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Bewertungen
Achtung! Finger weg! Angegebene Lieferzeiten sind ein Hohn. Versucht man telefonisch jemanden zu erreichen wrhält man nach 30 bis 50 Minuten in der Warteschleife nur leere Versprechen. Emails werden gar nicht erst beantwortet. Wir warten seit 2 Monaten auf unseren Spiegel. Aktuell wird mit einer Lieferzeit von 6-9 Tagen geworben...total unseriös.
FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!!!! Wenn ich könnte würde es keinen Stern geben. Der bestellte Spiegel wurde dann doch tätsächlich nach 4 Monaten und nicht wie ausgewiesen innerhalb von 8-9 Werktagen geliefert. Dazwischen lagen 20 mails und etliche Telefonanrufe ohne ersichtlichen Erfolg. Das ist kein Geschäftsgebaren sondern dreist. Schade eigentlich. Defenitiv nicht empfehlenswert.
Ich habe vor 4 Jahren einen großen, hintergrundbeleuchteten Spiegel bei dieser Firma gekauft. Anfangs war alles zur vollsten Zufriedenheit, allerdings sind seit ein paar Wochen Qualitätsmängel aufgefallen. Für mich als Laie sind Kleberrückstände von der Spiegelfolie im Spiegel zu erkennen. Das sind kleine ca. 3 x 3 cm große Vierecke über den Spiegel verteilt. Diese Qualitätsmerkmale werden über die Tage/Wochen immer deutlicher und auch werden meh…
Vielen Dank für die tolle Beratung und Abwicklung unseres Badspiegels mit Dachschräge. Auch bei Rückfragen zum Bestellstatus wurde uns sofort geantwortet. Der Spiegel kam unversehrt an und wir sind begeistert von ihm. Er macht sich toll im Bad.
Mein Spiegel ist 3 Jahre alt und war eine Sonderanfertigung und hat 800 € gekostet. Jetzt tauchten plötzlich verteilt über den ganzen Spiegel Kleberückstände auf, die sehr störend sind. Auf meine Anfrage hieß es ich solle Bilder davon machen, was eine große Herausforderung dargestellt hat. Dann hieß es, dass die Gewährleistung abgelaufen sei, aber man sich in einem Kulanzbereich befinde und das es ab und zu solche Probleme mit Kleberückstände gäb…
Man sollte auf der Homepage die Versandteiten anpassen. Wie ihr euch vielleicht denken könnt, verlassen sich manche Menschen hier auf die angegebene Lieferzeit, weil sie sich mitten in einer Sanierung befindet. Bei Bestellung des Badspiegels wurde eine Lieferzeit von 5-9 Tagen angegeben. Tatsächliche Lieferzeit über 40 Tage!!!! Nicht zu empfehlen!!!
Nach langer Wartezeit und Chaos ist mein Maßspiegel endlich angekommen. Der customer service hat sich entschuldigt. Der Spiegel ist schön und gefällt mir. Die Telefonhotline sollte wirklich verbessert werden.
Qualitativ gutes Produkt und ein super Kundenservice, der schnell antwortet und sich um rasche Problemlösungen bemüht.
Qualitativ sind wir von unserem Spiegel total überzeugt, zudem außerordentlich netter Kundensupport. Selbst nach einer Reklamation (nach über 2 Jahren) hat man sich unseren Fall direkt angenommen und eine Lösung gefunden. Würde ich jedem uneingeschränkt weiterempfehlen. Den nächsten Spiegel bestelle ich wieder bei euch ! :-)
Guten Tag, am liebsten würde ich null Sterne vergeben… Nachdem meine Eltern ihren Spiegel anfertigen lassen haben, waren wir so begeistert, dass wir uns dazu entschieden haben, den weiten Weg auf uns zu nehmen um direkt vor Ort zwei Spiegel zu bestellen. Unser Spiegel hatte die Maße 150x65 cm mit Sondermotiv Kästen. Mit LED-Rainbow-Licht, mittig eine Uhr und einem Radio. Wunderschöner Spiegel, wir waren absolut begeistert. Unsere Begeisterung tei…
Haben einen Spiegel nach Maß für eine Wand mit Dachschräge bestellt. Nach bestem Wissen und Gewissen nahmen wir Maß, was sich als echte Herausforderung erwies und konfigurierten unser Wunschmodell. Es gibt 3 Punkte die es zu beanstanden gibt: 1. Im Konfigurator konnte man für die Lichtbedienung nur unter zwei Sensoren wählen gegen Aufpreis, da wir nur einen Standardschalter wollten wählten wir also keinen der Sensoren aus. Letztlich kam der Spieg…
Walk in Duschen bestellt, Verarbeitung, Material, Lasergravur einfach perfekt, so wie es abgebildet ist und wir es uns vorgestellt haben. Einzig die erste Spedition GEL Express eine einzige Katastrophe. Mit der Spedition Schenkelberg lief es dann reibungslos, wie besprochen. Eine Scheibe kam kaputt an, wurde aber prompt und ohne Kompromisse ersetzt. Wenn man etwas außergewöhnliches auf den Scheiben haben möchte ist man hier genau richtig, kann ic…
Sehr netter Kontakt, qualitativ sehr hochwertige Spiegel, schnelle Lieferung. Wir werden dort definitiv wieder bestellen. Vielen lieben Dank!!
Sehr gute Auswahl und vor allem ein Top Service. Alles kann nahezu individuell gestaltet werden und alle Extras sind einwandfrei erklärt. Am meisten hat mich jedoch der Service/Support begeistert. Hier wird immer eine Top-Lösung für alle Seiten gefunden... Hier kann man nix falsch machen
Hervorragender Kundenservice. Es konnte schnell, ehrlich und unkompliziert geholfen werden.
Super Erfahrung gemacht!! Alles super verpackt. Wunderschöne Ausführung . Nichts zu beanstanden bei unserem BadSpiegelschrank. gerne wieder.☺️👌🏽
Hatte ein satinierte duschglas bestellt. Die angegeben Lieferzeit war 9-16 Werktage... Nach einem Monat,die Nachfrage wo mein bezahltes Artikel bleibe heißt es,es würde noch 2-3 Wochen dauern. Nach weiteren drei Wochen fragte ich wieder nach: die Antwort war, es wird heute oder morgen raus geschikt.. Nach eine weiteren Woche rufte ich wieder an und sagte, das wen diese Woche nichts passiert das ich es stornieren möchte und wo anders bestellen wer…