Verteilung der Bewertungen

Positiv
67%
Neutral
0%
Negativ
33%
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30 Bewertungen
G
Georgios G

Sehr schlechter Kundenservice und viel Ironie

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Rezension mit Bedauern zur Kenntnis. Es ist unser Ziel, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und hohe Qualitätsansprüche stehen bei uns an erster Stelle. Aus diesem Grund nehmen wir Ihre Bewertung sehr ernst. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Ihr Anliegen persönlich zu klären. Sie erreichen uns per E-Mail unter impulsmanagement@lbs-nw.de Freundliche Grüße Ihre LBS in Gladbeck
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F
Franz S

Sehr Freundlich Hilfsbereit Alles sehr gut erklärt Immer wieder Sehr Zufrieden

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Herr Stenbrock, wir danken Ihnen, dass Sie bei uns waren und sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Sie so zufrieden sind und uns dies mitteilen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und sind jederzeit - bei Fragen rund ums Bausparen, Finanzieren und die eigene Immobilie - für Sie da. Freundliche Grüße, Ihre LBS in Gladbeck
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R
Rainer K

Bin sehr gut beraten worden. Ich kann Herrn Meys nur empfehlen. Gerne wieder. LBS, ist sicher zu empfehlen. Auch die Palette der Angebote ist zu empfehlen. Ich bedanke mich.. MFG... R.Kruse

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Kruse, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5 Sterne. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns waren und so zufrieden mit der Beratung durch Herrn Meys sind. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter. Kommen Sie jederzeit bei uns vorbei - wir unterstützen Sie bei allen Fragen rund um Ihre Finanzierung. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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Piotr I

Die Frau Samira Elissa ist einfach die beste. Immer freundlich und hilfsbereitschaft. Danke fuer alles

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Piotr Idzi, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5 Sterne. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns waren und so zufrieden mit der Beratung durch Frau Elissa sind. Ihr Lob geben wir gerne an sie weiter. Kommen Sie jederzeit bei uns vorbei - wir unterstützen Sie bei allen Fragen rund um die eigene Immobilie. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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P
Privater N

Sehr geehrte Damen und Herren, Obwohl ich selten meine Bewertungen auf Google ausspreche, fühle ich mich leider gezwungen meine negative Erfahrung hier auszusprechen Wir haben durch die LBS eine Immobilie auf ImmoScout gefunden, welches genau unseren Vorstellungen entspricht. Hin zum ersten Besichtigungstermin (04.07) kam uns Frau S. E.I. entgegen und empfang uns sehr freundlich. Gepredigt wurde am Anfang von Transparenz und Ehrlichkeit, da d…

Antwort des Unternehmens
Lieber E. Kodaman, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre offene Meinung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um den Sachverhalt auf zu klären. Wir möchten Sie daher bitten, uns in der Zentrale direkt per E-Mail unter kundenimpuls@lbsi-nordwest.de zu kontaktieren. Nennen Sie uns gerne das betreffende Objekt, damit die Zuordnung leichter fällt. Anschließend können wir Ihr Anliegen und das Erlebte im Detail besprechen und eine angemessene Aufklärung für den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt in die Wege leiten. Ihr Feedback ist uns eine wertvolle Rückmeldung, die uns dabei hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit, und wir hoffen, bald von Ihnen zu hören. Viele Grüße - Ihre LBSi NordWest
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J
Jason B

Mir wurde alles sehr gut und ausführlich erklärt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Behrendt, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns waren und so zufrieden mit unserer Beratung sind. Kommen Sie gerne jederzeit bei uns vorbei. Wir sind bei allen Fragen rund ums Bausparen, Finanzieren oder die eigene Immobile für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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R
Reinhard L

Bei allen Fragen wurde ich von Herrn Meys umfassend und sehr professionell beraten! Vielen Dank dafür!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Lewin, vielen Dank für die fünf Sterne und die freundlichen Worte. Ihr Lob motiviert und bestärkt uns in unserer Arbeit und wird natürlich an Herrn Meys weitergegeben. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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J
Johanna Z

Herr Meys hat mich sehr freundlich und sachlich beraten. Er hat sich viel Zeit genommen um alles ausführlich zu erklären.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Zylka, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerade wenn es um Finanzthemen geht, ist eine kompetente und freundliche Beratung wichtig. Schön, dass Sie sich von Herrn Meys gut beraten gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wir sind jederzeit - bei Fragen rund ums Bausparen, Finanzieren und das eigene Zuhause - für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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S
Stefanie S

Schneller Termin, sehr gute, unkomplizierte und freundliche Beratung von Herrn Meys.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Stefanie Sarah Semple, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5 Sterne. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns waren und so zufrieden mit der Beratung durch Herrn Meys sind. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter. Kommen Sie jederzeit bei uns vorbei - wir unterstützen Sie bei allen Fragen rund um eine Finanzierung oder die eigene Immobilie. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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S
Samira E

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Samira El-Issa, vielen Dank für die hervorragende 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir sind jederzeit - bei Fragen rund ums Bausparen, Finanzieren und die eigene Immobilie - für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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M
Marcel S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schröder, 5 Sterne - vielen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Lob ist für uns die beste Motivation. Wir beraten Sie gerne jederzeit. Melden Sie sich bei uns, wenn Sie Fragen zum Bausparen, Finanzieren oder den Erwerb der eigenen Immobilie haben. Freundliche Grüße, Ihre LBS in Gladbeck
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H
Heinz-Jürgen H

Umgang mit dem DATENSCHUTZ bei der LBS Ich möchte hier einmal meine Erfahrungen mit der LBS, speziell mit Herrn Bezirksleiter O. Meys posten, denn was ich in den letzten knapp 3 Wochen erlebt habe, darf einfach so nicht sein. Meinen letzten Kontakt bzgl. eines Bausparvertrags hatte ich im Jahre 2008 bei der LBS in WESEL. Am 08.11.2022 erhielt ich plötzlich ein Schreiben der LBS Gladbeck, persönlich unterschrieben von Herrn Meys und Frau Franze…

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K
Kvn 0

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Kvn 04, vielen Dank für die gute 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Wir sind jederzeit - bei Fragen rund ums Bausparen, Finanzieren und die eigene Immobilie - für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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C
Chris B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Chris Bug, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Gerne würden wir wissen, warum Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir versuchen den Service für unsere Kundinnen und Kunden stetig zu verbessern und sind dabei auf Ihr Feedback angewiesen. Wenn Sie mögen, schreiben Sie uns über die E-Mail-Anschrift impulsmanagement@lbswest.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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W
Wolfgang P

Man wollte sich bei mir melden. Das ist 2 Monate her. Arbeitsmoral gleich 0

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Herr Porsch, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht den Service bieten konnten, den Sie sich gewünscht hätten. Wir versuchen stets, alle Kunden-Wünsche möglichst zeitnah zu erfüllen. Wenn Sie mögen, können Sie uns Ihr Anliegen über die E-Mail impulsmanagement@lbswest.de schildern. Wir würden Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen kurzfristig weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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A
AcE

Anfangs sehr freundlich jedoch änderte es sich schnell als die Weibliche Beraterin oder was Sie war, schnell ein Vorurteil gegenüber einen hat da ich in jungen Jahren schon einiges verdiene. Als die Lohnabrechnungen angeschaut wurden kam ein neidisches Verhalten vom Personal… als ich ein Tag später kam wurde mir an Kopf geworfen vom Personal das ich nicht kreditwürdig bin😂… das Personal ist einfach unfreundlich und Inkompetent.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, AcE, wir bedauern, dass Sie mit der Beratung in unserer Geschäftsstelle und der Betreuung durch unser Team nicht zufrieden waren. Uns sind alle unsere Kunden und Kundinnen wichtig, persönliche Motive und Empfindungen haben bei einer Beratung nichts zu suchen. Die Vergabe von Krediten erfolgt nach objektiven Kriterien. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und würden uns daher Ihren Fall gerne näher anschauen. Bitte schreiben Sie uns eine kurze E-Mail über impulsmanagement@lbswest.de. Ihr Anliegen ist uns wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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R
Roland H

Das ganze System LBS hat beim Hausverkauf super beraten, gearbeitet , sich gekümmert und ganz einfach erstklassig funktioniert.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hampel, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5 Sterne. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns waren und so zufrieden mit der Unterstützung beim Verkauf Ihrer Immobilie sind. Ihr Lob ist Motivation für das gesamte Team. Wir sind immer für Sie da. Kommen Se gerne wieder zu uns. Herzliche Grüße, Ihre LBS in Gladbeck
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G
Gaby H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hampel, vielen Dank für die hervorragende 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir sind jederzeit - bei Fragen rund ums Bausparen, Finanzieren und die eigene Immobilie - für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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T
tryvou

Netten und zuvorkommendes Personal Guter Service Bin gerne Kunde bei Ihnen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Arbeit unseres Teams so zufrieden sind. Wir sind jederzeit - bei Fragen rund ums Bausparen, Finanzieren und die eigene Immobilie - für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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T
TeamMerdiva67 M

Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und vor allem ehrlich. Danke Frau Türkan Akkaya Yüzüncüoglu

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die fünf Sterne und die freundlichen Worte. Ihr Lob motiviert und bestärkt uns in unserer Arbeit und wird natürlich an Frau Akkaya Yüzüncüoglu weitergegeben. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre LBS in Gladbeck
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