Verteilung der Bewertungen

Positiv
72%
Neutral
0%
Negativ
28%
Google
Google
25 Bewertungen
G
Guido L

Nicht der aller größte Store aber mit einer guten Auswahl und Beratung

W
Wolfgang S

Super Verkäuferin, danke

R
Robert

Ich habe eine Ledertasche gesucht und habe mich bestimmt 10 Minuten im Geschäft aufgehalten ohne dass mich jemand angesprochen hätte oder es einen Augenkontakt gegeben hätte. Dann bin ich rausgegangen, stand nochmal vor dem Schaufenster und wollte eigentlich schon gehen, aber weil mir die Tasche so gut gefallen hat bin ich nochmal zurück in den Laden. Und? Weitere 5 Minuten ignoriert weil jeder beschäftigt war bis ich final gegangen bin, in diese

P
Peter K

Netter Shop, freundlicher Mitarbeiter.

S
S R

The 5 star rating is only for the lady behind the payment counter. She was the only sales person that day, but she was kind and extremely helpful. Lloyd products dont need any rating at all, so wont speak about it.👍

M
M. B

Ich bin ein absoluter LLOYD Fan, aber Kundenservice geht anders. Kann nicht sein, dass ich als einzige Kundin im Laden bin und die Verkäufer ständig ansprechen muss, um Beratung zu erhalten? Deren Desinteresse und mangelnde Motivation fand ich leider sehr schade.

F
Frank B

Gute Auswahl und nette Bedienung. Kann sich sehen lassen!

J
Jocelyne D

Très beau magasin très bon produit, bel accueil sympathique

K
Klaus W

Auswahl super Personal geht so

M
M 9

Gute und unaufdringliche Beratung. Immer wieder gerne.

M
Maike A

Sehr schöne Schuhe, leider eine sehr unfreundliche und nicht zuvorkommende Verkäuferin. Ich kam mir als Kunde sehr störend und absolut nicht ernst genommen vor. Die Verkäuferin war patzig, unfreundlich und bevormundend, insgesamt deswegen ein miserables Einkaufsvergnügen, ich hätte gerne mehr Zeit beim Stöbern durch das Sortiment verbracht, weil ich das Sortiment von Lloyd schätze, aber der Store in Köln bietet leider - zumindest mit dieser Anges

Antwort des Unternehmens
Liebe Maike, wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen! Wir sind bestrebt, dass jeder Besucher unserer Stores ein positives Einkaufserlebnis hat und bestens bezüglich unserer hochwertigen Produkte beraten wird. Wir werden den Vorfall intern prüfen und die Schulungen für unser Personal optimieren. Wir wünschen dir trotzdem ein tolles Wochenende und hoffen, dass du uns im Kölner Store zu gegebener Zeit nochmal besuchst. Viele Grüße Dein LLOYD Shoes Team
T
Tina T

Sehr schöne Sachen und nettes Personal!

P
Patrick M

Ich weiß nicht mehr, wie oft wir schon dort Schuhe gekauft haben :) Ich könnte jedoch noch öfters dort hin gehen. Sehr schöne Schuhe, aber auch sehr netter Laden und die Mitarbeiter vor Ort sind immer sehr freundlich und geduldig. Wir kommen wieder :)

review imagereview image
M
M. K

Ich hatte eine Lederjacke gekauft und retouniert. Die Jacke wurde nicht angenommen, weil sie angeblich beschädigt war. Mails und Beweisfotos brachten keine Einsicht. Schon fast kriminell. Unseriös und dilletantsch auf jeden fall. Finger weg von diesem Verein.