikett einfach mit einem vermeintlich Originalen überklebt. Der QR-Code führt nicht zur selben Seite wie bei dem Originalen Öl das ich hier zuhause habe. Einer der beiden Kanister ist am verschluss nichtmal verblombt. Wer sagt mir das da nicht irgendein anderes Öl drin ist als das was ich bestellt habe? Ist mi

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Hallo Thomas Schymainski, bitte entschuldige diesen Vorfall. Melde dich bitte mit deinem Fall bei unserer neu geschaffenen Qualitätsabteilung unter QS@lott.de 🙋 Nach deiner Schilderung des Vorfalls möchten wir uns dies gerne näher anschauen. Vielen Dank.
A
andrei t

Bad company! Five working days after the order has been placed and payed for, they send an email saying they have so many orders to process and therefore the delivery will be delayed. Next day... another email saying that their system was bugged and that the order has been cancelled. Money will be refunded ... in the meantime, the part that I ordered is still offered on their site ... at a higher price! Obviously I ordered the part on another sit

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Hallo andrei tudose, bitte entschuldige diesen Vorfall. Melde dich bitte mit deinem Fall bei unserer neu geschaffenen Qualitätsabteilung unter QS@lott.de 🙋 Nach deiner Schilderung des Vorfalls möchten wir uns dies gerne näher anschauen. Vielen Dank.
T
Tobias S

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Hallo Tobias Stammer, Vielen Dank für dein Feedback.❤️
I
Ingo K

Das nenne ich mal ein Autoteile Geschäft mit schnellem Service. Schnelle Reaktion auf Fehllieferung.Da die Lieferung in die Schweiz ging wurde mir das Richtige Teil sofort Nachgeliefert.Über ihr WhatsApp Konto ging der Datenaustausch von Information zur Fehllieferung sehr unkompliziert und schnell. Ich kann euch sagen wenn Ersatzteile braucht schaut erst bei Lott Autoteile rein. Im Chat kann man auch die Teile Anfragen. Sehr zu empfehlen 👍👍👍 LG a

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Hallo Ingo Klaus Knöfler, Vielen Dank für dein Feedback.❤️
D
Da R

Defekten turbolader bekommen und natürlich keine Gewährleistung

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Hallo Da Remm, bitte entschuldige diesen Vorfall. Melde dich bitte mit deinem Fall bei unserer neu geschaffenen Qualitätsabteilung unter QS@lott.de 🙋 Nach deiner Schilderung des Vorfalls möchten wir uns dies gerne näher anschauen. Vielen Dank.
N
N. F

Antwort von "Kundenservice" nach 3 Wochen und 3 Emails.

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Hallo N. Freelunch, bitte entschuldige diesen Vorfall. Melde dich bitte mit deinem Fall bei unserer neu geschaffenen Qualitätsabteilung unter QS@lott.de 🙋 Nach deiner Schilderung des Vorfalls möchten wir uns dies gerne näher anschauen. Vielen Dank.
A
Achim

Alles bekommen was ich brauchte. Schlüssel passen top

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Hallo Achim „Achim“, Vielen Dank für dein Feedback.❤️
K
Kahramanmaras E

Ich empfehle keinem hier zu kaufen. Finger weg wenn ich Wahrheit schreibe dann bin ich schuld👎👎

C
C M

Nachdem ich ein freundliches Gespräch mit einer sehr kompetenten Mitarbeiterin hatte, überarbeite ich meine negative Bewertung noch einmal. Wenn bei Fa Lott alle Mitarbeiter so fähig wären wie M.... Denn hätten wir dieses Problem nicht gehabt. Manche Sparmaßnahmen sind eben nicht sinnvoll.

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Hallo C Mühlhausen, bitte entschuldige diesen Vorfall. Melde dich bitte mit deinem Fall bei unserer neu geschaffenen Qualitätsabteilung unter QS@lott.de 🙋 Nach deiner Schilderung des Vorfalls möchten wir uns dies gerne näher anschauen. Vielen Dank.
C
Christian B

Über ebay einen Dieselpartikelfilter bestellt. Der kam lediglich in Plastiktüte verpackt. Mit entsprechenden Beulen und Macken. Zwei mal über Ebay angeschrieben ohne jegliche Reaktion. Unmöglich!!

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Hallo Christian Brandes, bitte entschuldige diesen Vorfall. Melde dich bitte mit deinem Fall bei unserer neu geschaffenen Qualitätsabteilung unter QS@lott.de 🙋 Nach deiner Schilderung des Vorfalls möchten wir uns dies gerne näher anschauen. Vielen Dank.
A
Alexander G

Stoßdämpfer anscheindend nicht bzw. später lieferbar, steht aber weiterhin als lieferbar auf der Seite, jetzt mit extremer Preiserhöhung - sehr komisch. Keine Reaktion auf die Frage nach einem späteren Liefertermin. Geld wird zurückerstattet, aber bis es auf meinem Giro gutgeschrieben war, dauerte es fast eine Woche. Kann die ganzen anderen negativen Bewertungen verstehen.

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Hallo Alexander Gleich, bitte entschuldige diesen Vorfall. Melde dich bitte mit deinem Fall bei unserer neu geschaffenen Qualitätsabteilung unter QS@lott.de 🙋 Nach deiner Schilderung des Vorfalls möchten wir uns dies gerne näher anschauen. Vielen Dank.
A
Alex S

Wenn Bestpreis im Deutschsprachigem Raum für Sie wichtig ist werden Sie hier fündig. Mein Kupplungssatz (günstigster Preis) wurde in einer sehr guten Schutzverpackung überpünktlich nach Österreich geliefert. Die Fünf Sterne sind verdient. Top.

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Hallo Alex Schneider, Vielen Dank für dein Feedback.❤️