Verteilung der Bewertungen

Positiv
81%
Neutral
0%
Negativ
19%
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36 Bewertungen
H
Hermann B

Hatte eine vintage HAU 585GOLD beliehen. 500€, 2 Monate. Kosten 40€, super, Alles bestens. freundlich und kompetent, alles korrekt.

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Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das Sie sich für einen kurzfristigen Pfandkredit bei uns entschieden haben. Wir freuen uns über Ihre gute Bewertung !! In den Kosten sind übrigens nicht nur die Zinsen mit 1% pro Monat enthalten sondern alle Kosten der sicheren Verwahrung und Lagerung von hochwertigen Gegenständen wie Ihrer schönen goldenen Uhr, inkl. der Versicherung dazu.
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Tom H

Leider war ich vom Leihhaus Walther sehr enttäuscht. Laut einer Empfehlung würde man dort gute Preise beim Goldankauf bezahlen. Vorsichtshalber habe ich jedoch vorher die proAurum Preise angeschaut. Das Leihhaus hätte mir ca 10% weniger als proAurum bezahlt, und das obwohl proAurum schon einen dicken Spread zwischen An- und Verkaufspreis hat. Daher kann ich vom Goldverkauf hier nur abraten. Der zugrunde gelegte Unzenpreis ist zwar höher als bei p…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hamp, Ihre unfaire, überzogene, schlechte Bewertung weisen wir mit nachstehender Erklärung entschieden zurück ! Sie schreiben nach erster Online- Preisrecherche hätten Sie 10% mehr bekommen ! Der Goldpreis ändert sich Sekündlich. Innerhalb von Minuten ergeben sich somit teils größere Goldpreisdifferenzen. Gerade in diesen Zeiten haben wir starke Goldpreisschwankungen, was bekannt ist und jeder beobachten kann. Da Pro Aurum, wie auch wir, den Gold- Ankaufspreis Online beständig nach dem aktuellen Börsenkurs anpassen, kann auf dem Weg vom einen zum anderen Ankäufer der Goldkurs fallen oder steigen. Erst wenn Sie als Verkäufer im Laden stehen kann der Goldkurs vom Ankäufer fixiert werden. Sie erhalten dann entweder mehr oder weniger Geld für Ihr Gold als beim Ankäufer zuvor. In Ihrem Fall hatten Sie wohl einfach Glück, dass in der Zeit Ihres Weges der Goldkurs gestiegen ist. Es ist daher keine Begründung uns sehr schlecht mit nur einem Stern zu bewerten. Zudem völlig unverständlich noch eine klare Empfehlung auszusprechen bei uns nichts zu verkaufen, dass ist wirklich sehr unseriös und unfair von Ihnen, denn in vielen Fällen ist es genau umgekehrt und wir können einen besseren Preie anbieten als zuvor ein Mitbewerber. Desweiteren schreiben Sie vermutend und ebenso unverständlich wir würden absichtlich die Dinge zu unseren Gunsten schlechtreden. Auch diese Unterstellung ist von Ihnen unbedacht und äußerst unfair ! Wir betreiben unser Geschäft seit über 60 Jahren, haben dadurch Hunderttausende zufriedene Kunden, verfügen über einen guten und seriösen Ruf und halten es für absolut unseriös unseren vielen Stammkunden die uns jahrzehntelang vertrauen, wie umso mehr bei Neukunden, es für absolut unangebracht Wertsachen absichtlich schlecht zu reden. Es wäre nur fair, wenn Sie aufgrund der Tatsachen Ihre Vermutungen und die schlechte Bewertung korrigieren würden. Außer Sie möchten uns absichtlich schaden. Kommen Sie doch einfach mit der Ankaufsrechnung von Pro Aurum bei uns vorbei. Wir ermitteln dann den Goldkurs zum Zeitpunkt Ihres Verkaufs mit dem Goldkurs zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage bei uns. Ist dann Ihre schlechte Bewertung noch gerechtfertigt erhalten Sie von uns die 10% Differenz zwischen unserem Angebot und dem von Pro Aurum. Im Falle einer Korrektur bedanken wir uns. Max Walther Geschäftsführung
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Thomas M

Nach dem Kauf einer Taschenuhr kann ich über die „Leihhäuser Max Walther KG“, insbesondere über Herrn Keremitci, nur Positives berichten: Ein angenehmer telefonischer Kontakt, ein absolut zuverlässiges Handling, eine Ware, die in jeglichen Belangen über alle Zweifel erhaben war. Kurz: Klare Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Meier, Ihre gute Bewertung freut uns sehr und vielen dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der schönen Taschenuhr. Besten Gruß von Herrn Kiremitci.
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A
Alesia Y

Guten Tag. Bitte sagen Sie mir, dass ich Ihnen einen Plasmafernseher verkaufen kann.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Yakovets, aufgrund unserer Lagerkapazitäten ist es uns nicht möglich Fernseher oder Monitore zu beleihen. Danke für Ihre Anfrage. Mit freundlichen Grüßen die Geschäftsführung.
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C
Christian K

Das Leihhaus Max Walther KG am Rosenheimer Platz München hat heute, Dienstag den 16.04.2024, damit geglänzt, einen behinderten Menschen wegen eines nicht ausgelösten Vertrages in der Corona Pandemie zu diskriminieren und wieder nach Hause zu schicken. Auf Grund eines Vertrages, der nicht ausgelöst werden konnte, da wir zum damaligen Zeitpunkt durch diesen Diktator Söder zuhause eingsperrt waren und nur zu einkaufen gehen durften. Das meine Famili…

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Die P

Leider keine spezifischen Waren

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Ralph S

Arrogant und unfreundlich. Nimmt keine Fotoapparate, die älter als 3 Jahre sind. ABSOLUT NICHT zu empfehlen 👎🏻 Auf eure Antwort hin : Ihr seid ein Leihhaus und nicht der Mediamarkt. Wenn ihr euch als solcher suggerieren wollt, dann werdet eine Filiale …..

Antwort des Unternehmens
Wie wir Ihnen freundlich und in keinster weise Arrogant mitgeteilt haben liegt das am sehr schnellen Wertverfall von Digitalen Geräten und dem schnell voranschreitenden technischen Fortschritt um den Anforderungen der Nutzer nachzukommen. Jeder will immer das neueste Gerät. Diese Entwicklung müssen leider auch wir berücksichtigen. Ältere Geräte will leider niemand mehr. Aus diesem Grund beleihen wir technische Geräte nur noch bis zu einem Alter von maximal 2 Jahren. Auch Sie würden bestimmt kein gebrauchtes Gerät kaufen das über 3 Jahre alt ist, ohne Garantie und mit alter Technik. Ihre schlechte Bewertung ist somit ungerechtfertigt.
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Matyas M

Ich bin begeistert von meiner Erfahrung mit Max Walther Leihhäusern! Das Team war äußerst hilfsbereit und professionell, die Produktvielfalt hat mich beeindruckt. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos. Absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die nette Rezension. Es freut uns sehr, dass sie so zufrieden mit unserem Service sind. Mit freundlichen Grüßen Die Geschäftsleitung
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L
Lara H

Antwort des Unternehmens
Bewertungen ohne Begründung sind nicht ernstzunehmen ! Würden Sie Ihre 1 Sterne Bewertung bitte noch wie alle Ihre abgegebenen Bewertungen begründen, um zu erfahren mit was Sie unzufrieden waren ?
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C
Chrom

Ich war dort um meine Waren zu verkaufen. Alles war noch wie neu. Ich gehe immer sehr Gut um mit meinen Sachen. Dachte ich bekomme ein Gutes Angebot dafür. Leider wurde mir ein Preis unterhalb des Verkaufs wertes geboten. Das war nicht zumutbar. Ich war sehr enttäuscht Habe mich erkundigt wie dieses Pfandhaus Geschäft eigentlich in Wahrheit abläuft. Wenn eine Ware interessant ist für das Pfandhaus, dann wird der Preis im Ankauf bewusst mit Grün…

Antwort des Unternehmens
Was Sie schreiben ist nicht nur ABSOLUT absurd, sondern auch echter BLÖDSINN. Sie haben ganz klar NICHT verstanden was ein LEIHHAUS / PFANDHAUS ist. Wir BELEIHEN Gegenstände, die Ihr EIGENTUM bleiben, um von IHNEN wieder ABGEHOLT zu werden ! Das ist der große Unterschied zu einem VERKAUF. SIE bleiben EIGENTÜMER Ihrer Ware und können diese jederzeit wieder abholen um sie zu verkaufen oder doch zu behalten. Zur Wertermittlung für einen Pfandkredit werden bei uns für jeden nachprüfbar, sofort ersichtlich und gemeinsam, die aktuellen GEBRAUCHTMARKTPREISE und deren Beschaffenheit aus dem Internet genommen und mit Kunden besprochen. Hier braucht es keine "Manager" die gezielt dafür trainiert wurden um Werte oder Preise oder die Beschaffenheit zu manipulieren, um diese herabzusetzen, was ist denn das für ein Quatsch den Sie da schreiben ?!! Die Preise machen Ebay oder andere Portale, mit Beschreibung, Fotos, etc. Bevor Sie also inhaltlich völlig falsche und absurde Bewertungen zu Leihhäusern abgeben, sollten Sie sich vorher erkundigen wie Pfandhäuser funktionieren und auch Ihre Gegenstände im Internet mit anderen Angeboten vergleichen. Ganz offensichtlich haben Sie zu viele USA Soaps zu Amerikanischen Leihhäusern angesehen und daraus Ihre Erkenntnis zu Ihrer Bewertung verwendet. Das Geschäftsmodel der Amerikanischen Pawnshops mag so wie im Fernsehen gezeigt funktioniert oder vielleicht so wie Sie es beschreiben, hat aber mit den Verordnungen und den klaren rechtlichen Vorgaben der Deutschen Pfandkreditunternehmen nichts gemeinsam ! Deshalb sind Sie als Kunde, im Deutschen Rechtssystem, auch besonders geschützt, was eben auch einen Pfandkredit in einem Deutschen Leihhaus anbetrifft. Im Falle eines Verkaufs an einen Händler steht natürlich auch immer eine Gewinnerzielung für den Händler im Fokus, sonst würde es auch keine Geschäfte geben, die für Personal, Miete und Steuern zahlen. Die kann es nur geben, wenn auch Gewinne erzielt werden, dass sollte eigentlich jedem bewusst sein. Die Geschäftsführung
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F
Franz V

Eine sehr seriöse Institution die beim Goldankauf sehr gute Ankaufspreise hat. Außerdem hat sie einen Ankaufsrechner auf ihrer Webseite, was auch von Seriosität zeugt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. War beim Verkauf von Altgold sehr zufrieden. Kann man ohne Bedenken weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Franz, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Goldankauf-Service so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, das Kunden-Erlebnis zu verbessern und Ihnen als fachkundiger und seriöser Partner im Sachsen Edelmetallankauf zur Seite zu stehen. Vielen Dank! Dominik Walther
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M
Monika R

TOP Adresse - sehr zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
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A
Andreas S

Sehr sehr nette Mitarbeiter/innen? Immer wieder erstaunlich wie die Mitarbeiter zu jeder Sache, (Schmuck,Elektronik, Uhren, Kommunikationsmittel, und ich könnte noch ein paar Sachen dazu schreiben. Also wenn es bei mir knapp ist bringe ich meine Sachen nur dort hin.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Herr Stroka, dass ist der Lohn für unsere täglichen Bestreben unseren Kunden bestmöglich zu helfen und zu beraten. Über Ihre gute Bewertung freuen sich unsere Mitarbeiter sehr ! Besten Dank ! Max Walther
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B
BeatLjooz

Extrem freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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D
Daniela K

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung !!
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P
Petra b

Sehr empfehlenswert

Antwort des Unternehmens
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Bemühungen mit 5 Sternen bewerten, vielen Dank dafür !
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B
Brigitte D

Toller Service, super zuverlässig; nette Beratung! Empfehle ich gerne weiter.

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung. Das freut uns sehr !!
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M
Martin

1A und super freundlich. Nur zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Es freut uns sehr, dass Sie unsere täglichen Bemühungen um unsere Kunden mit 5 Sternen bewerten. Vielen Dank !!!
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X
Xxx P

Absolut empfehlenswert ***** Sterne,sehr nettes Personal😀 wenn's mal zwickt im Geldtascherl

Antwort des Unternehmens
Genau, gegen Geldtascherlzwicken 💶 (wie nett von Ihnen geschrieben) sind wir da 🙋‍♀️, schnell, unkompliziert, transparent und freundlich bekommt man bei uns immer kostenlos dazu. Vielen Dank für Ihre sehr netten 5 Sterne !!
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B
Barbara C

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen, Preisen und Kundenservice zufrieden waren und wir Ihnen helfen konnten. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
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